Najczęściej zadawane pytania ...
Akta osobowe
- DODAWANIE REKORDU W MODULE AKTA OSOBOWE
Żeby dodać pracownika do akt osobowych należy wejść w moduł Akta osobowe/kartoteka osobowa/dodaj
po kliknięcie dodaj otworzy się kartoteka osobowa i tu wpisujemy wszystkie potrzebne parametry. Dane podstawowe zatrudnionej osoby wpisujemy po lewej stronie
program umożliwia również dodanie bardziej zaawansowanych informacji m. in.: ubezpieczenia, badania lekarskie, szkolenia, karta pracy, dane dotyczące teczki osobowej część A,B,C,D i wiele innych które znajdują się górnej części
po wykonaniu wszystkich czynności wybieramy zapisz i zamknij
- Wnioski urlopowe
Aby wprowadzić pracownikowi należny urlop za dany rok i wprowadzić mu wniosek urlopowy należy:
-
Wejść w moduł AKTA OSOBOWE danego pracownika.
-
Rozwinąć sekcję Wnioski urlopowe.
-
W zakładce Należny urlop kliknąć Dodaj, a następnie:
-
wybrać rok, za który przysługuje urlop,
-
ustalić wymiar tego urlopu.
-
Następnie:
-
Przechodzimy do zakładki Wnioski urlopowe i klikamy Dodaj.
-
System automatycznie uzupełni datę złożenia wniosku (datę można zmienić ręcznie) oraz imię i nazwisko pracownika.
-
Uzupełniamy daty od i do, określając w ten sposób dni urlopu.
-
Wybieramy rodzaj urlopu (np. wypoczynkowy, macierzyński, zwolnienie lekarskie, itp).
-
Klikamy Zapisz i zamknij.
Po zapisaniu wniosek pojawi się na liście głównej. Po kliknięciu Zapisz, liczba dni urlopu zostanie automatycznie odjęta od dostępnego wymiaru.
-
- Wydruk listy obecności
Aby wydrukować listę obecności, należy przejść do modułu Akta osobowe, zaznaczyć jednego lub kilku pracowników, a następnie kliknąć ikonę z trzema kropkami obok przycisku Drukuj i wybrać opcję Lista obecności.
W kolejnym kroku wskazujemy miesiąc i rok, dla których ma zostać wygenerowany dokument.
Możemy wybrać zarówno bieżący miesiąc (z automatycznym wypełnieniem danych), jak i poprzedni – odpowiednie opcje są dostępne na liście wyboru. Po zatwierdzeniu ustawień lista obecności zostanie wydrukowana.
- Wydruk zaświadczenia o zatrudnieniu
Aby wydrukować zaświadczenie o zatrudnieniu dla pracownika, należy przejść do modułu Akta osobowe, zaznaczyć wybranego pracownika, a następnie kliknąć ikonę trzech kropek przy opcji Drukuj i wybrać Zaświadczenie o zatrudnieniu. Dokument zostanie automatycznie uzupełniony danymi pracownika znajdującymi się w jego aktach osobowych.
lub ze środka rekordu rozwijamy przycisk DRUKUJ i wybieramy wydruk zaświadczenia o zatrudnieniu
ASYSTENT CHMURA
- Aktualizacja Asystent UI
Aby zaktualizować Asystent UI, należy uruchomić Asystenta, następnie kliknąć ikonę trzech pionowych kresek (menu) i wybrać opcję Aktualizuj.
- Czy da się zrezygnować z wysyłki SMS
Tak jest taka możliwość,
1. Można nie opłacać SMS wtedy smsy nie będą wysyłane
2. Można ustawić opcję ustawienia / wartości domyślne / dla wybranego modułu wtedy SMS nie będzie wysyłany w konkretnym przypadku
w przypadku gdy opcja nie będzie dostępna skonsultuj tą sytuację z konsulatem poprzez otwarcie zgłoszenia. - Dekretacja korespondencji w Książce Korespondencji / Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=9Ib1BsuuAKM&t=1s
- Dodanie dokumentu kasowego w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=IToe2M3gNUs
- Dodanie globalnego komentarza w Asystent Chmura
Jeżeli chcemy dodać komentarz, który na stałe będzie widoczny na fakturze należy postępować według poniższych czynności.
1. Zakładka ->Menu -> Ustawienia-> Dane o firmie -> Komentarze -> Dodaj.
2. Po wybraniu opcji DODAJ wyświetli się okno gdzie należy ustawić wszystkie parametry: moduł, typ, położenie oraz komentarz który będzie wyświetlany na dokumentach-> Zapisz i zamknij.
- Dodanie kolejnego magazynu w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=db23nkqnuMU
- Dodanie komentarza na wybranej fakturze w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=_ut72VKCykY
- Dodanie konta bankowego w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=UfRrw_dj_AE&t=2s
- Dodanie nowego oddziału w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=BndZyaM4bgc
- Dodanie numeru BDO w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=Un5-xWEmtrA
- Dodanie produkty na magazyn (online)
- Dodanie różnych wersji językowych podstron w sklepie internetowym
https://www.youtube.com/watch?v=neOyKpFfg2E
- Dodanie sprawy w programie Asystent Chmura Kancelaria Prawnicza
https://www.youtube.com/watch?v=fJ1aXCKW338
- Dodanie stawki VAT w Asystent Chmura / fakturowanie
https://www.youtube.com/watch?v=YxNN3scgS3Y
- Dodanie stopki na fakturze w jpg, png
Jeżeli chcemy dodać w stopce faktury zdjęcie w pliku jpg lub png, który na stałe będzie widoczny na fakturze należy postępować według poniższych czynności.
Zakładka ->Menu -> Ustawienia-> Dane o firmie -> Komentarze -> Dodaj.
Po wybraniu opcji DODAJ wyświetli się okno gdzie należy ustawić wszystkie parametry: moduł, typ, położenie, następnie klikamy ikonę dodawania obrazka. Otworzy się okno w którym klikamy dodaj i dodajemy obrazek, po czym zamykamy x i klikamy zapisz i zamknij. Zdjęcie będzie drukowało się we wskazanym miejscu na fakturze.
- Dodanie szkolenia w programie Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=SZm-eGUg8kM
- Dodanie umowy w programie Asystent Chmura
1. Aby dodać umowę w programie wybieramy moduł -> Umowy -> Dodaj.
2. Otworzy się nowe okno, gdzie można uzupełnić parametry umowy: dane klienta, przedmiot umowy, czas trwania, warunki umowy itp.
3. Jeżeli chcemy wprowadzić pozycje do umowy, uzupełnić treść, dodać aneksy lub uzupełnić historię, należy skorzystać z dodatkowych zakładek. W każdej zakładce wybieramy opcję DODAJ gdy chcemy wprowadzić rekord.
4. Na koniec drukujemy umowę, możemy również skorzystać z gotowych szablonów.
Jest możliwość dodania własnego szablonu w zakładce -> Szablony dodatkowe.
Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, zapoznaj się z instrukcją z poniższego linku:
>> https://meteoryt.pl/Dodawanie_szablonow_indywidualnych_format_odt-h391.html
5. W przypadku gdy chcemy ustawić przypomnienie SMS, bądź e-mail zaznaczamy opcje PRZYPOMNIENIE, następnie przechodzimy do nowego okna, gdzie uzupełniamy dane.
UWAGA!!
Aby wysłać powiadomienie SMS musimy mieć wykupiony pakiet kredytów SMS!
Aby wysłać powiadomienie e-mail musimy mieć skonfigurowaną skrzynkę pocztową w programie Asystent!!>> https://meteoryt.pl/Konfiguracja_skrzynki_pocztowej_w_chmurze-h891.html
- Dodanie użytkownika w Asystent Chmura
Jeżeli chcemy dodać kolejnego użytkownika programu wykonujemy poniższe czynności na koncie Administratora:
1.MENU ->Ustawienia-> Użytkownicy -> Lista użytkowników
2. Wyświetli się okno dostępnych użytkowników, gdzie wybieramy opcję DODAJ aby dodać kolejnego użytkownika.
3. Uzupełniamy wszystkie parametry i zapisujemy rekord.
4. Jeżeli chcemy zmienić hasło lub nadać nowe użytkownikowi korzystamy z opcji dostępnej w lewym dolnym rogu ZMIEŃ HASŁO.
- Dodanie zadania w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=xQWh96jD92g
- Dodatkowe wydruki w książce korespondencji
https://www.youtube.com/watch?v=TFtgrZvPf5k
- Dodawanie dokumentu MM w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=R3qMvAjO3iQ
- Dodawanie dokumentu PZ w Asystent Chmura
- Dodawanie dokumentu WZ w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=ioozFzosWOM
- Dodawanie faktury zakupu w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=Yt04K-T37UU&t=34s
- Dodawanie galerii do kategorii w Chmurze
1. W pierwszej kolejności należy wybrać opcję -> Menu -> Przeglądanie kategorii.
2. Następnie wybieramy daną kategorię -> przechodzimy do zakładki -> Galeria -> Dodaj -> Zapisz i zamknij.
- Dodawanie i zarządzanie kategoriami w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=IHD3It9JSTI
- Dodawanie oferty w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=4shGj96ikfo
- Dodawanie przypomnienia SMS lub email o kończącym się ubezpieczeniu/przeglądzie technicznym w Chmurze
Aby dodać przypomnienie o kończącym się ubezpieczeniu musimy wejść w zakładkę Rejestr Pojazdów/Pojazdy i wybrać odpowiednie auto lub dodać nowe.
Przechodzimy na zakładkę Ubezpieczenia i dodajemy rekord (lub edytujemy już istniejący).
Po uzupełnieniu wszystkich danych wybieramy opcję -> Przypomnienie
Możemy dodać:
-przypomnienie w postaci wyskakującego komunikatu w programie (zakładka Podstawowe)
-przypomnienie SMS (zakładka Przypomnienie SMS i E-mail)
-przypomnienie e-mail (zakładka Przypomnienie SMS i E-mail)
Dodając przypomnienie w zakładce Podstawowe w polu Opiekun ustalamy dla którego z użytkowników ma wyskoczyć powiadomienie.
Zaznaczamy przypomnienie które ma zostać wysłane.
Powiadomienie wysłane jest do właściciela pojazdu, a więc w zakładce Właściciel musimy mieć uzupełniony numer telefonu lub adres e-mail (w zależności od przypomnienia).
UWAGA!!
Aby wysłać powiadomienie SMS musimy mieć wykupiony pakiet kredytów SMS!>> Pakiety SMS
Aby wysłać powiadomienie e-mail musimy mieć skonfigurowaną skrzynkę e-mail w programie Asystent!!>> Instrukcja konfiguracji skrzynki pocztowej
Wiadomość zostanie wysłana zgodnie z ustawieniami w polu DATA ZADANIA.
Aby dodać powiadomienie o kończącym się przeglądzie postępujemy dokładnie tak samo wybierając Przegląd techniczny zamiast zakładki Ubezpieczenia.
- DODAWANIE REKORDU W MODULE AKTA OSOBOWE
Żeby dodać pracownika do akt osobowych należy wejść w moduł Akta osobowe/kartoteka osobowa/dodaj
po kliknięcie dodaj otworzy się kartoteka osobowa i tu wpisujemy wszystkie potrzebne parametry. Dane podstawowe zatrudnionej osoby wpisujemy po lewej stronie
program umożliwia również dodanie bardziej zaawansowanych informacji m. in.: ubezpieczenia, badania lekarskie, szkolenia, karta pracy, dane dotyczące teczki osobowej część A,B,C,D i wiele innych które znajdują się górnej części
po wykonaniu wszystkich czynności wybieramy zapisz i zamknij
- Dodawanie zamówienia w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=E0QD5zHXiLc
- Drukowanie faktury w języku angielskim
https://www.youtube.com/watch?v=a2w-ozRg0K4
- Drukowanie wielu faktur w programie Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=0iAJTkv5Ecs
- Edycja/zmiana danych w Panelu Klienta
Aby zmienić swoje dane, należy zalogować się do Panelu Klienta na stronie meteoryt.pl. Teraz można to zrobić jeszcze szybciej – wystarczy kliknąć ikonę ludzika „Panel Klienta Meteoryt” bezpośrednio z poziomu chmury lub skorzystać z poniższego linku.
Po zalogowaniu wybierz zakładkę „Dane kontaktowe”, gdzie możesz wprowadzić potrzebne zmiany.https://meteoryt.v2.asystentchmura.com.pl/
- Eksport pliku Microsoft Excel w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=fEM0ZQmzyZk
- Faktura na prowizję Autopay
Podczas dokonania przelewu do Meteoryt przez płatności online (Autopay),
pobierana jest prowizja, która opłaca osoba/podmiot kupujący (jest to widoczne podczas płatności).
Prowizja jest przekazana dla operatora płatności Autopay.pl i on wystawia fakturę.
Aby uzyskać fakturę na tę prowizję proszę skorzystać z formularza Autopay poniżej link.
https://pomoc.autopay.pl/instrukcje/jak-otrzymac-fakture-za-pobrana-prowizje-za-platnosc-online
Po wypełnieniu formularza faktura zostanie wysłana na podanego maila.
- Faktura walutowa w chmurze
Aby wystawić fakturę walutową, należy przejść do modułu Sprzedaż i Zakup, a następnie wybrać: Sprzedaż → Dodaj. Po kliknięciu Dodaj otworzy się okno wystawiania faktury, w którym domyślnie tworzymy dokument w polskiej walucie.
Następnie przechodzimy do zakładki Zaawansowane, gdzie wybieramy odpowiednią walutę oraz kurs waluty z wybranego dnia i klikamy przycisk wczytaj kurs. W sekcji Opcje wydruku wskazujemy preferowany format wydruku.
Po zapisaniu dokumentu klikamy Drukuj. Na wydruku widoczna będzie wybrana waluta oraz kurs walutowy z określonego dnia.
- Generowanie raportu Rejestr VAT w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=WEpIA1siHuo
- Historia kontaktów w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=aVN-CPwWTCw&t=1s
- Import danych do Asystent Chmura
- Import danych z pliku CSV w chmurze
Aby zaimportować dane do bazy z pliku CSV, w pierwszej kolejności wybieramy moduł do którego ma odbyć się import.
1. Wchodzimy w moduł np. Dane Kontaktowe-> klikamy w trzy pionowe kropki-> Importuj dane.
2. Automatycznie zaznacza nam się tabela modułu, w którym się znajdujemy, wybieramy opcję -> DALEJ.
3. Wczytujemy plik do importu, ustawiamy separator zgodnie z parametrami pliku -> DALEJ.
4. W następnym kroku wybieramy kolumny, z których dane mają zostać zaimportowane, po zakończeniu procesu klikamy opcję -> IMPORTUJ. Dane powinny pojawić się w module do którego został wykonany import.
- Instrukcja generowania i drukowania kodów EAN oraz QR (ZPL) desktop i chmura.
Instrukcja generowania i drukowania kodów EAN oraz QR (ZPL)
Aby wygenerować i wydrukować kody EAN lub QR na drukarce etykiet obsługującej protokół ZPL, wykonaj poniższe kroki:
-
Otwórz dokument PZ w programie.
-
Kliknij Dodaj produkt, aby dodać nową pozycję do dokumentu.
-
W oknie dodawania produktu przejdź do zakładki Kody kreskowe.
-
Kliknij przycisk Dodaj, a następnie wybierz Generuj, aby utworzyć nowy kod.
-
Po wygenerowaniu kodu wybierz jedną z opcji drukowania:
-
Drukuj QR (ZPL) – aby wydrukować kod QR,
-
Drukuj EAN (ZPL) – aby wydrukować kod EAN.
-
-
Kod zostanie automatycznie wysłany do drukarki etykiet i wydrukowany.
Drukowanie odbywa się bezpośrednio na drukarce etykiet obsługującej język ZPL (np. drukarki Zebra).
-
- Integracja z WOOCOMERCE / Asystent Chmura
Aby zintegrować WooCommerce z programem Asystent, należy przejść do Menu → Integracje → WooCommerce.
Następnie należy uzupełnić wymagane pola w konfiguracji.
Po zakończeniu integracji zamówienia z WooCommerce będą automatycznie pobierane do programu. Równocześnie będą synchronizowane produkty,stany magazynowe, ceny oraz kategorie produktów. System umożliwi także aktualizację statusów zamówień i danych produktów, a dodatkowo obsłuży pobieranie oraz wiązanie produktów ze sklepu, jak również zarządzanie produktami promocyjnymi, nowościami i bestsellerami.
- Inwentaryzacja w wersji chmurowejJeżeli chcemy w programie wykonać inwentaryzacje w programie magazynowym musimy wejść w zakładkę Magazyn/InwentaryzacjaPo wybraniu opcji Dodaj ustawiamy parametry inwentaryzacji tj. magazyn dla którego ma być wykonana inwentaryzacja. Pozostałe pola czyli datę i status zostawiamy bez zmian.Kolejnym krokiem jest import produktów z magazynu za pomocą opcji Importuj produktyGdy już mamy dostępną listę produktów to przechodzimy do ich analizy. Po wybraniu odpowiedniego produktu możemy zmienić jego cenę, dostępne ilości itd.Po wprowadzeniu zmian wybieramy opcję zapisz i zamknij.Jeżeli pozostałe produkty zostały sprawdzone, a nie było potrzeby wprowadzania w nich zmian możemy zaznaczać je i za pomocą przycisku F2 i zmienić globalnie status sprawdzenia.Aby zaktualizować stany na indeksie klikamy opcję Zakończ inwentaryzację
- Jak dodać nową walutę
Aby dodać nową walutę, przejdź do Menu > Ustawienia > Waluty, następnie kliknij Dodaj, uzupełnij nazwę oraz skrót waluty, a na koniec zapisz zmiany.
- Jak połączyć konto Allegro
Żeby podłączyć konto allegro w programie Asystent, należy wejść w Menu górne/integracje/włącz moduł allegro i skonfigurować. Następnie przechodzimy do modułu Allegro/Do wystawienia/dodaj produkty i dodajemy produkty z magazynu na listę do wystawienia na allegro.
- Jak połaczyć się do programu na drugim stanowisku w Asystent chmura jako nowy użytkownik
Aby podłączyć nowe stanowisko w programie Asystent Chmura, Administrator musi utworzyć nowego użytkownika. W tym celu należy przejść do Menu > Ustawienia > Użytkownicy > Dodaj, a następnie wprowadzić kluczowe dane: imię, nazwisko, adres e-mail (pełniący rolę loginu) , login oraz hasło.
Po zakończeniu konfiguracji, na nowym stanowisku należy skorzystać z linku otrzymanego podczas tworzenia chmury, a następnie zalogować się za pomocą przypisanego loginu i hasła.
- Jak ukryć / odkryć ceny zakupu
Aby ukryć lub odkryć ceny zakupu należy wejść w Menu -> użytkownicy
Następnie wejść w edycje użytkownika -> Uprawnienia globalne -> odszukać opcję Ukryj ceny zakupu - Jak utworzyć pola dodatkowe w programie chmurowym
Aby utworzyć dodatkowe pola, na przykład w module „Dane kontaktowe”, należy przejść do: Dane kontaktowe → Rozwiń → Pola dodatkowe → Zarządzaj polami dodatkowymi.
Następnie wprowadzamy nazwę pola, wybieramy jego typ, wartość domyślną, kolejność oraz sekcję.
Jeśli chcemy, aby dane pole było widoczne na głównej liście danych kontaktowych, należy ustawić sekcję na „Dane kontaktowe”. - Jak uzupełnić dane o firmie
Aby dane naszej firmy były drukowane na wystawianych dokumentach, należy przejść do Menu > Ustawienia > Dane o firmie > Dodaj i uzupełnić wymagane informacje. Można również skorzystać z opcji automatycznego pobierania danych – wystarczy wpisać numer NIP firmy i kliknąć przycisk CEIDG, następnie Zapisz i zamknij a dane zostaną pobrane z bazy CEIDG.
