|
Program stworzony z myślą o obsłudze wielu zgłoszeń różnego typu (awaria, błąd, sugestia, pomysł).
Dzięki niemu można w łatwy sposób zapanować nad realizacją zgłoszonych spraw lub awarii. Każdą ze zgłoszonych spraw charakteryzują różne parametry, obok typu zgłoszenia, są jeszcze: dane o zgłaszającym, data zgłoszenia, przedmiot którego dotyczy, priorytet, status, osoba przyjmująca zgłoszenie oraz najważniejsze
- opis sprawy. Ponadto można określić datę realizacji oraz przybliżony czas pracy poświęcony realizacji zgłoszenia.
Program umożliwia dodanie do każdego zgłoszenia załączników, dodanie zaplanowanego zadania z opcją przypomnienia...
|