Asystent Serwis i Reklamacje to narzędzie do prowadzenia działu przyjmowania reklamacji i obsługi serwisu. Najważniejsze funkcje programu to:
moduł do przyjmowania reklamacji, automatyczne nadawanie numerów RMA i numerów rewersu,
moduł magazynu, zintegrowany klient poczty e-mail i wiele innych.
Pełny opis funkcji programu dostępny na stronie: Asystent Serwis i Reklamacje.
Wersję Biznes cechują:
- możliwość pracy w sieci i obsługa serwerów MySQL, PostgreSQL, FireBird, MSSQL, Oracle - lub praca na mapowanym/udostępnienie pliku w Windows
- narzędzie do wysyłania korespondencji seryjnej
- możliwość szyfrowania danych własnym kluczem (algorytm AES)
- możliwość przechowywanie plików na zewnętrznym serwerze FTP
- moduł zarządzania użytkownikami i uprawnieniami
- możliwość obsługi wielu oddziałów firmy
- możliwość tworzenia własnych tabel i tworzenie relacji pomiędzy nimi
- wewnętrzny komunikator / prowadzenie archiwum komunikatora
Licencja DOŻYWOTNIA - oznacza licencję na korzystanie z programu bez limitu czasowego.
Aktualizacje przez JEDEN ROK - oznacza możliwość darmowej aktualizacji programu przez okres jednego roku od czasu zakupienia.
Wersja W PUDEŁKU - oznacza, iż oprócz licencji papierowej klient otrzymuje pudełko z nośnikiem programu.
Licencja na JEDNO STANOWISKO - oznacza możliwość zainstalowania programu tylko na jednym komputerze. Aby zainstalować na dodatkowych komputerach niezbędne jest zakupienie odpowiedniej liczby licencji.
|
 |