- Jak włączyć / wyłączyć płatności AutoPay
1. Płatności AutoPay domyślne są włączone dla wszystkich faktur do kwoty 4500 zł (brutto) nieopłaconych.
Koszt za płatność faktury przenoszony jest na opłacającego zgodnie z tabelą prowizji:
Wartość transakcji 1,00 – 300,00 PLN 2,00 PLN
Wartość transakcji 300,01 – 600,00 PLN 2,50 PLN
Wartość transakcji 600,01 – 1500,00 PLN 3,00 PLN
Wartość transakcji 1500,01 – 3000,00 PLN 3,50 PLN
Wartość transakcji powyżej – 3000,01 PLN 4,00 PLN
Klient aby wydrukować fakturę na prowizję lub sprawdzić status transakcji powinien wypełnić formularz na stronie Autopay (na dole strony) https://pomoc.autopay.pl/platnosci/rachunki#
2. Na wydruku będzie widoczny zielony przycisk Zapłać online.
3. Aby wyłączyć płatności należy wejść w przycisk Ustawienia.
- Jak zalogować się na to samo konto na innym komputerze w wersji chmura
Aby zalogować się do programu w wersji chmurowej na innym komputerze, należy skorzystać z linku otrzymanego podczas zakładania chmury oraz wprowadzić swój login i hasło.
- Kategorie
- Kod dowód rejestracyjny
- Konfiguracja drukarki fiskalnej w chmurze / Asystent UI
Aby skonfigurować drukarkę fiskalną w programie Asystent UI, należy po zalogowaniu się do chmury przejść w MENU/POBIERZ ASYSTENT UI po pobraniu logujemy się poprzez wpisanie danych swojej chmury (id, login i hasło).
Link do pobrania https://pobieranie.meteoryt.pl/asystentuinowy/Asystent_UI.exe



- Konfiguracja konta gmail.com
Proszę wejść w poniższy link
https://myaccount.google.com
zakładka bezpieczeństwo i włączyć zakładkę weryfikacje dwuetapowa następnie
https://myaccount.google.com/apppasswords
i tutaj wygenerować sobie hasło do poczty, które należy wpisać potem w chmurze - Konfiguracja KSeF w chmurze (produkcyjny)
Aby skonfigurować KSeF w Asystent Chmura należy:
1. Zalogować się do Aplikacji Podatnika KSeF.link: https://ap.ksef.mf.gov.pl/
2. Następnie złóż wniosek o certyfikat (ważny 2 lata) lub wygeneruj token (ważny do końca roku) przeznaczony do środowiska produkcyjnego z "przeznaczeniem do uwierzytelnienia" System automatycznie zapisz plik z rozszerzeniem .key na komputerze następnie należy podać hasło (2 razy) i złożyć wniosek o wygenerowanie certyfikatu. Po chwili można pobrać certyfikat z rozszerzeniem .crt
3. Otrzymany certyfikat, klucz prywatny i hasło (podane podczas generowania certyfikatu) do klucza prywatnego wprowadź w odpowiednie pola w Asystencie Chmura. W przypadku tokenu wklej go do odpowiedniego pole token w programie .(zalecamy generowanie certyfikatu z bieżącą datą)
Aby zapisać powyższe składniki (certyfikat, klucz i hasło) w Asystencie:-
Wejdź w Menu → Integracje → KSeF.
Dostępne są dwie metody autoryzacji. Certyfikat lub Token.
Można wybrać tryb wysyłki: ręczny lub automatyczny.
- W trybie automatycznym program samodzielnie przekazuje faktury do KSeF w przeciągu 30 minut od momentu pierwszego zapisu dokumentu.
- W trybie ręcznym należy przejść na listę faktur, zaznaczyć wybrane dokumenty, a następnie wybrać opcję "Wyślij do KSeF". Można wysłać dokument będąc w jego edycji.
4. Po poprawnym wprowadzeniu danych zapisujemy ustawienia i powinien pojawić się zielony komunikat. W innym przypadku system zwróci błąd na czerwonym polu z KSeF. Jeżeli wszystko jest poprawnie można pobrać i wysyłać faktury.
* W przypadku Spółek (z osobowością prawną) uprawniania należy nadać oddzielnie.
Uprawniania dla JDG zostają nadane automatycznie i nie ma potrzeby ich nadawania.
-
- Konfiguracja pól nagłówka
1. Należy wybrać Konfiguracja tabeli

2. Następnie odszukać szukane pole przenieść ją do lewego okna. Na końcu wcisnąć zielone zapisz.

- Konfiguracja REST API - dokumentacja
Instrukcja uzyskania dostępu do REST API
Link do dokumentacji:
https://developers.asystentchmura.com.pl/swagger/Aby korzystać z REST API w systemie, należy wykonać poniższe kroki:
-
Zaloguj się do programu w chmurze.
-
Przejdź do menu:
Menu → REST API. -
Wygeneruj nowy token dostępu:
Kliknij przycisk „Wygeneruj nowy token”. -
Uzupełnij pole „Nazwa”:
Wpisz nazwę integracji, np. nazwę programu lub systemu, który będzie korzystał z API (np. system magazynowy, aplikacja mobilna itp.). -
Wybierz użytkownika:
-
Zaleca się utworzenie nowego użytkownika przeznaczonego wyłącznie do obsługi API.
-
Dostęp API traktowany jest jako oddzielna licencja, dlatego konieczne jest posiadanie dodatkowej licencji.
-
Jeśli użyjesz użytkownika, na którym pracujesz na co dzień, system może powodować automatyczne wylogowanie podczas korzystania z API.
-
-
Nadaj odpowiednie uprawnienia dla utworzonego użytkownika API, zgodnie z zakresem integracji.
-
Kliknij „Wygeneruj”.
-
- Konfiguracja skrzynki po zmianie hasła w chmurze
Jeśli w skrzynce pocztowej zmieniono hasło, należy wprowadzić tę samą zmianę również w Asystencie.
Przejdź do: Menu → Poczta → Zarządzanie skrzynkami pocztowymi.
Wybierz skrzynkę, którą chcesz edytować, a następnie w ustawieniach, w polu Autoryzacja, wpisz nowe hasło i zapisz zmiany.
- Konfiguracja skrzynki pocztowej GMAIL w chmurze
1. Aby skonfigurować skrzynkę pocztową Gmail w wersji chmurowej należy wejść w zakładkę Poczta-> Zarządzaj skrzynkami pocztowymi-> Dodaj.
2. Wprowadzamy odpowiednie ustawienia (dostępne u usługodawcy)
3. Aby korzystać ze skrzynki Gmail należy najpierw włączyć dwuetapowa weryfikacji, instrukcja tutaj
4. Włączanie weryfikacji dwuetapowej klikamy tutaj
https://myaccount.google.com/securityNastępnie "Sposób logowania się w Google"
Weryfikacja dwuetapowa - włączamy.5. Odświeżamy stronę
6. W wyszukiwarkę wpisujemy hasła do aplikacji
7. Tworzymy następnie Hasła do aplikacji
Loginem jest adres e-mail a hasłem jest utworzone hasło wprowadzamy do chmury i testujemy połączenie. - Konfiguracja tabeli w programie Asystent Chmura
- KOSZTORYS ZLECENIA WARSZTATOWEGO
Aby sporządzić kosztorys naprawy w zleceniu warsztatowym, należy przejść do zakładki Zlecenia warsztatowe, dodać nowe zlecenie, a następnie uzupełnić kosztorys, dodając odpowiednie produkty. Gotowy wydruk kosztorysu naprawy lub wymiany dostępny jest w opcji Drukuj.
- Lista przypomnień
- Logo i tło
Aby wczytać logo firmy, które będzie drukowane na dokumentach firmowych przechodzimy na górne MENU/USTAWIENIA/DANE O FIRMIE/EDYTUJ/LOGO I TŁO
- Nadawanie uprawnień dla grup Asystent Chmura
Jeżeli chcemy nadać uprawnienia dla grupy użytkowników wchodzimy w zakładkę Menu-> Ustawienia/Użytkownicy/Lista użytkowników
Klikamy w opcję Kategorii
Na kategoriach klikamy opcję ''kropek'' i dodajemy odpowiednie grupy
Gdy wszystkie grupy mamy już Dodane klikamy przy nich ponownie opcję ''kropek'' i wybieramy Uprawnienia i je konfigurujemy.
Kolorem czerwonym wyłączamy poszczególne opcje. Jeżeli konfiguracja została zakończona to zamykamy okno.
Następnie przypisujemy do wybranej kategorii użytkownika. W tym celu zaznaczamy pole ''kwadratu'' na danym rekordzie-> zarządzaj-> przypisz do kategorii.
Wskazujemy kategorię.Po nadaniu uprawnień dla wszystkich grup przypisujemy do nich użytkowników klikając na nich zaznaczając opcję ''kwadracika'' -> Zarządzaj-> przypisz do kategorii.
- Nadawanie uprawnień dla użytkowników w wersji chmura
Żeby nadać uprawnienia dla użytkowników należy wejść w Menu/ustawienia/użytkownicy/z listy użytkowników wybrać danego użytkownika/edytuj/uprawnienia globalne/po zaznaczeniu uprawnień zapisz i zamknij.
- Nowa faktura na podstawie już istniejącej
https://www.youtube.com/watch?v=S1HH09-6c8g
- Numeracja dokumentów - chmura
Jeżeli chcemy zmienić numerację dokumentów w programie Asystent Chmura, należy przejść do górnego menu, a następnie wybrać Ustawienia → Numeracja dokumentów.
W kolejnym kroku należy odnaleźć odpowiedni typ dokumentu i przejść do jego edycji. W polu Format określamy sposób tworzenia numeracji zgodnie z dostępną legendą.
Następnie wybieramy typ numeracji: roczny, miesięczny lub dzienny. W polu Ostatni numer należy wpisać ostatni wykorzystany numer w bazie (np. dla ofert), aby system mógł automatycznie nadać kolejny numer.
Po wprowadzeniu zmian należy kliknąć Zapisz i zamknij, aby zapisać konfigurację.
- Obsługa aplikacji POS
1. Po uruchomieniu komputera automatycznie włącza się aplikacja POS i logujemy się na swoje konto za pomocą przypisanego PIN-u.
2. Po tych czynnościach zaczynamy obsługę klienta, znajdując się w koszyku.
3. Aby dodać produkt wpisujemy jego kod (cyfrę) i zatwierdzamy opcją KOD. Tak samo postępujemy w przypadku ilości, czyli wybieramy ilość -> ILOŚĆ. Produkt możemy jeszcze dodać korzystając z opcji ZNAJDŹ PRODUKT.
4. Po wprowadzeniu produktów do koszyka wybieramy opcję płatności KARTA lub GOTÓWKA:
- W przypadku wybrania płatności gotówką lub kartą mamy widoczną NALEŻNOŚĆ jaką musi zapłacić klient oraz okno do wprowadzenia kwoty otrzymanej przez klienta. Co w efekcie wyświetli nam RESZTĘ jaką musimy zwrócić.
- W oby przypadkach mamy możliwość dokonania płatności mieszanej karta/gotówka. Aby to wykonać na ekranie wybieramy formę płatności, wprowadzamy w pole wpłata dana kwotę i zatwierdzamy przyciskiem OK. Z druga częścią wpłaty postępujemy tak samo.
5. Po wybraniu formy płatności wciskamy przycisk ZATWIERDŹ i drukujemy paragon lub fakturę z NIPem lub bez.
6. Przy wyborze płatności kartą aplikacja łączy się terminalem płatniczym. Po zatwierdzeniu wpłaty przez klienta program automatycznie drukuje paragon fiskalny.
- Opinia w GOOGLE FIRMA
Zapraszamy do dodania opinii na profilu GOOGLE FIRMA
w ramach dobrej współpracy. Poniżej link:
https://g.page/r/CckPGk3nh6PtEB0/review - Pobieranie kopii bezpieczeństwa w chmurze
Aby pobrać kopię bezpieczeństwa w chmurze, należy przejść do menu Baza danych i wybrać opcję Pobierz kopię bezpieczeństwa.
Kopia może być pobrana wyłącznie przez administratora – użytkownik nie ma możliwości jej pobierania.
- Podzadania do zadań głównych w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=kx-e6b_EnVg
- Powiązanie lokalu z nieruchomością
- Prezentacja programu Asystent Chmura HRM
https://www.youtube.com/watch?v=nHpCazpkNJQ
- Prezentacja programu Asystent Chmura Rejestr Pojazdów
https://www.youtube.com/watch?v=wn-ooSacWcM
- Prezentacja programu Asystent Chmura Stowarzyszenie
- Przypisanie konfiguracji innego użytkownika (chmura)
Aby nadać użytkownikowi identyczną konfigurację, należy:
-
Przejść do zakładki Menu → Ustawienia → Użytkownicy → Lista użytkowników.
2. Z listy użytkowników wybrać osobę, której ma zostać przypisana konfiguracja innego użytkownika, a następnie kliknąć Edytuj.3. Przejść do zakładki Zaawansowane, a następnie wybrać opcję Załącz konfigurację innego użytkownika. Z listy wskazać odpowiednią osobę i kliknąć Zapisz i zamknij. -
- Przypisanie pracownika do oddziału
Aby przypisać pracownika do oddziału, należy przejść do: Menu > Ustawienia > Użytkownicy, następnie wybrać odpowiedniego użytkownika z listy. W sekcji Dane użytkownika należy wskazać odpowiedni oddział, a następnie kliknąć Zapisz i zamknij.
- Przypomnienie w programie chmurowym
Aby dodać przypomnienie, należy najpierw skonfigurować skrzynkę pocztową w programie zgodnie z instrukcją „Konfiguracja skrzynki pocztowej GMAIL w chmurze”.
Następnie przechodzimy do wybranego modułu, np. Umowy → Umowa, i klikamy przycisk „Przypomnienie” znajdujący się na dole ekranu. W formularzu konfigurujemy przypomnienie, określając:
- czego dotyczy przypomnienie,
- datę zadania – czyli dzień, w którym przypomnienie zostanie wysłane,
- adres e-mail odbiorcy.
Na końcu zaznaczamy opcję „Wyślij e-mail” i zapisujemy przypomnienie.
W dniu wskazanym jako data zadania powiadomienie zostanie wysłane na podany adres e-mail.
Jeśli użytkownik nie jest zalogowany do programu, przypomnienia są wysyłane raz dziennie w nocy, jeżeli jest zalogowany do programu to wysyłane są co kilka godzin. - Przywracanie konfiguracji kolumn w chmurze
Przywrócenie konfiguracji dla wszystkich użytkowników
- Raport zysku projekty
- Skanowanie załączników w chmurze UI
Aby zeskanować załącznik, należy zalogować się do Asystent UI, używając danych do chmury. Następnie przejść do wybranej zakładki, np. Pojazdy → Załączniki → Dodaj → Skanuj.
- Statystyki najlepszy Klient
Aby sprawdzić statystyki najlepszego klienta, przejdź do Menu → Narzędzia → Raporty i statystyki, a następnie wybierz moduł Sprzedaż i zakup → Klient (najlepszy).
- Szablony HTML w chmurze
Dodanie szablonu
na początek należy zapisać rekord aby w szablonie pojawił się przycisk drukuj (na dole ekranu)
LegendaUżycie
- Szybka faktura w programie Asystent Chmura
- Szybka Oferta w programie Asystent Chmura
- Szybkie wysłanie wiadomości z załącznikiem
https://www.youtube.com/watch?v=1zHYhjyFK4k
- Test szybkości internetu
Witam, w tej sytuacji proszę wejść na stronę
https://www.speedtest.pl/ dokonać testu następnie przesłać
nam zdjęcie z tego testu abyśmy wstępnie sprawdzili parametry serwera. - Tworzenie i wykorzystanie strony prezentacyjnej
- Typ obliczeń
Aby ustawić typ obliczeń dla dokumentów, należy wejść w menu/ustawienia/dane o firmie/edytuj/sprzedaż zakup/typ obliczeń.
- UKRYWANE ZAKŁADEK W ASYSTENT CHMURA
Aby ukryć zakładki w programie, należy przejść do odpowiedniego modułu, np. „Dane kontaktowe”. Następnie otwieramy konfigurację, zaznaczamy wybraną zakładkę i za pomocą strzałki przenosimy ją na drugą stronę, pozostawiając tylko te, które są nam potrzebne. Jeśli chcemy przywrócić domyślną konfigurację, wystarczy ponownie wejść do ustawień i kliknąć „Przywróć domyślną konfigurację”.
- Ukrywanie modułów oraz zakladek w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=J6hsCas2rVU
- Ukrywanie pól w programie Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=xKmGKQKXhM0
- Ustawienia interfejsu w chmurze.
Aby zmienić kolor skórki, rozmiar oraz grubość czcionki, należy z poziomu głównego paska menu przejść do sekcji Ustawienia interfejsu.
- Ustawienie domyślnego terminu oraz formy płatności na fakturze
https://www.youtube.com/watch?v=QNs8c4Bqp3s
- Wprowadzanie pisma w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=4DPIQ-HNvn4
- Wprowadzanie rozmiaru produktu w sklepie internetowym
Witam.
1. Aby wprowadzić rozmiary do danego produktu należy wejść w dany produkt wprowadzony na magazynie-> zakładka OPCJE DODATKOWE-> Dodaj.
2. Należy uzupełnić nazwę, pomocą opcja DODAJ następnie kolejno uzupełniać rozmiary, jakie mają być widoczne do danego produktu.
- Wyciąganie kolumny na listę główną (konfiguracja)
Aby dodać kolumnę z konfiguracji do głównej listy rekordów, należy:
- Przejść do ustawień konfiguracji.
- W polu Moduł wybrać odpowiedni moduł.
- W polu Kolumny dostępne wyszukać potrzebną kolumnę.
- Kliknąć strzałkę, aby przenieść kolumnę na lewą stronę.
- Zapisać zmiany.
Dodatkowo, za pomocą strzałek można zmieniać kolejność zakładek, przesuwając je w górę lub w dół.
- Wydruk karty gwarancji w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=f1oLLaJy2mU
- Wydruk umów z okna głównego w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=8NwNqEwYId0
- Wygasanie hasła
W przypadku gdy hasło będzie terminowe to w dniu terminu
1. Jeżeli będzie zaznaczony ptaszek - użytkownik nie wejdzie do systemu
2. jeśli nie będzie ptaszka - użytkownik zostanie poproszony o zmianę hasła (i tym samym przedłuży je o 90 dni) - Wypożczalnia / jednostka rozliczeniowa
- Wystawianie faktury proforma w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=J6sKKECZ8FE
- Wystawianie faktury sprzedaży w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=q55ea1_8TWI
- Wystawianie faktury z kodem kreskowym produktu
Aby na fakturze pojawił się kod kreskowy produktu, należy przejść do: Menu → Ustawienia → Wartości domyślne, a następnie w opcji „Drukuj kod kreskowy przy pozycji na fakturze” ustawić wartość na TAK.
Można również wyciągnąć pole kod kreskowy do widoku głównego na fakturze. Trzeba na fakturze kliknąć w ustawienia konfiguracji.
W konfiguracji wybrać moduł Indeks produktów
Wybrać z listy kolumnę zaawansowane/kody kreskowe i przenieść z stronę kolumny widoczne. Kod kreskowy będzie już widoczny na fakturze.
- Wystawianie faktury zaliczkowej w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=9SXNlOiqATc
- Wystawienie wezwania do zapłaty
https://www.youtube.com/watch?v=TP-Kp9ooVsA
- Wysyłanie masowego e-mailingu w Asystent Chmura
Aby móc wysyłać wiadomości e-mail, należy najpierw skonfigurować skrzynkę pocztową. Szczegółowa instrukcja znajduje się pod adresem:
https://meteoryt.pl/Konfiguracja_skrzynki_pocztowej_GMAIL_w_chmurze-h891.html
Następnie przechodzimy do: Menu → Ustawienia → Masowa korespondencja – Mailing → Dodaj.
Wprowadź temat i treść wiadomości e-mail, a następnie kliknij „Zapisz”.
Po zapisaniu danych mailingu należy dodać adresy e-mail, na które wiadomość ma zostać wysłana.
Adresy można wprowadzić ręcznie, korzystając z opcji DODAJ, albo zaimportować wszystkie zapisane w module Dane kontaktowe korzystając z przycisku WYBIERZ.
Jeśli klient ma w parametrach zaznaczoną opcję, że nie chce otrzymywać wiadomości, można skorzystać z funkcji BRAK ZGODY.
Po wczytaniu listy kontaktów do wysyłki mailingu klikamy przycisk WYŚLIJ.
-
Początkowo lista kontaktów otrzymuje status DO WYSYŁKI.
-
Po kliknięciu WYŚLIJ i poprawnym wysłaniu mailingu status zmieni się na WYSŁANO.
Po wysłaniu wszystkich wiadomości e-mail do kontaktów z listy status mailingu automatycznie zmieni się na „ZAKOŃCZONY”.
-
- Wyłączanie zapisywania adresów w Google Chrome
W Chrome odpowiada za to autouzupełnianie adresów i formularzy. Żeby wyłączyć pytania o zapisywanie nowych adresów pocztowych, zrób tak:
-
Otwórz Chrome.
-
Kliknij w prawym górnym rogu trzy kropki → Ustawienia.
-
W menu po lewej wybierz Autouzupełnianie i hasła.
-
Kliknij Adresy i więcej.
-
Wyłącz przełącznik „Zapisuj i wypełniaj adresy”.
Od tego momentu Chrome nie będzie Cię pytał, czy chcesz zapisać nowy adres pocztowy (ani inne dane typu imię, telefon itp.).
-
- Wyłączenie kodu kreskowego na wydruku w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=Kl-MiCd46vI
- Zakładanie konta Asystent Chmura
- Zarzązanie widokem MENU
- Zezwolenie uprawnień w kamerce
Aby nadać uprawnienia do korzystania z kamerki w przeglądarce Safari, należy otworzyć Safari, kliknąć w ikonę trzech kropek, następnie wybrać opcję z monitorkiem potem aparatem i ustawić opcję „Pozwalaj”.
- Zmiana hasła do logowania w chmurze
Zmiana hasła dotyczy tylko konta Administratora programu w wersji chmurowej.
1. Zaloguj się do Panelu Klienta na naszej stronie: https://meteoryt.pl/
2. Przejdź do zakładki chmury
3. Następnie Usługi/chmury
4. Przy id chmury której chcesz zresetować hasło kliknij Resetuj hasło
5. Pojawi się komunikat: Czy na pewno chcesz zresetować hasło Administratora?
Klikamy ok
6. Po tej czynności pojawi się komunikat, Hasło zostało zresetowane pomyślnie i pojawią się nowe dane do logowania
link do programu, login i hasło.
- Zmiana koloru skórki w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=8a_vUK5LKiQ
- Zmiana oddziału w chmurze
- Zmiana opiekuna Kontrahenta
https://www.youtube.com/watch?v=Gu21lEb3IkE
- Zmiana statusy czynności
Sposób 1:
Sposób 2:
- Zmiana wersji FREE na wyższą.
Aby przejść na wyższą wersję programu w chmurze, należy na górnym pasku (przy identyfikatorze chmury), kliknąć ikonę strzałki. Spowoduje to rozwinięcie panelu, w którym dostępna jest opcja zmiany wersji. Po wybraniu komunikatu „Chcę zmienić wersję” użytkownik zostanie automatycznie przekierowany do Panelu Klienta.
W Panelu Klienta należy zaznaczyć odpowiednią chmurę, a następnie kliknąć opcję Zmień wersję i z dostępnej listy wybrać wariant PRO, BIZNES lub MAX.
Po zakończeniu wszystkich czynności system wyświetli komunikat potwierdzający prawidłową zmianę wersji. Po ponownym zalogowaniu do chmury nowa, wyższa wersja będzie już aktywna, z okresem obowiązywania 3 dni (testowe) oraz włączonym automatycznym odnawianiem.
ASYSTENT DESKTOP
- Aktualizacja oprogramowania Asystent (wersja beta)
Aby zaktualizować program do wersji BETA aplikacji (najnowsze wydanie wstępnie przetestowane)
Opcjonalnie proszę pobrać ze strony wersję 2026 https://pobieranie.meteoryt.plNależy kliknąć Aktualizuj do wersji BETA. Użytkownicy posiadający najnowszą wersję beta jeśli dokonają
zgłoszenia poprzez system zgłoszeń obsługiwani są bez zbędnej zwłoki.
- Brak uprawnień do wykonania kopii bezpieczeństwaKiedy chcemy wykonać kopię bezpieczeństwa bazy danych, a nie mamy do tego wystarczających uprawnień,należy wejść w zakładkę Ustawienia/Użytkownicy/ Lista użytkowników.Po wybraniu odpowiedniego użytkownika, dla którego chcemy zezwolić na wykonywanie tej czynności, wchodzimy w zakładkę -> Uprawnienia globalne.
Odznaczamy opcję "Zabroń tworzenia/odtwarzania kopii bezpieczeństwa"Funkcja przeinaczona jest tylko dla Administratorów programu.
- Czy da się zrezygnować z wysyłki SMS
Tak jest taka możliwość,
1. Można nie opłacać SMS wtedy smsy nie będą wysyłane
2. Można ustawić opcję ustawienia / wartości domyślne / dla wybranego modułu wtedy SMS nie będzie wysyłany w konkretnym przypadku
w przypadku gdy opcja nie będzie dostępna skonsultuj tą sytuację z konsulatem poprzez otwarcie zgłoszenia. - Czy na programie można pracować w wielu użytkowników online
Tak, jednak do tego wymagana jest wersja Biznes lub Max oraz zdalna baza danych (na serwerze). Licencje w tych wersjach przypisywane są na podstawie liczby aktywnych użytkowników zalogowanych do bazy. System automatycznie monitoruje wykorzystanie licencji, a w przypadku ich wyczerpania informuje użytkownika podczas próby logowania.
- Czyszczenie buforówAby wyczyścić bufory nalezy klknąć prawym przyciskiem myszy w obszar zaznaczony na obrazkuNastępnie wybrać Narzędzia specjalne/ Wyczyść bufory
- Data ostatniej aktywności
Data ostatniej aktywności w wersji od 2025.3.31 aktualizuje się co 10 minut.
- Dopełnienie numeracji zerami na dokumentach
- Eksport w wersji stacjonarnej
- Gdzie znajdują się utworzone kategorie
Jeżeli chcemy mieć wgląd w swoje kategorie i przypisane do nich rekordy wystarczy jedynie kliknąć w pasek znajdujący się między panelem menu, a głównym widokiem.
- Generowanie wydruku koperty oraz etykiety w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=IbCNjt77Xik
- Instalacja MariaDB z programu Asystent
- Instrukcja generowania i drukowania kodów EAN oraz QR (ZPL) desktop i chmura.
Instrukcja generowania i drukowania kodów EAN oraz QR (ZPL)
Aby wygenerować i wydrukować kody EAN lub QR na drukarce etykiet obsługującej protokół ZPL, wykonaj poniższe kroki:
-
Otwórz dokument PZ w programie.
-
Kliknij Dodaj produkt, aby dodać nową pozycję do dokumentu.
-
W oknie dodawania produktu przejdź do zakładki Kody kreskowe.
-
Kliknij przycisk Dodaj, a następnie wybierz Generuj, aby utworzyć nowy kod.
-
Po wygenerowaniu kodu wybierz jedną z opcji drukowania:
-
Drukuj QR (ZPL) – aby wydrukować kod QR,
-
Drukuj EAN (ZPL) – aby wydrukować kod EAN.
-
-
Kod zostanie automatycznie wysłany do drukarki etykiet i wydrukowany.
Drukowanie odbywa się bezpośrednio na drukarce etykiet obsługującej język ZPL (np. drukarki Zebra).
-
- Instrukcja konfiguracji KSeF w desktop z dnia 01.02.2026
Szanowni Użytkownicy,
poniżej Instrukcja konfiguracji KSeF dla wersji desktop pod Windows aby samodzielnie przejść proces aktywacji bramki.W przypadku chęci zlecenia wykonania takiej konfiguracji naszemu wsparciu technicznemu (koszt 300 zł netto), prosimy o kontakt pod nr tel. 502 258 020 w celu umówienia terminu.
Wsparcie indywidualne obejmuje:
1. Asysta przy autoryzacji do systemu KSeF, logowanie przez e-puap.
2. Asysta podczas generowania kluczy.
3. Aktywacja systemu z pobraniem oraz wystawienie pierwszej faktury do KSeF.
Na początek prosimy zaktualizować program do najnowszej wersji min. 26.02.01
wariant:
1.) przez stronę https://pobieranie.meteoryt.pl (należy odszukać swój program)
2.) z poziomu programu należy wejść w pomoc / aktualizuj do wersji Beta. (program zaktualizuje się automatycznie)
1. Po otrzymaniu kodu połączenia do bramki KSeF drogą e-mailową należy w programie przejść do zakładki
Sprzedaż → Zakup/Sprzedaż/ następnie przycisk KSeF / Konfiguracja.2. W konfiguracji KSeF, w polu „Klucz”, należy wkleić kod połączenia z KSeF, a następnie kliknąć przycisk „Zapisz”.
Jeśli kod jest poprawny, pojawi się zielony komunikat „Połączono (ID bramki ...)”.
W przypadku błędnego kodu wyświetli się czerwony komunikat „Nie połączono” — w takiej sytuacji należy skontaktować się
z serwisem meteoryt.pl w celu wyjaśniania błędu. (kontakt poprzez wsparcie techniczne lub kontakt@meteoryt.pl)
3. Następnie klikamy w przycisk "Zaloguj się do bramki". Po kliknięciu zaloguj do bramki przeniesie nas do bramki KSeF
(w przeglądarce).
Należy przejść do Sprzedaż i zakup, następnie kliknąć w przycisk KSeF / Konfiguracja.
4. Aby pobrać certyfikat lub token należy przejść do serwisu KSeF https://mcu.mf.gov.pl/web/login
Wygenerowany certyfikat lub token należy zapisać na dysku (zachować w bezpiecznym miejscu).
Następnie dodajemy je w bramce Ksef.
Wybieramy sposób autoryzacji: Token lub certyfikat. Następnie wypełnimy resztę potrzebnych do autoryzacji pól i klikamyZapisz. (domyślnie wysyłanie dokumentów odbywa się ręcznie poprzez przycisk Wyślij do KSeF w dokumencie faktury).
W przypadku certyfikatu .crt dodatkowo generuje się klucz prywatny (.key) i należy zapamiętać podane hasło podczasgenerowania klucza.
Poniżej przykład wypełnienia dla tokenu.Po wciśnięciu "Zapisz" powinien pojawić się zielony komunikat o połączeniu.
W przypadku czerwonego połączenie nie działa i nie będzie możliwe wysłanie faktur do KSeF.
- Jak dodać brakujące ID do tabeli z ręki w Asystent Stacjonarny
Aby dodać brakujący ID do np. modułu faktur należy wykonać tak zwane zapytanie SQL np. dodajemy ID: 7
W książce korespondencji:
INSERT INTO dk_ks_koresp (ID) VALUES (7);W rejestrze umów:
INSERT INTO dk_rejestr_umow (ID) VALUES (7);W fakturze sprzedaży:
INSERT INTO dk_faktury (ID,ID_DT) VALUES (7,0);
W fakturze zakupu:
INSERT INTO dk_faktury (ID,ID_DT) VALUES (7,1);
Aby tego dokonać należy:
- Jak ukryć / odkryć ceny zakupu
Aby ukryć lub odkryć ceny zakupu należy wejść w Menu -> użytkownicy
Następnie wejść w edycje użytkownika -> Uprawnienia globalne -> odszukać opcję Ukryj ceny zakupu - Jak wejść w edycje profilu połączenia bazy danych
- Jak zalogować się na to samo konto na innym komputerze w wersji desktop
Aby zalogować się do programu w wersji desktop na innym komputerze, należy pobrać instalator do programu ze strony meteoryt.pl/pobierz który został zakupiony/ po zainstalowaniu programu trzeba wejść w zakładkę pomoc/ zarejestruj program i wpisać numer seryjny do programu który otrzymaliśmy po zakupie i który znajduje się na dole faktury zakupu/ zarejestruj. Mamy już program pobrany i zarejestrowany, teraz trzeba podłączyć się do bazy danych, jeżeli była to baza zdalna to wchodzimy w zakładkę baza danych/otwórz/nowa baza i tu wpisujemy dane do połączenia z naszą bazą (protokół, adres serwera, port, login i hasło) /połącz. Po połączeniu baza pojawi się na liście, klikamy w bazę i logujemy się swoim loginem i hasłem.
Natomiast jeżeli jest to baza lokalna trzeba przenieść ją na nowy komputer wg. poniższej instrukcji:
Aby przenieść bazę lokalną na drugi komputer należy postępować według poniższych czynności:
1. Kopiujemy katalog zaczynający się od słowa ''Meteoryt'', który znajduje się w folderze Moje Dokumenty (należy ustalić w jakim dokładnie katalogu znajduje się baza danych)
2. Następnie wgrywamy je na drugim komputerze również w folder Moje Dokumenty.
3. Sprawdzamy czy program wykrył bazę danych. Jeżeli nie to należy wybrać zakładkę Ustawienia-> Zaawansowane-> Podstawowe i tutaj sprawdzić czy jest wprowadzona poprawna ścieżka.Po połączeniu baza pojawi się na liście, klikamy w bazę i logujemy się swoim loginem i hasłem.
- Kod dowód rejestracyjny
- Konserwacja Baza danych
Aby przeprowadzić konserwację Bazy danych w programie, należy postępować według poniższych czynności:
Narzędzia-> Konserwacja Bazy Danych-> Wykonaj
- Kontakt z technikiem
Proszę przygotować id i hasło do połączenia zdalnego (instrukcja poniżej) i wysłanie na SMS między godziną 10:00-17:00, tel.504946478. Proszę oczekiwać na kontakt zwrotny od technika.
Przed połączeniem zdalnym proszę o wykonanie kopii bezpieczeństwa.
1. Proszę wybrać Pomoc -> Pomoc zdalna.
2. Następnie wybrać opcję URUCHOM POMOC TECHNICZNĄ.
Proszę do czasu podłączenia nie zamykać programu Team Viewer. - Miejsce wystwienia dokumentu
Domyślne miejsce wystawienia dokumentu możemy ustawić w zakładce Ustawienia/Wartości domyślne
- Migracja bazy SQLite do MariDB
Migracja bazy danych SQLite do MariaDB jest zalecana ze wglądów: bezpieczeństwa, szybszej pracy bazy danych możliwości łatwej migracji do aplikacji chmurowych.
Należy wykonać takie czynności:
- Należy utworzyć plik migracji .mig z najnowszej wersji programu z - MENU - baza danych - kopia bezpieczeństwa - wybrać zakładkę - Migracja
- Następnie należy utworzyć Nową bazę danych "lokalna meteoryt" (domyślna typ bazy dla programu)
- Następnie uruchomić bazę "Lokalna meteoryt" i odtworzyć migrację (z poziomu opcji odtwórz z kopii bezpieczeństwa) - wybrać wcześniej utworzony plik.
Alternatywnym rozwiązaniem najlepszym - jest zainstalowanie bazy danych jako usługa z linku
https://pobieranie.meteoryt.pl/dodatki/mariadb-11.4.3-winx64.msi (w kolejnych krokach należy podać hasło)
W niej należy utworzyć bazę danych z poziomu asystenta. Następnie odtworzyć plik migracji.
- Należy również, wyłączyć ONEDRIVE i inne antywirusy np. ESET, AVAST,NORTON - te usługi nie mogą działać z bazami danych. Mogą uszkadzać bazę.
Jeżeli międzyczasie nie było żadnych błędów znaczy, ze migracja wykonała się pomyślnie.
Czynność migracji można też zlecić dla naszego działu technicznego opłata wynosi od 100 zł netto (zainstalujemy bazę jako usługa więc problem z ONEDRIVE I ANTYWIRUSAMI zniknie). Należy umówić się telefonicznie z działem technicznym.
- MT940 w desktopie
Aby zrobić eksport wyciągu MT940 trzeba wejść w moduł wyciągi/eksport/MT940/podać id wyciągu/ok/zapisać wyeksportowany plik.
- Na ilu komputerach mogę zainstalować zakupiony program?
Kupując dowolny program z serii Asystent otrzymuje się licencję na jeden uruchomiony program. Aby móc korzystać z programu na więcej niż jednym stanowisku równocześnie, należy zakupić odpowiednią liczbę licencji.
W przypadku- wersji START i PRO licencję można zainstalować tylko na jednym komputerze.
- wersji BIZNES i MAX program możemy zainstalować na dowolnie wielu komputerach w naszej firmie, jednakże w tym samym czasie możemy korzystać z tylu programów równocześnie ile mamy wkupionych licencji.
- Narzędzia -> Narzędzia administracyjne - odbudowa indeksów
Narzędzia -> Narzędzia administracyjne - odbudowa indeksów
- Oznaczanie rekordów w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=QEgJCZqb1PY
- Przeniesienie bazy danych na drugi komputer (zdalna / baza lokalna)
Dla baz MySQL i MariaDB
Aby przenieść bazę danych należy wykonać jej kopię bezpieczeństwa z MENU - utwórz kopię bezpieczeństwa
gdy mamy już plik kopii bezpieczeństwa na drugim komputerze należy utworzyć nową bazą danych
i dokonać odtworzenia z posiadanego już pliku kopii bezpieczeństwa.
Baza plikowa SQLITE:
Aby przenieść bazę lokalną na drugi komputer należy postępować według poniższych czynności:1. Kopiujemy katalog zaczynający się od słowa ''Meteoryt'', który znajduje się w folderze Moje Dokumenty (należy ustalić w jakim dokładnie katalogu znajduje się baza danych)2. Następnie wgrywamy je na drugim komputerze również w folder Moje Dokumenty.3. Sprawdzamy czy program wykrył bazę danych. Jeżeli nie to należy wybrać zakładkę Ustawienia-> Zaawansowane-> Podstawowe i tutaj sprawdzić czy jest wprowadzona poprawna ścieżka. - Przeniesienie danych za pomocą migracji w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=JuP-mtlXydE
- Przywracanie domyślnego szablonu dokumentu (dekstop)
Jeżeli chemy przywrócić domyślny szablon dokumentu wystarczy, że skorzystamy z zakładki Narzedzia/edytor szablonów
Nastepnie z listy modułów wybieramy interesujący nas szablon
Następnie przywracamy szablon i zapisujemy go za pomocą dostepnych w górnym pasku ikonek
- Przywracanie domyślnej konfiguracji widoku na liście rekordów w wersji stacjonarnej
- Scalanie dokumentów magazynowych / indeksów
Aby scalić dokumenty magazynowe a zarazem indeks magazynowy należy zaznaczyć dokumenty magazynowe i wybrać magazyn docelowy.
1. Zaznaczamy dokumeny (trzymając lewy Ctrl) lub jeśli wszystkie Ctrl + A
2. Wybieramy magazyn docelowy
- Sprawdzenie dostępnych portówJeżeli nie wiemy z jakim portem jest podłączone urządzenie, możemy sprwadzić to w następujący sposób:1. W systemie odszukujemy "komputer" i klikamy "właściwości systemuNastępnie wybieramy opcję "Menadżer urządzeń"Na liście wyszukujemy pozycję "porty(COM i LPT)"Po rozwinięciu zakładki wyświetlą się dostępne porty
- Trwałe usunięcie użytkownika
Aby trwale usunąć użytkownika z bazy:
-
Administrator przechodzi do zakładki Ustawienia → Użytkownicy → Lista użytkowników.
-
Z listy wybiera użytkownika, następnie klika Usuń.
-
Program wyświetli pytanie o potwierdzenie usunięcia – należy wybrać TAK.
Po wykonaniu tych kroków użytkownik trafia do zakładki Usunięci użytkownicy.
-
W tej zakładce należy kliknąć prawym przyciskiem myszy na wybranego użytkownika i wybrać opcję Usuń permanentnie.
-
Program ponownie zapyta o potwierdzenie – należy kliknąć TAK.
Po tej operacji użytkownik zostaje trwale (nieodwracalnie) usunięty z bazy.
-
- Ukrywanie modułów
Pod prawym przyciskiem na menu (lewym)
Następnie mamy możliwość zaznaczania widoczności (pokazuj zakładkę)
- Ukrywanie zbędnych zakładek w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=QUoTZ0TbOM0
- Uproszczone okna opisowe- włączanie i wyłączanie
https://www.youtube.com/watch?v=ISIW-8tkBNc
- Ustawienia wydruku koperty
Ustawienia dotyczące wydruku kopert można zmienić w zakładce Ustawienia/Zaawansowane/Drukowanie
Po wprowadzeniu odpowiednich zmian zapisujemy je korzystając z opcji Zapisz i zamknij
- Usunięcie klucza obcego
- Wczytywanie uprawnień
Ustawiliśmy wyjątki dla użytkownika A, takie same wyjątki musi posiadać użytkownika B, C oraz D.
Nie musimy dla każdego z nich od nowa nadawać uprawnień, wystarczy, że wejdziemy w zakładkę Ustawienia/Użytkownicy/ Lista użytkowników/ Z listy wybieramy użytkownika B i wchodzimy w zakładkę -> Uprawnienia w tabeli
Po czym klikniemy prawym przyciskiem myszy w polu uprawnienia w tabeli i wybierzemy opcję "Wczytaj uprawnienia użytkownika", a następnie z listy wybierzemy użytkownika A. - Wydruk kopert na nieodpowiedniej drukarce
Jeżeli koperty drukują się na nieodpowiedniej drukarce to należy wejść w zakładkę Ustawienia/Zaawansowane
W zakładce Drukowanie należy ustawić odpowiednią, domyślną drukarkę dla kopert.
- Wygasanie hasła
W przypadku gdy hasło będzie terminowe to w dniu terminu
1. Jeżeli będzie zaznaczony ptaszek - użytkownik nie wejdzie do systemu
2. jeśli nie będzie ptaszka - użytkownik zostanie poproszony o zmianę hasła (i tym samym przedłuży je o 90 dni) - Zarządzanie konfiguracjami kont w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=yPTSAMiQlSg
- Zmiana stawki vat w produkcie
1. Aby zmienić stawkę vat w produkcie, należy przejść na magazyn/indeks produktów, zaznaczamy jeden lub więcej produktów

2. Następnie klikamy prawy przycisk myszy/zmiana cen%/zmień stawkę VAT

3. Wybieramy nową stawkę VAT oraz typ obliczeń (od brutto/ od netto)

Członkowie organizacji
- Dodanie informacji osobowych na temat członka organizacji
Aby uzupełnić dane osobowe członka organizacji w programie Asystent Stowarzyszenie, w module Członkowie organizacji, należy przejść do modułu Członkowie organizacji, kliknąć Dodaj, a następnie otworzyć sekcję Dane osobowe.
- Saldo członków organizacji w chmurze
Aby wyświetlić saldo danego członka na głównej liście wystarczy wszystkie opłaty wprowadzać w zakładce Finanse.
Aby dodać należność (składkę) członka, wchodzimy w moduł Członkowie organizacji/Wszyscy i klikamy dwukrotnie w wybrany rekord.
Przechodzimy na zakładkę Finanse/Dodaj
Uzupełniamy wszystkie dane po czym zapisujemy rekord dotyczący opłaty.
Widzimy, że saldo danego członka uległo zmianie. Wpłaty dokonujemy w ten sam sposób, jednak z pominięciem "-" przy kwocie.
Zaznaczając jedną z opcji możemy wyświetlić członków z saldem dodatnim bądź ujemnym.
Dane kontaktowe
- Dodanie danych kontaktowych poprzez import z CEIDG
1.) Aby zaimportować rekord z CEIDG należy dodać rekord dodanych kontaktowych
2.) Następnie wprowadzamy NIP bez spacji i wciskamy przycisk "CEIDG"
- Dodanie rabatu dla kontrahenta
- EKSPORT ADRESÓW MAILOWYCH Z MODUŁU DANE KONTAKTOWE
Aby wyeksportować wyłącznie adresy e-mail, należy przejść do modułu DANE KONTAKTOWE. W konfiguracji tabeli (zgodnie z instrukcją, konfiguracja tabeli w Asystent Chmura) ukryć wszystkie kolumny, pozostawiając jedynie ID i adres e-mail. Następnie zaznaczyć wszystkie rekordy, a następnie skorzystać z opcji Zarządzaj → Eksport → CSV. Po wykonaniu eksportu w konfiguracji należy przejść do konfiguracji i kliknąć przywróć domyślna konfigurację żeby powróciły wszystkie tabele.
- Historia kontaktów w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=aVN-CPwWTCw&t=1s
- Wyłączanie zapisywania adresów w Google Chrome
W Chrome odpowiada za to autouzupełnianie adresów i formularzy. Żeby wyłączyć pytania o zapisywanie nowych adresów pocztowych, zrób tak:
-
Otwórz Chrome.
-
Kliknij w prawym górnym rogu trzy kropki → Ustawienia.
-
W menu po lewej wybierz Autouzupełnianie i hasła.
-
Kliknij Adresy i więcej.
-
Wyłącz przełącznik „Zapisuj i wypełniaj adresy”.
Od tego momentu Chrome nie będzie Cię pytał, czy chcesz zapisać nowy adres pocztowy (ani inne dane typu imię, telefon itp.).
-
- Zmiana opiekuna Kontrahenta
https://www.youtube.com/watch?v=Gu21lEb3IkE
Dokumenty Kasowe
- Dodanie dokumentu kasowego w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=IToe2M3gNUs
- Raport kasowy w programie chmurowym
Aby wygenerować raport kasowy, należy przejść do modułu RAPORTY > KASOWE > DODAJ, uzupełnić wymagane parametry, a następnie kliknąć przycisk "Wygeneruj".
HRM
- Prezentacja programu Asystent Chmura HRM
https://www.youtube.com/watch?v=nHpCazpkNJQ
Komis
- Komis Prezentacja Programu (od przyjęcia produktu do sprzedaży)
Aby dodać umowę komisową, należy:
-
Przejść do modułu Umowy i wypełnić dane Klienta, który przekazuje nam produkt do komisu.
-
Następnie w danej umowie przejść do zakładki Dokumenty magazynowe i za pomocą dokumentu PZ przyjąć towar od Klienta na magazyn, określając przy tym cenę zakupu oraz sprzedaży.
-
Po zapisaniu dokumentu, wybieramy opcję Drukuj i drukujemy Umowę Komisową (na podstawie dokumentu przyjęcia).
Dokonujemy sprzedaży produktu komisowego:
-
Przechodzimy do modułu Sprzedaż i wystawiamy fakturę VAT lub paragon.
-
W celu rozliczenia się z Klientem, wracamy do jego umowy komisowej, przechodzimy do zakładki Dokumenty kasowe, gdzie system wyświetli kwotę należną Klientowi wynikającą z dokumentu przyjęcia.
-
Wystawiamy dokument KW i dokonujemy wypłaty środków dla Klienta.
-
- Pozycje niesprzedane w Umowie (komis)
- Wypłata komisowa dla Klienta
Aby zrealizować wypłatę dla Klienta, w pierwszej kolejności sprzedajemy produkt komisowy. Następnie przechodzimy do modułu Sprzedaż i wystawiamy fakturę VAT lub paragon. W celu rozliczenia się z Klientem, wracamy do jego umowy komisowej, przechodzimy do zakładki Dokumenty kasowe, gdzie system wyświetli kwotę należną Klientowi wynikającą z dokumentu przyjęcia. Wystawiamy dokument KW i dokonujemy wypłaty środków dla Klienta.
Książka Korespondencji
- Dekretacja korespondencji w Książce Korespondencji / Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=9Ib1BsuuAKM&t=1s
- Dodatkowe wydruki w książce korespondencji
https://www.youtube.com/watch?v=TFtgrZvPf5k
- Powiadomienie o dekretacji korespondencji (chmura )
Aby użytkownik otrzymał powiadomienie o zadekretowanej do niego korespondencji, należy wejść do modułu Korespondencja, a następnie przejść do zakładki Dekretacja/wybierz. Z listy wybieramy użytkownika, do którego ma zostać przypisana korespondencja. Po wskazaniu tej osoby system wyśle na jej adres e-mail powiadomienie o dekretacji, a dokument otrzyma status nieodczytane. Gdy użytkownik po otrzymaniu wiadomości otworzy i przeczyta korespondencję, status automatycznie zmieni się na odczytano. Dodatkowo istnieje możliwość dopisania uwag do korespondencji.
- Własny numer / symbol w korespondencji
Program umożliwia dostosowanie numeracji korespondencji do własnych potrzeb. Wystarczy najechać kursorem myszy na ikonę ołówka, a następnie kliknąć, aby edytować numer i wpisać własną wartość.
Kursy i szkolenia
- Dodanie szkolenia w programie Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=SZm-eGUg8kM
Magazyn
- Dodanie kolejnego magazynu w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=db23nkqnuMU
- Dodanie PZ w fakturze zakupu
Aby dodać dokument magazynowy PZ z poziomu faktury zakupu należy w prawej dolnej części ekranu zaznaczyć pole "Wystaw dokument magazynowy PZ". Następnie podczas zapisu dokumentu zostanie utworzony dokument PZ i automatycznie produkty zostaną dodane na indeks magazynowy (stan zostanie powiększony).
- Dodawanie dokumentu PZ w Asystent Chmura
- Dodawanie dokumentu WZ w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=ioozFzosWOM
- Dodawanie składu produktu
Aby dodać skład (recepturę) produktu, należy przejść do Magazyn → Indeks produktów → Dodaj.
Po otwarciu okna produktu uzupełniamy dane, takie jak nazwa, jednostka, cena itp., a następnie przechodzimy do zakładki Skład (receptura). Tam klikamy Wybierz i z magazynu wybieramy składniki, z których produkt się składa.
- Generowanie kodów kreskowych (CHMURA)Jeżeli chcemy wygenerować kod kreskowy dla danego produktu, należy w momencie wprowadzania dokumentu PZ , dodając produkt przejść na zakładkę "kody kreskowe" i kliknąć dodaj, po wypełnieniu kodu kreskowego klikamy zapisz i zamknij.
- Import do PZ pliku CSV chmura
Aby zaimportować plik CSV do dokumentu PZ, należy:
- Przejść do modułu Magazyn → Dokumenty PZ → Dodaj.
- Zapisać dokument i uzupełnić dane firmy.
- Kliknąć w trzy pionowe kropki obok produktu i wybrać Importuj dane.
- Zaznaczyć opcję Import danych z pliku CSV oraz wybrać tabelę, do której chcemy zaimportować dane.
- Kliknąć Dalej.
- Wskazać plik, klikając Przeglądaj.
- Ustawić odpowiedni separator pola i przejść Dalej.
- Przypisać pola do tabeli i kolumn, a następnie kliknąć Importuj.
- Po zakończeniu procesu pojawi się komunikat o poprawnym zaimportowaniu pliku.
- JAK PRZENIEŚĆ PRODUKT MIĘDZY MAGAZYNAMI (MM)
ABY PRZENIEŚĆ PRODUKT MIĘDZY MAGAZYNAMI NALEŻY:
1. WEJŚĆ W MAGAZYN/DOKUMENTY MM/DODAJ (otworzy się domyślnie dokument MM- który zdejmuje z magazynu podstawowego po zapisaniu automatycznie utworzy się dokument MM+ który przyjmuje na magazyn docelowy)
2. WYBIERAMY MAGAZYN PODSTAWOWY I MAGAZYN DOCELOWY
3. DODAJEMY PRODUKTY/ZAPISZ I ZAMKNIJ
- Jak sprawdzić historię dla produktu (pozycje w dokumentach)
Aby sprawdzić historię należy wejść w pozycje w dokumentach
jeśli chcemy wiedzieć z jakiego dokumentu pochodzi (faktury) należy wejść w edycję tej pozycji
i oszukać niebieskiego przycisku z napisem nr dokumentu (faktury)
- Jak usunąć pozycje odbudowane na magazynie (usuwanie permanentne)
Żeby usunąć pozycje odbudowane z magazyny należy w indeksie produktów zaznaczyć produkt/opcje/napraw/usuń PERMAMENTNIE
- Jak utawić magazyn główny
Aby ustawić magazyn jako główny, przejdź do sekcji Magazyn → Magazyny, wybierz odpowiedni magazyn, kliknij Edytuj, a następnie zaznacz opcję Magazyn główny. Magazyn główny może być tylko jeden.
- Jak wystawić dokument RI- bezpośrednio z indeksu magazynowego.
Aby wystawić dokument RI- (różnica inwentaryzacyjna) bezpośrednio z poziomu indeksu magazynowego, należy wejść do indeksu magazynowego, zaznaczyć odpowiedni indeks, a następnie wybrać Opcje → Wystaw dokument magazynowy. Po otwarciu nowego dokumentu magazynowego należy zmienić jego typ na RI-.
Po wykonaniu tej czynności można przystąpić do wystawiania dokumentu, czyli dodawania odpowiednich produktów poprzez przycisk Dodaj.
- Odbudowa kolejki / cen zakupu na dokumentach rozchodu
Proszę odszukać poniższą opcję "Stan magazynu / Spis z natury" w menu po lewej stronie.
Następnie wcisnąć zielony przycisk dodaj (zapisać)
Pojawi się przycisk "Odbuduj kolejkę" w tym momencie system odpowiednio ustawi ceny zakupu wg. kolejki FIFO
na dokumentach magazynowych rozchodu. Następnie można zweryfikować stan magazynu. - Produkt w archiwum dodanie/przywrócenie.
Aby dodać produkt do archiwum lub go z niego usunąć, należy przejść do modułu MAGAZYN/INDEKS PRODUKTÓW, zaznaczyć odpowiedni produkt, wybrać opcję Naprawy, a następnie wybrać "Przenieś do archiwum" lub "Usuń z archiwum".
- SKŁADOWANIE PRODUKTU
Składowanie produktu w indeksie magazynowym ustalamy w zakładce magazyn/indeks produktu/składowanie
- SORTOWANIE INDEKSU MAGAZYNOWEGO
Aby zmienić kolejność produktów w magazynie, należy najechać myszką na nazwę kolumny ILOŚĆ i posortować dane. Kolejność można zmieniać wyłącznie za pomocą sortowania.
- Spis z natury w chmurze
- Zmiana cen globalnie
Aby globalnie zmienić ceny sprzedaży brutto w magazynie, należy przejść do indeksu produktów, zaznaczyć wybrane pozycje, a następnie kliknąć opcję „Zmiana ceny”. Po wprowadzeniu nowej ceny brutto sprzedaży, cena netto zostanie automatycznie przeliczona.
Maszyny
- Wprowadzenie rekordu- Asystent Nadzór Maszyn
Aby wprowadzić rekord należy wybrać moduł, w tym przypadku będzie to:
>> Maszyny, następnie klikamy na opcję Dodaj.
Po wybraniu opcji DODAJ, otworzy się nowe okno, w którym możemy uzupełnić parametry rekordu tj. Nazwa/Model, nr ewidencyjny, nr seryjny, status, producent, typ własności, data produkcji, rodzaj itp.
Kolejnymi zakładkami, w których można wprowadzić dane to: zakup od..., serwis, lokalizacja itp.
Jak również zakładki znajdujące się po prawej stronie okna rekordu (górny pasek).Jedną z zakładek są >>Zadania, które umożliwiają wprowadzanie konkretnych czynności, które mamy do wykonania w związku z daną maszyną. Może to również służyć jako powiadomienie e-mail, bądź SMS.
UWAGA:
w przypadku powiadomień e-mail konieczna jest konfiguracja skrzynki pocztowej, w tym celu zapoznaj się z poniższym linkiem:
>> https://meteoryt.pl/Konfiguracja_skrzynki_pocztowej-h628.html
w przypadku wiadomości SMS konieczny jest zakup wybranego pakietu SMS, w tym celu zapoznaj się z poniższymi linkami:
>> https://meteoryt.pl/Nowosci_SMS_Mailingi.html
https://meteoryt.pl/Doladowanie_konta_SMS-h763.html
W momencie kiedy wszystkie dane maszyny zostaną uzupełnione możemy przejść do wydruku, dostępnych jest kilka wariantów. Widoczna opcja zaznaczona poniżej.
Oferty
- Dodawanie oferty w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=4shGj96ikfo
- Jak określić indywidualne warunki płatności dla kontrahenta
Aby przypisać indywidualne warunki płatności do ofert dla kontrahenta, należy:
- Przejść do danych kontaktowych kontrahenta.
- Rozwinąć sekcję Zaawansowane.
- Wybrać odpowiednią formę płatności oraz termin płatności.
- Zapisz zmiany.
Po zapisaniu zmian, podczas tworzenia oferty z modułu dane kontaktowe dla tego kontrahenta w zakładce Oferty, system automatycznie uwzględni przypisane warunki płatności.
- Jak zrobić duplikat oferty
Aby wykonać duplikat oferty należny wejść w ofertę do której chcemy wykonać duplikat, kliknąć na dole przycisk UTWÓRZ NA PODSTAWIE
Nowa oferta zostanie utworzona jako duplikat, różniący się jedynie numerem.
- Szybka Oferta w programie Asystent Chmura
Ogólne
- Adres korespondencyjny
Aby dodać adres korespondencyjny kontrahenta wystarczy przejść na zakładkę zaznaczoną poniżej.
Po zapisaniu i wczytaniu danego kontrahenta do dokumentów będą uwzględnione dwa adresy.
- Brakuje mi pewnej funkcji, czy mogę prosić o jej realizację?
Tak. Jeśli brakuje Państwu funkcjonalności, która ułatwiłaby lub przyspieszyła pracę - prosimy do nas pisać na adres kontakt@meteoryt.pl
W przypadku gdy pomysł nie jest zgodny ogólną filozofią programu jest możliwość wyceny na wprowadzenie danej zmiany. - CEIDG - jak to działa?
https://www.youtube.com/watch?v=CEf1H-FA38g
- Czy dane z wersji TRIAL będę mógł przenieść do pełnej wersji programu?
Tak, przy czym nie trzeba w ogóle niczego przenosić. Wersja TRIAL posiada wszystkie możliwości pełnej wersji programu. Jej ograniczenie polega tylko na czasie funkcjonowania oprogramowania.
- Czy można przypisać ceny do Klienta
Na tę chwilę programy z serii Asystent nie posiadają takiej funkcjonalności.
- Czy wykonujecie Państwo programy na zlecenie?
Tak. Zajmujemy się również tworzeniem oprogramowania dedykowanego pod danego klienta. W przypadku takiego zapotrzebowania prosimy składać zapytania ofertowe na adres kontakt@meteoryt.pl
- Czy wykonujecie Państwo zmiany w programach na zlecenie?
Tak. Istnieje możliwość dostosowania programów do indywidualnych wymagań klienta. Możemy je zatem rozbudowywać o nowe funkcjonalności według ścisłych wytycznych klienta w wersji dedykowanej ULTRA.
Koszt takiego dostosowania jest różny i zależy od liczby i rodzaju wprowadzonych zmian. Aby uzyskać więcej informacji prosimy pisać na adres kontakt@meteoryt.pl - Czym się różni baza lokalna od zdalnej?
Programy Asystent umożliwiają pracę, zarówno na bazach lokalnych jak i zdalnych. Rozpoczynając pracę z programem, możemy mieć wątpliwości, którą z nich wybrać?
>> Co to jest baza danych?
Bazą lokalną, nazywamy taki rodzaj bazy, która przechowuje powiązane tabele i kolumny (czyli nasze dane) w jednym pliku. Jest to plik tworzony na dysku twardym tego komputera (lokalnie), stąd też jej nazwa. Plik z bazą, tworzymy bezpośrednio z menu Asystenta. Taki rodzaj bazy ma jednak pewne właściwości. Nie możemy połączyć się do niej zdalnie, tzn. z innego komputera. Możemy jednak na przykład przenieść plik z bazą (rozszerzenie .baz) i uruchomić go na innym komputerze. Pamiętajmy jednak, że nie możemy współdzielić pliku z bazą, aby korzystali z niej równocześnie inni użytkownicy.
>> Jak utworzyć lokalną bazę danych?
Bazą zdalną, nazywamy taki rodzaj bazy, która przechowuje powiązane tabele i kolumny, za pomocą dodatkowego programu (serwera bazodanowego), który zarządza również całym procesem komunikowania się, czyli wysyłaniem zapytań z naszą bazą danych. Dzięki temu, możemy pracować w sieci równocześnie przez kilku użytkowników. Jednym z najpopularniejszych serwerów bazodanowych jest MySQL. Asystent działa również z innymi, popularnymi serwerami: MSSQL.
Aby pracować na bazie zdalnej, musimy zatem najpierw zainstalować instancję serwera w ramach sieci lokalnej (wtedy również mówimy o bazach zdalnych!), a następnie utworzyć bazę. Drugim, popularniejszym rozwiązaniem jest utworzenie bazy na hostingu, jeżeli oczywiście mamy wykupiony dostęp do hostingu z możliwością tworzenia baz danych. Baza przechowywana na hostingu, umożliwia łączenie się do niej z dowolnego miejsca, gdzie mamy dostęp do połączenia z Internetem!
Podsumowując, która baza będzie najlepiej spełniała nasze oczekiwania, wymieńmy ich największe wady i zalety:
Baza lokalna:
+ prosty i błyskawiczny proces tworzenia nowej bazy
+ dane przechowujemy na dysku twardym w komputerze
+ możliwość łatwego przenoszenia na inne nośniki
-/+ brak automatycznych kopii bezpieczeństwa (możliwość utworzenia harmonogramu dzięki Asystent Backup)
- brak możliwości pracy na bazie przez kilka osób w jednym czasie
- brak dostępu do bazy z zewnątrz
Baza zdalna:
+ dostęp z każdego komputera z dostępem do Internetu
+ możliwość pracy przez kilka osób równoczesnie
+ często automatyczne kopie bezpieczeństwa
- brak możliwości pracy bez połączenia z Internetem
- Czyszczenie konfiguracji tabel
Jeżeli chcemy przywrócić domyślną widoczność i położenie kolumn w widoku wystarczy kliknąć prawym przyciskiem myszy na nazwie kolumny i wybrać opcję Zaawansowane/ przywróć domyślną konfigurację tej tabel.
- Dlaczego dostępne są dwie metody liczenia - od netto i od brutto?
Program Asystent Faktura daje możliwość wystawiania dokumentów w dwóch wariantach: obliczania od cen netto i od cen brutto.
Domyślnym typem obliczeń jest obliczenia od cen netto.
W przypadku typu obliczeń od netto program do zestawienia faktury sumuje wartości netto z poszczególnych pozycji następnie od nich zostaje obliczony podatek VAT oraz kwota brutto.
W przypadku wyboru wariantu od cen brutto podstawą obliczeń jest suma wartości brutto poszczególnych wartości następnie od niej zostanie wyliczony VAT, od tej wartości.
Typy obliczeń zostały wprowadzone po to aby minimalizować wartość błędów podczas obliczeń podatku VAT o „tak zwany 1 grosz”. - Dlaczego nie mogę utworzyć współdzielonej bazy danych, bezpośrednio z Asystenta?
Niektórzy, początkujący użytkownicy, błędnie tworzą bazę danych bezpośrednio z poziomu programu, współdzieląc katalog, gdzie znajduje się baza. Jest to nieprawidłowe działanie, które może powodować błędy np. SQL Logic Error. Lokalna baza ma zastosowanie tylko wtedy, gdy równocześnie pracuje jeden użytkownik!
W momencie tworzenia bazy danych z poziomu Asystenta tj.:
Baza danych -> Nowa baza danych,
za pomocą lokalna meteoryt, Asystent tworzy lokalny plik bazy danych.
W tej sytuacji, nie możemy łączyć się do tej bazy danych w kilku użytkowników, ponieważ ten rodzaj bazy nie jest przystosowany do takiej pracy.
Jeżeli chcesz, aby Asystent umożliwiał pracę z kilku komputerów, zapoznaj się z:
>> https://meteoryt.pl/Jak_zainstalowac_serwer_bazodanowy_MariaDB-h655.html
- Dodawanie kategorii w dokumentach
Aby dodać kategorie do dokumentu musimy w zakładce Produkty kliknąć w pasek zaznaczony na poniższym zrzucie.
W kolejnym kroku klikamy prawym przyciskiem myszy na obszarze kategorii i klikamy Dodaj
W nowym oknie wybieramy Dodaj
Wprowadzamy nazwę kategorii i klikamy Zastosuj
Czynność dodawania kategorii powtarzamy. Jeżeli mamy dodane już wszystkie grupy klikamy OK.
- Dodawanie przypomnień cyklicznychAby dodać przypomnienie cykliczne, należy spośród dostępnych ikonek w górnym pasku wybrać tą odpowiedzialną za powiadomienia, a następnie opcję "Zobacz wszystkie"Przechodzimy na zakładkę "Lista przypomnień" i wybieramy DodajUstawiamy przypomnienie czyli wprowadzamy tytuł, typ cyklu(jak często ma się pojawiać przypomnienie), datę najbliższego przypomnienia oraz opiekuna, czyli osobę dla której przypomnienie ma się pojawiać i zapisujemy (Zapisz i zamknij).Po zapisaniu na liście widzimy ile dni pozostało do najbliższego przypomnienia.
- Dodawanie zamienników na magazyn i wczytywanie ich do faktury
Jeżeli chcemy aby w przypadku braku danego produktu do faktury były wczytywane automatycznie zamienniki musimy wejść na Indeks produktów, wybrać odpowiedni produkt `główny` i go edytować.
Po prawej stronie wybieramy zakładkę Zamienniki i klikamy Dodaj
Dodajemy odpowiednie produkty, które mają służyć jako zamiennik
Po uzupełnieniu listy klikamy Zapisz i zamknij
Kolejny ważnym krokiem jest włączenie odpowiedniej opcji w zakładce Ustawienia/Zmienne globalne
Korzystając z wyszukiwarki odnajdujemy opcję "Wczytuj zamienniki podczas dodawania do dokumentu w przypadku braku stanów" i jej wartość ustawiamy na TAK
Od tej pory jeżeli dodawać będziemy produkt do faktury ze stanem zerowym, który ma dodane zamienniki będą domyślnie wczytywane właśnie one.
- Dodowanie wielu kont bankowych
- Działanie programu w tle
Aby program mógł działać w tle, np. wysyłając SMS-y, przejdź do Ustawienia > Wartości domyślne, a następnie w pozycji Włącz "Cron EXE" ustaw wartość na TAK.
- Eksport faktury do pliku XML
Jeżeli chcemy wyeksportować fakturę do xml należy wejść jej edycję, następnie korzystając ze strzałki dostępnej w lewym dolnym rogu
wybieramy kolejno Eksport/Import---Eksportuj do plik XML
- Eksport pliku CSV z danych kontaktowych
https://www.youtube.com/watch?v=S-KrFg_QnPQ
- Eksport tabel do wybranych formatów np. ExcelWybieramy rekord lub grupę rekordów z tabeli, którą chcemy wyeksportowaćKlikamy prawym przyciskiem myszy i wybieramy Eksport/ Zapis do różnych formatów
Wybieramy pożądany format i klikamy Eksport
- Filmy instruktażowe
Wszystkie nasze filmy instruktażowe dostępne są na https://www.youtube.com/user/naomisoft/videos?sort=dd&view=0&shelf_id=1
- Generowanie kodu autoryzacyjnego
Jeżeli chcemy połączyć się do bazy danych, a nie pamiętamy hasła lub nie chcemy wprowadzać wszystkich danych do połączenia z bazy na każdym z komputerów, możemy wygenerować kod autoryzacyjny, który posłuży nam do połączenia.
Aby to zrobić wchodzimy w zakładkę Baza danych/ Otwórz na komputerze gdzie połączenie z bazą jest możliwe.
Na dostępnej liście zaznaczamy bazę do której chcemy wygenerować kod i klikamy Edytuj
Pod danymi do bazy klikamy w opcję Generuj klucz
Po wykonaniu powyższych czynności zostanie wygenerowany kod, który automatycznie jest przez Państwa kopiowany do schowka.
Aby połączyć się do bazy z wykorzystaniem kodu autoryzacyjnego należy postępować zgodnie z instrukcją "Otwieranie bazy zdalnej kodem autoryzacyjnym"
- Generowanie pliku JPK
Aby wygenerować plik JPK klikamy w zakładkę Baza danych/Eksport
Wskazujemy rodzaj eksportu JPK i klikamy Dalej
W kolejnym kroku musimy wskazać dokładną lokalizację w której ma zostać zapisany plik oraz jego nazwę, po czym wybieramy Zapisz
W kolejnym kroku uzupełniamy wszystkie dane łącznie z numerem NIP naszej firmy i kodem urzędu. Po wybraniu opcji Zapisz i zamknij zostanie wygenerowany i zapisany plik we wskazanej przez nas lokalizacji
- Grupy składkowe
Aby dodać grupy składkowe wchodzimy w moduł Słowniki/Grupy składkowe/Dodaj
Wprowadzamy nazwę grupy i klikamy Zapisz i zamknij
Grupę możemy przypisać do członka w momencie dodawania go lub edytując już istniejący rekord.
- ID- czy można modyfikować?Numery ID czyli unikalne identyfikatory rekordów w bazie, które są nadawane z bazy.
Podczas dodawania rekordów do bazy numer ten zwiększa się o jeden w stosunku do poprzedniego rekordu.
Nie ma możliwości edycji tego numeru. - Import danych z pliku CSV w chmurze
Aby zaimportować dane do bazy z pliku CSV, w pierwszej kolejności wybieramy moduł do którego ma odbyć się import.
1. Wchodzimy w moduł np. Dane Kontaktowe-> klikamy w trzy pionowe kropki-> Importuj dane.
2. Automatycznie zaznacza nam się tabela modułu, w którym się znajdujemy, wybieramy opcję -> DALEJ.
3. Wczytujemy plik do importu, ustawiamy separator zgodnie z parametrami pliku -> DALEJ.
4. W następnym kroku wybieramy kolumny, z których dane mają zostać zaimportowane, po zakończeniu procesu klikamy opcję -> IMPORTUJ. Dane powinny pojawić się w module do którego został wykonany import.
- Import plików InterCars, PolCar, Auto Partner oraz Gordon
Aby skorzystać z dedykowanego importu plików InterCars, Gordon (faktura i dokument magazynowy) oraz PolCar, Auto Partner (faktura) należy wejść w zakładkę Sprzedaż i zakup/Zakup i kliknąć prawym przyciskiem myszy na liście rekordów po czym wybrać opcję Importuj dane
Przechodzimy na zakładkę Dedykowany i wybieramy odpowiedni import (w naszym przypadku jest to Inter Cars (Faktura XML).
Klikamy Uruchom import.Wskazujemy odpowiedni plik i wybieramy OtwórzPo zastosowaniu się do powyższych kroków faktura wraz ze wszystkimi danymi została wprowadzona do programu. - Import pliku CSV do modułu "Dane kontaktowe"
- Import z excela
Jeżeli chcemy zaimportować dane z poliku Excel to musimy zacząć od przekonwertowania tego pliku na plik csv.
Następnie postępujemy zgodnie z instrukcją https://www.youtube.com/watch?v=-1ZPFsXXRGA
- Inwentaryzacja w programieJeżeli chcemy w programie wykonać inwentaryzacje musimy wejść w zakładkę Magazyn/InwentaryzacjaNastępnie wciskamy przycisk dodajPo wybraniu opcji Dodaj ustawiamy parametry inwentaryzacji tj. magazyn dla którego ma być wykonana inwentaryzacja. Pozostałe pola czyli datę i status zostawiamy bez zmian.Kolejnym krokiem jest import produktów z magazynu za pomocą opcji Importuj/synchronizuj produktyGdy już mamy dostępną listę produktów to przechodzimy do ich analizy. Po wybraniu odpowiedniego produktu możemy zmienić jego cenę, dostępne ilości itd.Po wprowadzeniu zmian wybieramy opcję zapisz i zamknij.Jeżeli pozostałe produkty zostały sprawdzone, a nie było potrzeby wprowadzania w nich zmian możemy zaznaczać je i za pomocą przycisku F2 i zmienić globalnie status sprawdzenia.Aby zaktualizować stany na indeksie klikamy opcję Zamknij inwentaryzacje
- Jak aktywować usługę hostingową?
1. Aby przetestować usługę hostingową, wystarczy wejść w podany link: https://meteoryt.pl/asystentchmura/pr-500/Hosting_Chmura__1_rok
2. Następnie wypełnić krótki formularz, dane do usługi zostaną wysłane na adres mailowy.
3. Po otrzymanie danych, należy utworzyć nową bazę danych, następnie wprowadzić wcześniej otrzymane dane do połączenia z serwerem.
W tym celu zachęcamy do skorzystania z instrukcji z linku: https://meteoryt.pl/Polaczenie_z_baza_zdalna-h767.html
- Jak dodać konto bankowe?
Aby dodać nr rachunku bankowego należy wybrać zakładkę Ustawienia/Dane o firmie/Konta bankowe/Dodaj
Po wprowadzeniu nazwy oraz numeru klikamy Zapisz i zamknij. Po wpisaniu tekstu w pole Adnotacje na wydruku będzie on również widoczny na dokumentach pod numerem rachunku.
- Jak korzystac z wyszukiwarek w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=TtJF77mPhM4&spfreload=5
- Jak stworzyć stronę WWW?
-Aby stworzyć stronę WWW za pomocą aplikacji Asystent Chmura, musimy zacząć od Rejestracji na stronie Meteoryt.pl
-W pierwszej kolejności przechodzimy na stronę Meteoryt.pl, następie przechodzimy na zakładkę Asystent Chmura, gdzie wybieramy opcję " Załóż konto i przetestuj przez 30 dni"
-Uzupełniamy poniższy formularz:
-należy pamiętać żeby wpisać początek domeny, w jakiej ma wyświetlać się nasza strona WWW, w przykładzie będzie to http://stronameteoryt.asystentonline.pl/
-W dalszym kroku musimy przejść na skrzynkę mailową którą zadeklarowaliśmy w powyższym formularzu, aby potwierdzić chęć utworzenia konta oraz strony WWW, po potwierdzeniu w kolejnej wiadomości powinniśmy otrzymać link do panelu CMS Strony WWW, wraz z loginem i hasłem początkowym.
-Poniżej wygląd Panelu CMS po zalogowaniu się z podanych danych:
-Z Panelu Menu po lewej stronie, wybieramy Zarządzenie WWW i następnie zakładkę Domeny. Pokaże się nam rekord naszej strony, dwukrotnym kliknięciem otwieramy ten rekord.
-Podsienie nam się karta naszej domeny, gdzie możemy w zakładce po prawej stronie definiujemy podstawowe informacje dotyczące adresu, tagów, ustawień wyświetlania i mediów społecznościowych. Poniżej opisany screen:
-Z zakładki Podstawowe przechodzimy do zakładki STOPKA, ustalamy treści dolnej części strony, możemy zawrzeć tam np dane teleadresowe lub inne przydatne informacje
-Aby dodać logo naszej firmy, które będzie wyświetlało się na stronie www, przechodzimy do następnej zakładki z prawej strony LOGO i dodajemy obraz graficzny jak w poniższym screenie:
d
-Klikamy "Zapisz i zamknij" i z Panelu Menu po lewej stronie wybieramy zakładkę "Podstrony". To tu będziemy uzupełniać treścią naszą stronę.
-W pierwszej kolejności klikamy na pionową belkę przylegającą do Panelu menu aby rozwinąć kategorie (na screenie poniżej, jest ona oznaczona już po rozwinięciu).
-Jak widać na poniższym screenie, mamy wypisane kategorie, które są naszymi zakładkami do poszczególnych podstron. Możemy edytować ich nazwy do własnych potrzeb.
-Następnie klikając w odpowiednie kategorie klikamy na przycisk dodaj, a podniesie się nam okno, aby dla danej kategorii dodała nam się podstrona gdzie uzupełnimy treść. Poniżej na screenie utworzone już podstrony na poszczególnych kategorii.
-Na naszym przykładzie wchodzimy np. w zakładkę OFERTA. Poniżej na screenie wpisujemy nazwę z lewej strony oraz wybieramy z prawej zakładki TREŚĆ. Pojawi nam się pole tekstowe do uzupełnienia danej podstrony treścią. Klikamy zapisz i zamknij. Dla pozostałych podstron robimy zupełnie to samo, uzupełniając je odpowiednią dla nich treścią.
-Tak wygląda wstawiona treść w danej podstronie:
-Jeżeli chcemy aby w danej podstronie miała by się pojawić GALERIA zdjęć, musimy przejść do edycji danej podstrony tak jak we wcześniejszym punkcie. Po otworzeniu się okna podstrony, z zakładek po prawej stronie wybieramy GALERIA. Następnie przy pomocy przycisku Dodaj pojedynczo dodajemy dowolną ilość zdjęć. Musimy pamiętać, aby z lewej strony była zaznaczona opcja "pokaż galerię"
-Tak wygląda zamieszczona galeria na stronie:
-Wróćmy do naszych podstron. Musimy wejść w nasze kategorie i wybrać KONTAKT. Dodajemy podstronę przyciskiem dodaj. Nazywamy stronę KONTAKT, przechodzimy do treści. Wpisujemy adres naszej siedzimy i wszelkie inne dane teleadresowe.
-Jeżeli chcemy aby na tej podstronie powstał formularz kontaktowy, z prawej strony zaznaczamy taką opcję (na screenie poniżej)
-Możemy również dodać do naszego kontaktu mapę z google (na poniższych screenach)
-Nasz kontakt zyskał dane teleadresowe, mapę google oraz formularz kontaktowy:
-Wychodzimy z podstron i przechodzimy do zakładki AKTUALNOŚCI, tu możemy dodawać najnowsze newsy w formie wpisów, jak na Blogu. Aby to zrobić musimy po przejściu na tą zakładkę kliknąć dodaj. W nowym oknie wpisujemy tytuł Newsa, uzupełniamy treść, a także z prawej zakładki Galeria dodać zdjęcie. Poniżej screeny:
-Tak wygląda na stronie NEWS:
-Następnie przejdźmy do kolejnej zakładki w Panelu MENU. Są to Slajdy, dzięki którym możemy wstawiać duże zdjęcia, które pokazują się nam na stronie głównej w formie rotatora zdjęć, a także odpowiadają za banery na podstronach. Możemy dodawać kilka slajdów które będą rotowały na stronie głównej wraz z opisami. Instrukcja dodania na screenie poniżej:
-Tak wyglądają dodane slajdy na stronie głównej:
-Nasza strona jest już gotowa. Materiał przedstawiony umożliwia wstępne dostosowanie strony WWW do własnych potrzeb. W razie pytań o inne funkcje strony WWW, a także pytań technicznych, zapraszamy do kontaktu na nasz adres e-mail lub telefon.
- Jak utworzyć pola dodatkowe
https://www.youtube.com/watch?v=GoWRsX__jSE
- Jak wykonać raport kasowyJeżeli chcemy wykonać raport kasowy musimy skorzystać z zakładki Raporty/Kasowe/DodajUstawiamy parametry wydruku i wybieramy opcję Generuj raport
- Jak zainstalować serwer bazodanowy MariaDB.
Asystent umożliwia pracę na lokalnych i zdalnych bazach danych. O ile, aby pracować na jednym komputerze, wystarczy utworzyć bazę z poziomu Asystenta (lokalna meteoryt), to przy kilku stanowiskach, konieczny będzie hosting bazy na serwerach zewnętrznych lub instalacja serwera bazodanowego, który taką pracę umożliwi.
Jeżeli nie dysponujemy bazą danych na hostingu, a chcielibyśmy pracować jedynie w sieci lokalnej i nie mamy jeszcze serwera SQL, będziemy musieli go zainstalować. Poniżej, w kilku krokach objaśnimy, w jaki sposób zainstalować darmowy serwer bazodanowy o nazwie MariaDB, nie dysponując zaawansowaną wiedzą informatyczną.
Dodatkowo, dla zobrazowania przyjmiemy pewne założenia. W firmie mamy kilka stanowisk komputerowych. Wszystkie działają w ramach jednej sieci lokalnej. Jeżeli nie mamy osobnego urządzenia (serwera), będziemy musieli wydzielić jeden z komputerów do pracy, który będzie pełnił jego rolę. Komputer ten, w trakcie pracy jakiegokolwiek użytkownika z innego stanowiska, będzie musiał pozostać przez cały czas włączony. Oczywiście, również na tym stanowisku, będzie możliwa praca na programie Asystent.Kroki:
1. Przechodzimy na stronę Meteoryt.pl -> Pobierz -> Dodatki i odszukujemy instalator, wybierając odpowiednio
winx64 dla 64-bitowych systemów oraz winx86 dla 32-bitowych systemów (Systemy operacyjne Windows).https://pobieranie.meteoryt.pl/dodatki/mariadb-10.5.5-winx64.msi
2. Uruchamiamy instalator. Wybieramy lokalizacje instalacji plików z domyślnymi komponentami i klikamy "Next". W kolejnych krokach w oknie instalatora "User settings" wpisujemy hasło administratora dla użytkownika 'root'. Na tym etapie instalacji, bezwzględnie należy pamiętać, aby zaznaczyć opcję
"Enable access from remote machines for 'root' user". Oznacza to zgodę, na dostęp z komputerów zewnętrznych w tej sieci, dla użytkownika 'root'3. W kolejnym kroku, przechodzimy do okna "Database settings", gdzie wpisujemy nazwę instancji, port na którym będzie działać usługa oraz maksymalny rozmiar bufora. Na nasze potrzeby, nie jest jednak konieczna zmiana tych parametrów, więc przechodzimy do następnych kroków klikając "Next", aż do okna, w którym rozpoczynamy instalację wybierając "Install".
4. Kiedy serwer bazodanowy MariaDB, został zainstalowany, musimy ustalić adres IP tego komputera (lub nadać stałą nazwę komputera),
tak aby był widoczny dla innych użytkowników w sieci lokalnej. W tym celu, należy upewnić się czy mamy statyczny adres IP karty sieciowej.
Jeżeli nie wiesz, jaki adres IP ma Twój komputer, kliknij w odnośnik poniżej:>> Jak sprawdzić moje IP w sieci lokalnej?
5. Jeżeli powyższe kroki zostały wykonane poprawnie, pozostaje nam połączenie się do bazy danych z programu Asytent. Wybieramy zakładkę Baza danych -> Nowa baza danych.
Kreator przeprowadzi nas przez proces tworzenia bazy. Klikamy "Wykorzystaj zdalną bazę danych".
Jeżeli postąpiliśmy zgodnie z powyższą instrukcją, wpisujemy:- Protokół: MariaDB
- Adres serwera: (statyczny adres IP, jak w pkt. 4)
- Port: 3306
- Użytkownik: root
- Hasło: (zdefiniowane na etapie instalacji hasło, jak w pkt. 2)
- Baza danych: (wpisujemy dowolną nazwę, która będzie widniała jako nasza baza. Może to być np. nazwa firmy).W ten sposób, Asystent utworzył właściwe dla siebie tabele w bazie danych, a my ukończyliśmy proces instalacji, dzięki któremu od teraz będą mogli pracować inni użytkownicy!
Na pozostałych komputerach, wpisujemy te same dane, jednak już w zakładce Baza danych -> Otwórz bazę danych.Jeżeli wszystko wykonaliśmy poprawnie, a wciąż nie udało nam się połączyć do bazy, upewnij się, czy router lub firewall nie blokuje portu 3306 lub skontaktuj się z nami mailowo: pomoc@meteoryt.pl
http://youtube.com/watch?v=g5q7J--1VHE
Pamiętaj!Niektórzy, początkujący użytkownicy, błędnie tworzą bazę danych bezpośrednio z poziomu programu, współdzieląc katalog, gdzie znajduje się baza. Jest to nieprawidłowe działanie, które może powodować błędy np. SQL Logic Error. Lokalna baza ma zastosowanie tylko wtedy, gdy równocześnie pracuje jeden użytkownik! Czytaj więcej:
>> Dlaczego nie mogę utworzyć współdzielonej bazy danych z Asystenta?
- Jak zmienić układ pól na fakturzeAby edytować szablon faktury należy postępować zgodnie z instrukcją "Edytowanie szablonów"
- Jak zrobić spis z natury w wersji stacjonarnej?Jeżeli chcemy wykonać Spis z natury w oprogramowaniu Asystent wystarczy wybrać moduł Raporty/Spis z natury/Dodaj
W kolejnym oknie Ustawiamy odpowiednie parametry naszego spisu i klikamy opcję Generuj raport - Konfiguracja lokalizacji zapisu załączników
Aby skonfigurować domyślną lokalizację zapisu załączników należy wejść w zakładkę Ustawienia/Zaawansowane/Załączniki
Wybieramy odpowiednią lokalizację. Najbardziej zalecaną opcją jest Na serwerze FTP.
Do katalogu załączników można przejść klikając Otwórz katalog załączników.
- Konfiguracja widoku. Jak to zrobić?
https://www.youtube.com/watch?v=djDD_Zu3bYI
- Nadanie hasła dla użytkownikaAby nadać hasło dla użytkownika należy wejść w zakładkę Ustawienia/Użytkownicy/Lista użytkownikówZ listy wybieramy użytkownika i klikamy Edytuj
-> Następnie wybieramy opcję "zmień hasło" - Nadawanie uprawnień dla grup Asystent Chmura
Jeżeli chcemy nadać uprawnienia dla grupy użytkowników wchodzimy w zakładkę Menu-> Ustawienia/Użytkownicy/Lista użytkowników
Klikamy w opcję Kategorii
Na kategoriach klikamy opcję ''kropek'' i dodajemy odpowiednie grupy
Gdy wszystkie grupy mamy już Dodane klikamy przy nich ponownie opcję ''kropek'' i wybieramy Uprawnienia i je konfigurujemy.
Kolorem czerwonym wyłączamy poszczególne opcje. Jeżeli konfiguracja została zakończona to zamykamy okno.
Następnie przypisujemy do wybranej kategorii użytkownika. W tym celu zaznaczamy pole ''kwadratu'' na danym rekordzie-> zarządzaj-> przypisz do kategorii.
Wskazujemy kategorię.Po nadaniu uprawnień dla wszystkich grup przypisujemy do nich użytkowników klikając na nich zaznaczając opcję ''kwadracika'' -> Zarządzaj-> przypisz do kategorii.
- Nadawanie uprawnień dla użytkowników
Aby skonfigurować uprawnienia użytkownika należy zacząć od zapoznania się z definicjami statusów:
Administrator- może być dowolna ilość użytkowników z tym statusem. Administrator ma wgląd we wszystkie dane, ma możliwość nadawania uprawnień dla reszty użytkowników.
Administrator oddziału- może być dowolna ilość użytkowników z tym statusem. Administrator ma wgląd we wszystkie dane, ma możliwość nadawania uprawnień dla reszty użytkowników, jednak tylko w obrębie swojego oddziału.
Użytkownik- w bazie danych może robić wszystko oraz ma dostęp do wszystkich opcji z wyjątkiem tych dostępnych wyłącznie dla administratora oraz nadanych mu wyjątków.
Nieaktywny- użytkownik nie jest widoczny na liście logowania do bazyNależy zacząć od dodania użytkownika w zakładce Ustawienia/Użytkownicy/Lista użytkowników wybieramy przycisk dodaj
W zakładce dane podstawowe wprowadzamy Dane o użytkowniku oraz STATUS
W uprawnieniach w tabeli wybieramy przycisk -> Dodajpo wybraniu odpowiedniej tabeli i zapisaniu rekordu(bez zaznaczania ptaszków) użytkownik nie ma uprawnień do wyglądu w dany moduł
Kolejną zakładką jest -> Uprawnienia globalne, gdzie można nadać dla użytkownika gotowe wyjątki.
- Narzut
Aby zmienić domyślny narzut w programie Asystent wystarczy wejść w zakładkę Ustawiania/Wartości domyślne i zmienić wartość przy odpowiedniej pozycji.
- Numer konta pod danymi firmy na dokumentach
Na wydruku faktury możemy zauważyć, że pod danymi naszej firmy wyświetla się numer konta.
Jeżeli nie chcemy aby był on widoczny w tym miejscu, wystarczy wejść w zakładkę Ustawienia/ Dane o firmie
Następnie z zakładki podstawowe należy usunąć numer konta:
Po wykasowaniu i zapisaniu (Zapisz i zamknij) numer konta nie będzie wyświetlał się pod danymi naszej firmy.
- Odbudowa tabel
Aby w programie Asystent prawidłowo odbudować tabele należy wejść w zakładkę Narzędzia/Narzędzia administracyjne/Specjalne i wybrać opcję Odbuduj wszystkie tabele
- Odbudowanie kodów kreskowych z poziomu dokumentu magazynowegoPo imporcie produktów zawierających kody kreskowe, należy wkonać odbudowekodów kreskowych do odpowiedniej struktury danych aby w przyszłości można bylo poprawnie wszukiwać dane kody.
- Odświeżenie danychAby odświeżyć dane w programie należy skorzystać z przycisku zaznaczonego poniżej:
- Otwieranie bazy zdalnej kodem autoryzacyjnym
Jeżeli posiadamy kod autoryzacyjny i chcemy połączyć się do bazy, należy skorzystać z zakładki Baza danych/Otwórz
W oknie które nam się pokaże wybieramy opcje Dodaj
W kolejnym kroku wprowadzamy nazwę profilu oraz w zaznaczonym polu kod autoryzacyjny który posiadamy.
Od momentu kliknięcia w opcję Połącz możemy łączyć się do bazy. - Po włączeniu programu nie otworzyła się baza danych
Jeżeli po uruchomieniu programu nie otworzyła się baza danych, a zawsze działo się to równocześnie to należy wejść w zakładkę Baza danych/ Otwórz
z listy jaka pojawi się należy wybrać odpowiednią bazę danych.
- Pola dodatkowe
https://www.youtube.com/watch?v=GoWRsX__jSE
- Połączenie z bazą zdalną
Aby połączyć się do bazy zdalnej należy wejść w zakładkę:
Baza danych-> Otwórz
Następnie wybieramy przycisk Dodaj-> Uzupełniamy dane do połączenia z serwerem
1. Przykładowe Dane do połączenia ze zdalną bazą danych na przykładzie MySQL:
Po uzupełnieniu danych do połączenia wybieramy-> Zapisz i zamknij. Czynności powtarzamy na każdym stanowisku.
- Położenie pól formularza
W przypadku kiedy edytowaliśmy położenie pól formularza, a chcemy wrócić do domyślnych ustawień programu należy skorzystać z opcji Ustaw domyślne położenie pól dostępnej pod rozwijalną strzałką w lewym dolnym rogu.
- Produkty zarezerwowane
W jaki sposób produkty trafiają na rezerwację?
Otóż związane jest ze statusami zlecenia produkcyjnego, zlecenia warsztatowego oraz zamówienia.
Aby produkty dodane do w/w pozycji trafiły do rezerwacji muszą zostać spełnione poniższe warunki:
1. zlecenie produkcyjne przychodzące musi otrzymać status "niezrealizowane"
2. zlecenie warsztatowe przychodzące powinno otrzymać status różny od "anulowany" oraz "zrealizowany", a status produktu w zleceniu powinien być ustawiony na "w realizacji"
3. zamówienie przychodzące powinno mieć status różny od "Anulowane", a status produktu musi być ustawiony na "przygotowane" lub "przyjęte"
- Przypisanie konfiguracji innego użytkownika
Aby przypisać taką samą konfigurację dla użytkownika należy:
1. Wejść w zakładkę Ustawienia -> Użytkownicy -> Lista użytkowników
2. Na liście wybrać osobę do której chcemy przypisać konfigurację od innego użytkownika -> Edytuj.
3. Przejść do zakładki -> Zaawansowane -> Załącz konfigurację innego użytkownika. Następnie wybieramy osobę z listy -> Zapisz i zamknij. - Przypomnienie z dowolną treściąAby dodać przypomnienie w formie komunikatu z dowolną treścią wystarczy po wejściu w rekord wybrać opcję Przypomnienie. W oknie które nam się wyświetli ustawiamy datę kiedy przypomnienie ma się wyświetlić oraz wprowadzamy odpowiednią treść.
- Skopiuj do schowkaInteligentny schowek jest to możliwość kopiowania produktów w obrębie danego modułunp. działa to w przypadku przenoszenie produktów z jednego zamówienia do drugiego.
- Sortowanie po kolumnachW programach serii Asystent Istnieje możliwość sortowania danych po wybranych kolumnach.W zależności od tego jakie typu jest pole(tekstowe, liczbowe) można wysortować je rosnąco, malejąco, alfabetycznie itd.Należy w tym celu kliknąć na nazwę pola, dane w tej kolumnie zostaną wysortowane np.:
- Sortowanie produktów na dokumentach
W przypadku kiedy chcemy, aby produkty na wydruku dokumentu były posortowane według przez nas zadanego wzorca,
wystarczy przejść na zakładkę "Zaawansowane" i ustawić rodzaj sortowania
- Szablon indywidualny w dekstopie
"Szablon indywidualny" oznacza, że zostały wprowadzone w nim zmiany przez użytkownika.
W przypadku wprowadzenia zmian indywidualnych mogą nie działać niektóre z ustawień dotyczące wydruków.
Przywrócić szablon domyślny należy postępować zgodnie z instrukcją Przywracanie domyślnego szablonu dokumentu - Tworzenie kopii bezpieczeństwa i wysyłanie jej na serwer FTP
Instrukcja dotycząca tworzenia kopii i automatycznego wysłania jej na serwer dostępna jest po wybraniu "Tworzenie kopii bezpieczeństwa w programie Asystent"
- Tworzenie kopii bezpieczeństwa w programie Asystent
Aby utworzyć kopię wchodzimy w zakładkę Baza danych/Utwórz kopię bezpieczeństwa
W oknie tworzenia kopii bezpieczeństwa mamy dostępne trzy zakładki:
Kopia zapasowa- pozwala na stworzenie kopii i odtworzenie jej do tego samego silnika bazodanowego
Migracja danych- pozwala na stworzenie kopii i odtworzenie jej do dowolnego silnika bazodanowego
Wysyłanie na FTP- po zaznaczeniu opcji i wprowadzeniu odpowiednich danych kopia zostanie automatycznie wysłana na serwer
Po wybraniu odpowiedniego rodzaju kopii wybieramy Rozpocznij
Kopia została utworzona i znajduje się we wskazanym katalogu (załącznik) lub w przypadku zaznaczenia odpowiedniej opcji została wysłana na serwer
- Ukrywanie i odkrywanie modułów w Asystent
W przypadku kiedy w programie mamy moduły z których nie korzystamy możemy je wyłączyć.
W tym celu wystarczy kliknąć prawym przyciskiem myszy na panelu menu i wybrać Opcję Widok/Zarządzaj widokiem Panelu Menu
Następnie po wyświetleniu się poniższego okna wybieramy odpowiednią osobę moduł który chcemy ukryć i odznaczamy ptaszek przy opcji Pokazuj Zakładkę - Ukrywanie kolumn
Jeżeli chcemy w oknie głównym ograniczyć widok do wybranych kolumn musimy kliknąć prawym przyciskiem myszy na nazwie kolumny, a następnie wybrać Konfiguracja tabeli
W kolejnym oknie po zaznaczeniu wybranej kolumny i kliknięciu na nią dwukrotnie zostanie ona przeniesiona do kolejnego okna, dzięki czemu zostanie ukryta.
Kiedy w oknie Pola w tabeli zostaną tylko te kolumny które chcieliśmy klikamy opcję Zapisz i zamknij
Końcowy widok przedstawia się następująco
- Ulubione i ukrywanie modułów
https://www.youtube.com/watch?v=rGk9ndhu_xg
- W jaki sposób odszukać bazę danych lokalną?
Jeżeli mamy problem z odnalezieniem swojej bazy danych można to zrobić w następujący sposób:
1. W systemie wybieramy "start" i w pole szukania wpisujemy .baz
2. Jeżeli baza znajduje się na komputerze zostanie ona odszukana
3. Klikamy prawym przyciskiem myszy na bazie danych która nas interesuje i wybieramy opcję "Otwórz lokalizację pliku"
4. W górnym pasku pokaże nam się lokalizacja bazy
5. Taką same lokalizację wprowadzamy w Asystencie w zakłądce Baza danych/Otwórz
6. Wybieramy "Ustawienia. Wprowadzamy lokalizację bazy
UWAGA!! Ścieżkę do bazy danych kończymy na "databases/"! Nie podajemy nazwy konkretnej bazy danych!
8. Po poprawnym wykonaniu powyższych czynności wybieramy ponownie Baza danych/Otwórz bazę danych i z listy wybieramy swoją bazę danych.
- W jaki sposób zminić kolor skórki
https://www.youtube.com/watch?v=EQSAM2vl4X8
- W jakiej wersji uruchamiają się próbne wersje programów?
Programy są w pełnej wersji próbnej tzw. Trial działającej przez 45 dni, które zawierają wszystkie cechy programów: Start, PRO, Biznes, MAX. Oznacza to, iż w praktyce testujemy wersję MAX. Aby zobaczyć różnice pomiędzy poszczególnymi wersjami należy zapoznać się z zestawieniem różnic znajdującym się przy produkcie na naszej stronie.
- Wczytywanie zamienników podczas wystawiania faktury
Jeżeli chcemy mieć możliwość wczytania zamienników do faktury w przypadku braku stanu danego produktu w pierwszej kolejności musimy je zdefiniować na indeksie produktów.
Aby tego dokonać musimy skorzystać z modułu Magazyn/Indeks produktów
Wyszukujemy dany produkt i klikamy EdytujPrzechodzimy na zakładkę Zamienniki i dodajmy listę odpowiednich produktów za pomocą opcji Dodaj
ABY OPCJA DZIAŁAŁA W TEN SPOSÓB MUSZĄ ZOSTAC SPELNIONE 2 WARUNKI!!
1. W zakładce Ustawienia/Dane o firmie/Sprzedaż i zakup musimy mieć wyłączoną opcję "Zezwalaj na przekraczanie stanów magazynowych"
2. W zakładce Ustawienia/Zmienne globalne musimy włączyć opcję "Wczytuj zamienniki podczas dodawania do dokumentu w przypadku braku stanów"
Od tego momentu Podczas dodawania do faktury produktu ze stanem 0 zostanie wyświetlona lista zamienników z której możemy wczytać odpowiedni produkt.
- Wyszukiwanie zaawansowaneAby włączyć wyszukiwanie zaawansowane należy skorzystać z przycisku zaznaczonego poniżej:
- Zmiana firmy w nowej bazie
Jeżeli zmianie uległy dane firmy wystarczy zaktualizować je w zakładce Ustawienia/Dane o firmie
- Zmiana hasłaAby zmienić hasło dla użytkownika musimy być zalogowani na konto Administratora, wejść w zakładkę Ustawienia/Użytkownicy/Lista użytkownikówZ listy wybieramy użytkownika i klikamy Edytujwybieramy opcję "zmień hasło"
- Zmiana hasła do logowania w chmurze
Zmiana hasła dotyczy tylko konta Administratora programu w wersji chmurowej.
1. Zaloguj się do Panelu Klienta na naszej stronie: https://meteoryt.pl/
2. Przejdź do zakładki chmury
3. Następnie Usługi/chmury
4. Przy id chmury której chcesz zresetować hasło kliknij Resetuj hasło
5. Pojawi się komunikat: Czy na pewno chcesz zresetować hasło Administratora?
Klikamy ok
6. Po tej czynności pojawi się komunikat, Hasło zostało zresetowane pomyślnie i pojawią się nowe dane do logowania
link do programu, login i hasło.
- Zmiana nazwy bazy danychJeżeli chcemy zminić nazwę bazie danych należy:1. wejść w zakładkę Baza danych/otwórzUruchomi się okno "otwiernia baz danych", w którym należy kliknąć wybraną bazę, następnie przejść na opcję -> EdytujPo kliknięciu opcji w wybranej bazie będzie możliwośc zmiany nazwy.UWAGA! Baza którą chcemy edytować lub usunąć musi być zamknięta.
- Zmiana silnika bazy danych w przypadku wersji PRO
W przypadku spowolnionej pracy na programie w wersji PRO zalecamy przeniesienie danych do bazy zdalnej. W tym celu należy:
1. Utworzyć nową pustą bazę danych z protokołem -> Lokalna meteoryt.
Wchodzimy w zakładkę Baza danych-> Otwórz -> Nowa baza -> wprowadzamy nazwę bazy danych-> wybieramy protokół ''Lokalna meteoryt''.
2. Aby przenieść dane do nowo utworzonej bazy, należy w pierwotnej bazie danych, z której dane będą przenoszone utworzyć migrację danych.
Zakładka -> Baza danych-> utwórz kopię bezpieczeństwa -> migracja danych.
3. Po zakończeniu tworzenia migracji danych logujemy się do nowo utworzonej bazy, następnie odtwarzamy plik migracyjny.
Zakładka -> Baza danych-> Odtwórz z kopii bezpieczeństwa -> wskazujemy wcześniej utworzony plik -> Rozpocznij.
- Zmiana wysokości wiersza tabeli
Jeżeli chcemy zminić wysokość wiersza tabeli należy wejść w zakładkę Ustawienia/Zaawansowane
W zakładce Podstawowe zminiamy wysokość wiersza tabeli
- Zobacz filmy instruktażowe
Zapraszamy na stronę z filmami instruktażowymi http://www.youtube.com/user/naomisoft#p/u
Pisma
- Wprowadzanie pisma w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=4DPIQ-HNvn4
Poczta
Produkcja
- Dodanie produktu złożonego do magazynu w Asystent chmura
Aby dodać produkt złożony do magazynu, należy wykonać następujące kroki:
Przejdź do modułu Magazyn → Indeks produktów → kliknij Dodaj.
Uzupełnij nazwę produktu, a typ produktu ustaw jako Złożony. Zapisz wprowadzone dane.
Przejdź do zakładki Skład (receptura) i kliknij Wybierz.
Z listy produktów magazynowych zaznacz składniki, z których składa się produkt złożony, a następnie kliknij Wybierz.
Po dodaniu składników kliknij Zapisz, ceny zakupu i sprzedaży zostaną automatycznie uzupełnione na podstawie dokumentów produktów składowych. W razie potrzeby cenę sprzedaży można ręcznie zmienić.
Na koniec kliknij Zapisz i zamknij — produkt złożony zostanie zapisany w magazynie.
Stan magazynowy oraz przypisanie produktu do magazynu ustalamy poprzez wykonanie procesu produkcji dla danego produktu — w tym celu niezbędne jest posiadanie modułu Produkcja. (moduł można dokupić, jeżeli nie występuje w posiadanym programie)
- Wykonanie produkcji w Asystent chmura
Aby wykonać produkcję, należy wcześniej dodać do magazynu produkt złożony (zobacz instrukcję: Dodanie produktu złożonego do magazynu w Asystent Chmura).
Następnie przechodzimy do: Magazyn → Indeks produktów → Produkt złożony, zaznaczamy wybrany produkt, wybieramy Opcje, a następnie Szybka produkcja.
Ustalamy ilość produktu
Następnie przechodzimy do modułu Produkcja i tam mamy widoczną nasza produkcję.
Rejestr Pojazdów
- Dodawanie przypomnienia SMS lub email o kończącym się ubezpieczeniu/przeglądzie technicznym w Chmurze
Aby dodać przypomnienie o kończącym się ubezpieczeniu musimy wejść w zakładkę Rejestr Pojazdów/Pojazdy i wybrać odpowiednie auto lub dodać nowe.
Przechodzimy na zakładkę Ubezpieczenia i dodajemy rekord (lub edytujemy już istniejący).
Po uzupełnieniu wszystkich danych wybieramy opcję -> Przypomnienie
Możemy dodać:
-przypomnienie w postaci wyskakującego komunikatu w programie (zakładka Podstawowe)
-przypomnienie SMS (zakładka Przypomnienie SMS i E-mail)
-przypomnienie e-mail (zakładka Przypomnienie SMS i E-mail)
Dodając przypomnienie w zakładce Podstawowe w polu Opiekun ustalamy dla którego z użytkowników ma wyskoczyć powiadomienie.
Zaznaczamy przypomnienie które ma zostać wysłane.
Powiadomienie wysłane jest do właściciela pojazdu, a więc w zakładce Właściciel musimy mieć uzupełniony numer telefonu lub adres e-mail (w zależności od przypomnienia).
UWAGA!!
Aby wysłać powiadomienie SMS musimy mieć wykupiony pakiet kredytów SMS!>> Pakiety SMS
Aby wysłać powiadomienie e-mail musimy mieć skonfigurowaną skrzynkę e-mail w programie Asystent!!>> Instrukcja konfiguracji skrzynki pocztowej
Wiadomość zostanie wysłana zgodnie z ustawieniami w polu DATA ZADANIA.
Aby dodać powiadomienie o kończącym się przeglądzie postępujemy dokładnie tak samo wybierając Przegląd techniczny zamiast zakładki Ubezpieczenia.
- JAK DODAĆ UBEZPIECZENIE DO POJAZDU
Aby dodać ubezpieczenie do pojazdu, należy najpierw dodać pojazd w module Rejestr Pojazdów. Następnie przechodzimy do zakładki Rozwiń > Ubezpieczenia > Dodaj i wprowadzamy parametry polisy ubezpieczeniowej.
- Jak wyłączyć Cepik
Jak wyłączyć integrację z CEPIK w programie
Aby wyłączyć pobieranie danych z CEPIK, wykonaj następujące kroki:
-
Przejdź do Menu → Ustawienia → Wartości domyślne.
-
W wyszukiwarce wpisz "cepik", aby przefiltrować odpowiednie opcje.
-
Zobaczysz dwa ustawienia:
-
Aktualizuj dane z CEPIK podczas zapisu pojazdu
-
Aktualizuj dane z CEPIK w tle
-
-
Kliknij w pole Wartość przy każdej z tych opcji i zmień je na NIE.
-
Zapisz zmiany.
Po wykonaniu tych kroków integracja z CEPIK zostanie wyłączona i program nie będzie pobierał danych z tego systemu.
-
- Prezentacja programu Asystent Chmura Rejestr Pojazdów
https://www.youtube.com/watch?v=wn-ooSacWcM
- Raport spalania paliwa w wersji chmura
Aby sprawdzić średnie spalanie paliwa dla pojazdu, należy przejść do Rejestru pojazdów, wybrać odpowiedni pojazd z listy klikając w niego, a następnie otworzyć zakładkę Ewidencja paliwa.
W tym miejscu należy wprowadzić pełną ewidencję tankowań, klikając przycisk Dodaj. W formularzu należy uzupełnić następujące dane:
-
Data tankowania,
-
Numer faktury,
-
Ilość zatankowanego paliwa (w litrach),
-
Cena za litr lub wartość brutto (system automatycznie przeliczy cenę za litr),
-
Stan licznika.
Wprowadzenie tych informacji jest niezbędne do prawidłowego obliczenia raportu spalania.
Raport spalania można pobrać, korzystając z rozwijanego menu przy przycisku Drukuj, wybierając opcję Raport spalania.
-
- Zakładka właściciel jest jest to druga zakładka w rejestrze pojazdów
SMS
- Dodawanie przypomnienia SMS lub email o kończącym się ubezpieczeniu/przeglądzie technicznym
Aby dodać przypomnienie o kończącym się ubezpieczeniu musimy wejść w zakładkę Rejestr Pojazdów/Pojazdy i wybrać odpowiednie auto.
Przechodzimy na zakładkę Ubezpieczenia i dodajemy rekord (lub edytujemy już istniejący).
Po uzupełnieniu wszystkich danych wybieramy -> PrzypomnienieMożemy dodać:
-przypomnienie w postaci wyskakującego komunikatu w programie (zakładka Podstawowe)
-przypomnienie SMS (zakładka Przypomnienie SMS i E-mail)
-przypomnienie email (zakładka Przypomnienie SMS i E-mail)
Dodając przypomnienie w zakładce Podstawowe w polu Opiekun ustalamy dla którego z użytkowników ma wyskoczyć powiadomienie
Zaznaczamy przypomnienie które ma zostać wysłane (ptaszek przy sms bądź e-mail)Jeżeli chcemy dodać powiadomienie SMS lub e-mail zaznaczamy przypomnienie które ma zostać wysłane.
Powiadomienie wysłane jest do właściciela pojazdu, a więc w zakładce Właściciel musimy mieć uzupełniony numer telefonu lub adres e-mail (w zależności od przypomnienia).
UWAGA!!
Aby wysłać powiadomienie SMS musimy mieć wykupiony pakiet kredytów SMS!
Aby wysłać powiadomienie e-mail musimy mieć skonfigurowaną skrzynkę e-mail w programie Asystent!!>> Instrukcja konfiguracji skrzynki
Wiadomość zostanie wysłana zgodnie z ustawieniami pola DATA ZADANIA.
Po wykonaniu powyższych czynności wybieramy Zapisz i zamknij.
Aby dodać powiadomienie o kończącym się przeglądzie postępujemy dokładnie tak samo wybierając Przegląd techniczny zamiast zakładki Ubezpieczenia.
- Doładowanie konta SMS
Aby doładować konto SMS w pierwszej kolejności należy zalogować się na naszej stronie https://meteoryt.pl
1. Po zalogowaniu się do konta na naszej stronie należy wejść w zakładkę MOJE KONTO-> SMS
3. Wybieramy opcje DOŁADUJ KONTO
4. Następnie wybieramy odpowiedni pakiet SMS, po czym zostaniemy przekierowani na panel płatności. Po zatwierdzeniu danych wybieramy za każdym razem opcję REALIZUJ.
5. Jeżeli chcemy sprawdzić ilość kredytów na koncie wchodzimy w zakładkę STAN KONTA.
- Konfiguracja sms w desktopie
Instrukcja konfiguracji usługi SMS:
-
Załóż konto na stronie meteoryt.pl.
-
Po utworzeniu konta przejdź w swoim programie Asystent do zakładki: Dodatki → SMS → Konfiguracja.
-
W sekcji Serwis SMS wprowadź dane logowania, których użyłeś podczas rejestracji konta na meteoryt.pl.
-
Zapisz wprowadzone dane i zamknij okno.
-
Aby sprawdzić stan konta SMS, przejdź ponownie do: Dodatki → SMS → Konfiguracja → Serwis SMS → Sprawdź saldo.
-
- Masowa wysyłka SMS
1. Aby rozpocząć masową wysyłkę SMS, należy wejść w zakładkę Dodatki-> Masowy SMS-> Dodaj -> Następnie uzupełniamy DANE PODSTAWOWE.
2. Po wprowadzeniu DANYCH PODSTAWOWYCH, przechodzimy do zakładki DANE KONTAKTOWE - > Zaznaczamy kontakty, do których ma zostać wygenerowana wysyłka (musi być wprowadzony numer komórkowy w kontaktach).
3. Na zaznaczonych rekordach wybieramy prawy przycisk myszy-> Masowa korespondencja-> Masowy SMS-> Dodaj do .... (dodajemy do wcześniej utworzonej wysyłki SMS).
4. Do wysyłki zostaną dodane zaznaczone rekordy i będą widoczne w zakładce TELEFONY.
SMS
- Jak wysłać sms z programu w chmurze
Aby wysłać SMS, należy najpierw skonfigurować konto SMS w programie. Następnie przechodzimy do danych kontaktowych, wybieramy klienta i – jeśli numer telefonu komórkowego nie jest jeszcze uzupełniony – wpisujemy go w odpowiednie pole.
Następnie klikamy w ikonę przy numerze telefonu, wskazaną na poniższym zdjęciu.
Uzupełniamy treść sms i klikamy Wyślij
Po wysłaniu SMS-a po prawej stronie pojawi się jego status wraz z identyfikatorem wysyłki. Kolor zielony oznacza, że wiadomość została wysłana poprawnie, kolor żółty – że oczekuje na wysyłkę, natomiast kolor czerwony informuje, że SMS nie został wysłany.
- Konfiguracja konta sms w chmurze
Zakładamy konto na stronie meteoryt.pl, po założeniu konta przechodzimy do swojego programu w chmurze/ Menu/Integracje/SMS/aktywuj usługę.
Po pomyślnej aktywacji przechodzimy do doładowania konta
Menu/SMS/Doładuj konto - Sprawdzenie salda SMS
Aby sprawdzić dostępne saldo SMS, należy przejść do Menu → Integracje → SMS → Sprawdź saldo.
Sprawy
- Dodanie sprawy w programie Asystent Chmura Kancelaria Prawnicza
https://www.youtube.com/watch?v=fJ1aXCKW338
- Przypisz osobę uprawnioną / Sprawy / Projekty
Aby przypisać osobę uprawnioną do spraw / projektów należy zaznaczyć rekord następnie wcisnąć przypisz osobę uprawniana następnie wybrać
z listy.
Sprzedaż i zakup
- Aktualizacja Asystent UI
Żeby zaktualizować Asystent UI należy kliknąć menu a następnie Aktualizuj lub aktualizuj do wersji Beta.
- Dlaczego dostępne są dwie metody liczenia - od netto i od brutto?
Program Asystent Faktura daje możliwość wystawiania dokumentów w dwóch wariantach: obliczania od cen netto i od cen brutto.
Domyślnym typem obliczeń jest obliczenia od cen netto.
W przypadku typu obliczeń od netto program do zestawienia faktury sumuje wartości netto z poszczególnych pozycji następnie od nich zostaje obliczony podatek VAT oraz kwota brutto.
W przypadku wyboru wariantu od cen brutto podstawą obliczeń jest suma wartości brutto poszczególnych wartości następnie od niej zostanie wyliczony VAT, od tej wartości.
Typy obliczeń zostały wprowadzone po to aby minimalizować wartość błędów podczas obliczeń podatku VAT o „tak zwany 1 grosz”. - Dodanie komentarza na wybranej fakturze w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=_ut72VKCykY
- Dodanie numeru BDO w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=Un5-xWEmtrA
- Dodanie stawki VAT w Asystent Chmura / fakturowanie
https://www.youtube.com/watch?v=YxNN3scgS3Y
- Dodawanie dokumentu MM w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=R3qMvAjO3iQ
- Dodawanie faktury zakupu w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=Yt04K-T37UU&t=34s
- Drukowanie faktury w języku angielskim
https://www.youtube.com/watch?v=a2w-ozRg0K4
- Drukowanie wielu faktur w programie Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=0iAJTkv5Ecs
- DUPLIKAT FAKTURY (desktop, chmura)
Aby wydrukować fakturę z dopiskiem "Duplikat", należy przejść do edycji faktury, kliknąć „Drukuj”, a następnie w prawym górnym rogu podglądu wydruku zaznaczyć odpowiednią opcję DUPLIKAT. W tym miejscu można również zaznaczyć kopia lub oryginał.
- Eksport / import MT940 w chmurze
Aby zrobić eksport wyciągu MT940 trzeba wejść w moduł wyciągi/eksport/MT940/podać id wyciągu/ok/zapisać wyeksportowany plik.
Aby dokonać importu pliku wykonujemy:
- EKSPORT FAKTURY
Aby wyeksportować fakturę z jednej bazy w chmurze do drugiej, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do modułu Sprzedaż i zaznacz fakturę, którą chcesz eksportować.
- Wybierz opcję Zarządzaj → Eksport.
- Zaznacz XML Asystent, a następnie kliknij Eksport.
Po zakończeniu eksportu:
- Zaloguj się do drugiej bazy w chmurze.
- Kliknij w ikonę trzech kropek i wybierz Importuj dane.
- Zaznacz XML Asystent i kliknij Dalej.
- Wybierz plik XML, klikając Przeglądaj, a następnie ponownie Dalej.
- Rozpocznij proces importu, klikając Importuj.
Po pomyślnym zaimportowaniu faktury pojawi się komunikat potwierdzający zakończenie operacji.
- Generowanie raportu Rejestr VAT w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=WEpIA1siHuo
- Import faktur z INTERCARS, AUTOPARTNER,GORDON / Chmura
Aby zaimportować do programu Asystent faktury zakupu z Intercars, AutoPartner czy Gordon, należy w pierwszej kolejności skonfigurować odpowiednie integracje.
W tym celu przechodzimy do Menu → Integracje, wybieramy interesującą nas integrację (np. AutoPartner), a następnie wprowadzamy dane logowania – login i hasło do aplikacji.
Analogicznie postępujemy z pozostałymi integracjami.
W przypadku Intercars należy podać ID klienta Intercars oraz secretKey Intercars.Po zakończeniu konfiguracji przechodzimy do modułu Zakup. Tam dostępny będzie przycisk Pobierz faktury z możliwością wyboru zakresu czasowego: ostatni dzień, tydzień lub miesiąc. Za jego pomocą możemy pobrać wszystkie faktury z wybranego okresu.
- Instrukcja nadania uprawnień KSeF dla certyfikatu / tokenu
Aby nadać uprawnienia dla certyfikatu, należy zalogować się do Aplikacji Podatnika KSeF,
https://ap.ksef.mf.gov.pl/ a następnie przejść do zakładki Uprawnienia → Nadaj uprawnienia.Z listy wybieramy odpowiedni rodzaj uprawnienia, uzupełniamy dane osoby upoważnianej (NIP lub PESEL, imię i nazwisko), zaznaczamy wymagany zakres uprawnień i na końcu klikamy Nadaj uprawnienia.
1.) Rodzaj uprawnień dedykowany dla programu Asystent to "Osobie fizycznej w pracy w KSeF"
W kolejnym kroku wybieramy "przeznaczenie uwierzytelniania".
2.) W przypadku tokena uprawniania generowane są podczas jego tworzenia.
- Inwentaryzacja w wersji chmurowejJeżeli chcemy w programie wykonać inwentaryzacje w programie magazynowym musimy wejść w zakładkę Magazyn/InwentaryzacjaPo wybraniu opcji Dodaj ustawiamy parametry inwentaryzacji tj. magazyn dla którego ma być wykonana inwentaryzacja. Pozostałe pola czyli datę i status zostawiamy bez zmian.Kolejnym krokiem jest import produktów z magazynu za pomocą opcji Importuj produktyGdy już mamy dostępną listę produktów to przechodzimy do ich analizy. Po wybraniu odpowiedniego produktu możemy zmienić jego cenę, dostępne ilości itd.Po wprowadzeniu zmian wybieramy opcję zapisz i zamknij.Jeżeli pozostałe produkty zostały sprawdzone, a nie było potrzeby wprowadzania w nich zmian możemy zaznaczać je i za pomocą przycisku F2 i zmienić globalnie status sprawdzenia.Aby zaktualizować stany na indeksie klikamy opcję Zakończ inwentaryzację
- Jak ukryć zdjęcie produktu na wydruku faktury
Aby ukryć zdjęcie produktu na wydruku faktury, otwórz wybraną fakturę, przejdź na dół dokumentu, kliknij Ustawienia, a następnie zaznacz opcję Ukryj miniaturkę (zdjęcia).
- Jak ustawić wydruk procedury na fakturze sprzedaży.
Aby ustawić wydruk procedury na fakturze, należy najpierw wybrać odpowiednią kategorię, a następnie otworzyć daną fakturę. Na dole ekranu znajduje się opcja „Ustawienia”, w której można dokonać konfiguracji wydruku.
Kliknij przycisk „Ustawienia”, aby otworzyć okno konfiguracji. Następnie zaznacz opcję „Procedura” i wybierz „Dalej”. Po wykonaniu tych kroków procedura będzie automatycznie drukowana na wydruku faktury.
- Nota odsetkowa
Aby wystawić notę odsetkową, należy otworzyć fakturę, której termin płatności już minął. Następnie kliknąć przycisk DRUKUJ i wybrać opcję Nota odsetkowa.
Wartość odsetek ustala się w menu: Menu > Ustawienia > Wartości domyślne > Odsetki. W polu Wartość należy wpisać procentową stawkę odsetek, którą chcemy zastosować.
- Nowa faktura na podstawie już istniejącej
https://www.youtube.com/watch?v=S1HH09-6c8g
- NUMER KONTA IBAN
Aby dodać numer konta IBAN do faktur zagranicznych, przejdź do: Menu → Ustawienia → Dane o firmie → Edytuj → Konta bankowe, a następnie dodaj nowe konto bankowe. Podczas wystawiania faktury wybierz odpowiednie konto IBAN z listy rozwijanej kont bankowych.
- Oddzielna numeracja faktur dla oddziału
Aby wprowadzić odrębną numerację faktur dla danego oddziału, należy najpierw utworzyć oddział (instrukcja znajduje się poniżej).
https://meteoryt.pl/Dodanie_nowego_oddzialu_w_Asystent_Chmura-h1049.html
Następnie przechodzimy do menu/ustawienia/numeracja dokumentów
Wyszukujemy fakturę, a następnie wybieramy Opcje i zaznaczamy Duplikuj numer dla oddziału.
Wyświetli się lista oddziałów — wybieramy ten, dla którego chcemy ustawić odrębną numerację.
Po wykonaniu tych czynności wystarczy zmienić oddział (instrukcja poniżej), a numeracja będzie już prowadzona oddzielnie.
- Odwrotne obciążenie chmura/desktop
Aby na wydruku faktury sprzedaży pojawił się napis ODWROTNE OBCIĄŻENIE, należy przy danym produkcie ustawić stawkę VAT jako NP (nie podlega).
Aby wyłączyć komunikat „odwrotne obciążenie” na wydruku faktury, należy otworzyć daną fakturę, przejść do zakładki ZAAWANSOWANE → Opcje drukowania, a następnie zaznaczyć opcję NIE DRUKUJ: ODWROTNE OBCIĄŻENIE.
- Status opłacenia faktury
- Szybka faktura w programie Asystent Chmura
- Szybkie wysłanie wiadomości z załącznikiem
https://www.youtube.com/watch?v=1zHYhjyFK4k
- Ustawienie domyślnego terminu oraz formy płatności na fakturze
https://www.youtube.com/watch?v=QNs8c4Bqp3s
- Ustawienie koloru wiodącego dla dokumentów
Aby ustawić kolor wiodący dla wszystkich dokumentów firmowych, przejdź do: Menu → Ustawienia → Dane o firmie. Następnie kliknij nazwę firmy, wybierz zakładkę Rozszerzone, a potem opcję Kolor wiodący wydruków. Kliknij kolorowy kwadrat, wybierz odpowiedni kolor, a na końcu kliknij Zapisz i zamknij.
- Ustawienie typu dostawy w fakturze do celów rejestru VAT
- WCZYTANIE PRODUKTU DO FAKTURY
Aby dodać produkt do faktury sprzedaży lub zakupu, należy otworzyć odpowiednią fakturę i kliknąć przycisk „Dodaj”. Pojawi się okno umożliwiające wybór produktu z magazynu. W polu „Nazwa” wpisujemy nazwę produktu – po wprowadzeniu kilku pierwszych liter system automatycznie podpowie pasujące pozycje. Wybieramy właściwy produkt z listy, a następnie klikamy „Zapisz i zamknij”. Produkt zostaje dodany do faktury.
Do takiej faktury automatycznie zostanie utworzony odpowiedni dokument magazynowy:
-
dla faktury sprzedaży – dokument WZ (wydanie z magazynu), który pomniejszy stan magazynowy,
-
dla faktury zakupu – dokument PZ (przyjęcie na magazyn), który zwiększy stan magazynowy.
-
- Wyciągnięcie pól wartości netto (S) brutto (S) vat (S) na listę główną faktur.
Aby dodać do listy głównej faktur sprzedaży kolumny z wartościami netto, brutto oraz VAT, wykonaj następujące kroki:
W module Sprzedaż przejdź do Konfiguracji, a następnie z listy modułów wybierz Faktury (wartości).
Na liście dostępnych pól odszukaj:-
Wartość netto (S)
-
Wartość brutto (S)
-
Wartość VAT (S)
Zaznacz każde z tych pól osobno i przenieś je za pomocą strzałek do sekcji Kolumny widoczne (po lewej stronie).
Po zakończeniu kliknij Zapisz i zamknij. Wybrane kolumny pojawią się na liście głównej faktur sprzedaży.
Ich kolejność możesz zmienić w konfiguracji, korzystając ze strzałek góra/dół.
-
- Wydruk karty gwarancji w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=f1oLLaJy2mU
- Wystawianie faktury proforma w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=J6sKKECZ8FE
- Wystawianie faktury sprzedaży w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=q55ea1_8TWI
- Wystawianie faktury z kodem kreskowym produktu
Aby na fakturze pojawił się kod kreskowy produktu, należy przejść do: Menu → Ustawienia → Wartości domyślne, a następnie w opcji „Drukuj kod kreskowy przy pozycji na fakturze” ustawić wartość na TAK.
Można również wyciągnąć pole kod kreskowy do widoku głównego na fakturze. Trzeba na fakturze kliknąć w ustawienia konfiguracji.
W konfiguracji wybrać moduł Indeks produktów
Wybrać z listy kolumnę zaawansowane/kody kreskowe i przenieść z stronę kolumny widoczne. Kod kreskowy będzie już widoczny na fakturze.
- Wystawianie faktury zaliczkowej w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=9SXNlOiqATc
- Wystawienie faktury korekty sprzedaży
Aby wystawić korektę, wchodzimy w fakturę do której ma być wystawiona korekta

Następnie klikamy przycisk wystaw następnie wybieramy KOREKTĘ
-imgref-6537.jpg)
Otworzy nam się dokument korekty, mamy na niej produkty (lub cenę) które chcemy skorygować, klikamy w produkt i zmieniamy ilość na taką jaka powinna być (lub cenę) np. na fakturze miałam 10 szt. a ma być 5 to ilość zmieniam na 5 i zapisuję
-imgref-6538.jpg)

Po zapisaniu mamy już ilość skorygowaną, uzupełniamy pole płatność i przyczyna korekty po czym klikamy drukuj i widzimy swoją wystawioną korektę przed i po zmianach.


- Wystawienie wezwania do zapłaty
https://www.youtube.com/watch?v=TP-Kp9ooVsA
- Wysyłanie faktury PDF (chmura)
Aby wysłać fakturę w PDF jako załącznik należy skorzystać z zaznaczonej opcji
- Wyłączenie kodu kreskowego na wydruku w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=Kl-MiCd46vI
- Włączenie opcji oryginał i kopia na wydruku faktury.
Aby aktywować na wydruku oznaczenia „Oryginał” i „Kopia”, przejdź do: Menu → Ustawienia → Wartości domyślne → Pokaż opcję oryginał/kopia. Następnie zaznacz tę opcję kliknij edytuj i ustaw jej wartość na „Tak”.
System
System
- Instrukcja dokonania migracji bazy do najnowszego silnika
1. Proszę utworzyć plik migracji z najnowszej wersji Asystent (zakładka migracja)
2. Następnie proszę utworzyć nową bazę danych w standardzie Mariadb (zainstalować z Menu Pomoc / Zainstaluj serwer MariaDB)
3. Utworzyć nową bazę danych na tym silniku.
4. Odtworzyć plik migracji.
Transport i spedycja
- Zlecenie przewozu
Aby dodać nowe zlecenie przewozu, przechodzimy do modułu Zlecenia przewozu → Lista zleceń i klikamy przycisk Dodaj.
Następnie uzupełniamy wszystkie dane dotyczące przewozu, takie jak: rodzaj przewozu, status, daty, przewoźnik, kierowca, miejsce załadunku lub rozładunku oraz forma płatności za transport. Dodatkowo dostępnych jest wiele pól opcjonalnych, które można wypełniać według własnych potrzeb – na przykład dodawać skany dokumentów w sekcji Załączniki albo tworzyć własne pola w sekcji Pola dodatkowe.
Na liście zleceń mamy już swoje zlecenie przewozu. Przechodząc na zakładkę Harmonogram , widzimy swoje zlecenie przewozu. (Pojazdy które wczytujemy dl zlecenia przewozu wprowadzamy w module Rejestr Pojazdów).
Będąc w zleceniu możemy wystawić bezpośrednio ze zlecenia fakturę zakupu, sprzedaży lub proformę.
Pod opcja Drukuj mamy dostępne odpowiednie wydruku: Zlecenie dla przewoźnika oraz Zlecenie dla Klienta.
Umowy
- Dodanie umowy w programie Asystent Chmura
1. Aby dodać umowę w programie wybieramy moduł -> Umowy -> Dodaj.
2. Otworzy się nowe okno, gdzie można uzupełnić parametry umowy: dane klienta, przedmiot umowy, czas trwania, warunki umowy itp.
3. Jeżeli chcemy wprowadzić pozycje do umowy, uzupełnić treść, dodać aneksy lub uzupełnić historię, należy skorzystać z dodatkowych zakładek. W każdej zakładce wybieramy opcję DODAJ gdy chcemy wprowadzić rekord.
4. Na koniec drukujemy umowę, możemy również skorzystać z gotowych szablonów.
Jest możliwość dodania własnego szablonu w zakładce -> Szablony dodatkowe.
Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, zapoznaj się z instrukcją z poniższego linku:
>> https://meteoryt.pl/Dodawanie_szablonow_indywidualnych_format_odt-h391.html
5. W przypadku gdy chcemy ustawić przypomnienie SMS, bądź e-mail zaznaczamy opcje PRZYPOMNIENIE, następnie przechodzimy do nowego okna, gdzie uzupełniamy dane.
UWAGA!!
Aby wysłać powiadomienie SMS musimy mieć wykupiony pakiet kredytów SMS!
Aby wysłać powiadomienie e-mail musimy mieć skonfigurowaną skrzynkę pocztową w programie Asystent!!>> https://meteoryt.pl/Konfiguracja_skrzynki_pocztowej_w_chmurze-h891.html
- Jak wykonać link w polu treść
- Wydruk umów z okna głównego w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=8NwNqEwYId0
Urządzenia Medyczne
- Rejestr Urządzeń Medycznych
Żeby dodać urządzenie do modułu URZĄDZENIA MEDYCZNE należy wejść w moduł urządzenia medyczne/dodaj

Następnie wypełniamy dane urządzenia takie jak: Nazwa, model, data przeglądu oraz kto urządzenie użytkuje (jaki dział lub użytkownik) po kliknięciu w ROZWIŃ odkryją się kolejne zakładki w których dodajemy zdjęcie, załączniki itp. Można również utworzyć szablony dodatkowe (odrębna instrukcja) .

Po wypełnieniu wszystkich niezbędnych danych i zapisaniu, pojawi się dane urządzenie na liście wszystkich urządzeń, na tej liście możemy filtrować urządzenia po statusie: uszkodzony, w naprawie, zlikwidowany i wielu innych. Można również zaznaczyć rekord do wydruku oraz eksportu.

Wypożyczenia
Zadania
- Dodanie zadania w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=xQWh96jD92g
- Podzadania do zadań głównych w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=kx-e6b_EnVg
- Synchronizacja kalendarza GOOGLE w zadaniach
Aby zsynchronizować kalendarz Google, przejdź do modułu ZADANIA, a następnie przy opcji Kalendarz Google rozwiń menu i wybierz „Podłącz konto”. Zostaniesz przekierowany do logowania na konto Google. Po zakończeniu procesu zadania będą automatycznie synchronizowane. Synchronizacja działa dwukierunkowo.
Zamówienia
- Dodawanie zamówienia w Asystent Chmura
https://www.youtube.com/watch?v=E0QD5zHXiLc
Zgłoszenia wewnętrzne
- Zgłoszenia wewnętrzne (tickety)
Żeby dodać zgłoszenie wewnętrzne należy przejść do modułu ZGŁOSZENIA WEWNĘTRZNE -> WSZYSTKIE->DODAJ
po kliknięciu przycisku DODAJ wypełniamy pola:
TEMAT - temat zgłoszenia
DO - w tym miejscu, wybieramy z listy użytkowników jakich mamy wprowadzonych do bazy (użytkowników dodajemy w zakładce menu/ustawiania/użytkownicy) po wpisaniu pierwszej litery imienia program podpowie całe imię i nazwisko do wczytania danej osoby.
wpisujemy treść zgłoszenia a w miejscu strzałki dodajemy załącznik
po uzupełnieniu danych klikamy WYŚLIJ

Osoba do której wysłaliśmy wiadomość (zgłoszenie) otrzyma powiadomienie na monitorze (pulpicie ) programu Asystent. Po wejściu w zgłoszenia będzie widział wiadomości przypisane do danego użytkownika. Administrator widzi wszystkie wiadomości , Użytkownik tylko swoje. Nadawca na liście głównej wszystkich zgłoszeń widzimy czy adresat odczytał wiadomość czy też nie. Jeżeli odczytał to pojawi się data i godzina odczytania.
Co ważne! użytkownik nie ma uprawnień do kasowania wiadomości
Zlecenia warsztatowe
- Sortowanie na wydruku w zleceniu warsztatowy
Aby ustawić sortowanie na wydruku zlecenia warsztatowego, przejdź do zakładki: Zlecenie → Zaawansowane → Sortuj po.
- Wydruki zleceń warsztatowych / chmura
Przycisk drukuj w zleceniu warsztatowym posiada możliwość wydruków w kliku wariantach
Asystent 2016
- Brakuje mi pewnego pola, czy mogę je w jakiś sposób dodać do bazy?
Tak. Programy Asystent pozwalają na tworzenie własnych pól w tabelach. Wystarczy otworzyć dowolny rekord danej tabeli do edycji, a następnie odszukać zakładki Pola dodatkowe.
W zakładce tej należy kliknąć prawy klawisz myszy i z menu kontekstowego wybrać Zarządzaj polami dodatkowymi. Pokaże się okno Zarządzaj polami. Za pośrednictwem tego okna można tworzyć i usuwać własne pola.
Po zdefiniowaniu własnego pola, będzie się ono wyświetlało w oknie Pola dodatkowe we wszystkich rekordach. Własne pola można wyświetlić na liście rekordów oraz dokonywać wyszukiwania po nich, tak jak po każdym innym polu. - Czy można zmienić listę kolumn wyświetlanych w danej tabeli?
Klikając prawy klawisz myszy na liście tytułów tabeli wybieramy Konfiguracja tabeli
W kolejnym oknie mamy możliwość zdefiniowania listy wyświetlanych kolumn.Asystent pozwala także na zmianę kolejności wyświetlanych kolumn. Wystarczy przycisnąć lewy klawisz myszy na nagłówku danej kolumny, a następnie bez puszczania tego przycisku, przesuwać wybraną kolumnę w nowe miejsce. - Dodawanie kategorii w dokumentach
Aby dodać kategorie do dokumentu musimy w zakładce Produkty kliknąć w pasek zaznaczony na poniższym zrzucie.
W kolejnym kroku klikamy prawym przyciskiem myszy na obszarze kategorii i klikamy Dodaj
W nowym oknie wybieramy Dodaj
Wprowadzamy nazwę kategorii i klikamy Zastosuj
Czynność dodawania kategorii powtarzamy. Jeżeli mamy dodane już wszystkie grupy klikamy OK.
- Dodawanie przypomnienia SMS lub email o kończącym się ubezpieczeniu/przeglądzie technicznym
Aby dodać przypomnienie o kończącym się ubezpieczeniu musimy wejść w zakładkę Rejestr Pojazdów/Pojazdy i wybrać odpowiednie auto.
Przechodzimy na zakładkę Ubezpieczenia i dodajemy rekord (lub edytujemy już istniejący).
Po uzupełnieniu wszystkich danych wybieramy -> PrzypomnienieMożemy dodać:
-przypomnienie w postaci wyskakującego komunikatu w programie (zakładka Podstawowe)
-przypomnienie SMS (zakładka Przypomnienie SMS i E-mail)
-przypomnienie email (zakładka Przypomnienie SMS i E-mail)
Dodając przypomnienie w zakładce Podstawowe w polu Opiekun ustalamy dla którego z użytkowników ma wyskoczyć powiadomienie
Zaznaczamy przypomnienie które ma zostać wysłane (ptaszek przy sms bądź e-mail)Jeżeli chcemy dodać powiadomienie SMS lub e-mail zaznaczamy przypomnienie które ma zostać wysłane.
Powiadomienie wysłane jest do właściciela pojazdu, a więc w zakładce Właściciel musimy mieć uzupełniony numer telefonu lub adres e-mail (w zależności od przypomnienia).
UWAGA!!
Aby wysłać powiadomienie SMS musimy mieć wykupiony pakiet kredytów SMS!
Aby wysłać powiadomienie e-mail musimy mieć skonfigurowaną skrzynkę e-mail w programie Asystent!!>> Instrukcja konfiguracji skrzynki
Wiadomość zostanie wysłana zgodnie z ustawieniami pola DATA ZADANIA.
Po wykonaniu powyższych czynności wybieramy Zapisz i zamknij.
Aby dodać powiadomienie o kończącym się przeglądzie postępujemy dokładnie tak samo wybierając Przegląd techniczny zamiast zakładki Ubezpieczenia.
- Generowanie pliku JPK
Aby wygenerować plik JPK klikamy w zakładkę Baza danych/Eksport
Wskazujemy rodzaj eksportu JPK i klikamy Dalej
W kolejnym kroku musimy wskazać dokładną lokalizację w której ma zostać zapisany plik oraz jego nazwę, po czym wybieramy Zapisz
W kolejnym kroku uzupełniamy wszystkie dane łącznie z numerem NIP naszej firmy i kodem urzędu. Po wybraniu opcji Zapisz i zamknij zostanie wygenerowany i zapisany plik we wskazanej przez nas lokalizacji
- Import plików InterCars, PolCar, Auto Partner oraz Gordon
Aby skorzystać z dedykowanego importu plików InterCars, Gordon (faktura i dokument magazynowy) oraz PolCar, Auto Partner (faktura) należy wejść w zakładkę Sprzedaż i zakup/Zakup i kliknąć prawym przyciskiem myszy na liście rekordów po czym wybrać opcję Importuj dane
Przechodzimy na zakładkę Dedykowany i wybieramy odpowiedni import (w naszym przypadku jest to Inter Cars (Faktura XML).
Klikamy Uruchom import.Wskazujemy odpowiedni plik i wybieramy OtwórzPo zastosowaniu się do powyższych kroków faktura wraz ze wszystkimi danymi została wprowadzona do programu. - Jak dodać obsługę nowych stawek VAT w programach Asystent?
Użytkownik ma możliwość samodzielnego definiowania obsługiwanych przez Asystenta stawek VAT. Aby tego dokonać należy: wejść w moduł "Słowniki", a następnie "Stawki VAT".
W oknie tym możemy zmodyfikować istniejące stawki na nowe lub wprowadzić zupełnie nowe.Należy jednak pamiętać, że w produktach znajdujących się w magazynie stawki nie ulegną zmianie. Aby szybko je uaktualnić, należy z menu Narzędzia wybrać Narzędzia administracyjne, a następnie "Specjalne" .Klikając przycisk Zmień stawki VAT sprzedaży na magazynie możemy zmienić stawki na dowolną wartość.
Uwaga! Korzystając z drukarek fiskalnych, należy pamiętać o dokonaniu w nich modyfikacji (zmiany stawek VAT)! - Na jak długo otrzymuję aktualizację i czy są one płatne?
Aktualizacje do programu otrzymują Państwo na okres 12 miesięcy i są one bezpłatne. W przypadku gdy wyjdzie nowsza seria programów należy wykonać upgrade. Cena upgrade jest zależna od promocji jaka aktualnie obowiązuje.
- Przypomnienie z dowolną treściąAby dodać przypomnienie w formie komunikatu z dowolną treścią wystarczy po wejściu w rekord wybrać opcję Przypomnienie. W oknie które nam się wyświetli ustawiamy datę kiedy przypomnienie ma się wyświetlić oraz wprowadzamy odpowiednią treść.
- W jaki sposób stworzyć grupy wspólne dla wszystkich tabel w programie?
Programy Asystent pozwalają na grupowanie dowolnych danych. Dla każdej tabeli danych możliwe jest przygotowanie oddzielnej struktury grup.
Możliwe są zatem inne grupy dla danych kontaktowych, inne dla zaplanowanych zadań, jeszcze inne dla faktur itp. Jest to rozwiązanie domyślne.
Możliwe jest jednak tworzenie grup wspólnych dla wszystkich modułów programu. Wystarczy w tym celu z menu Opcje, wybrać Zaawansowane, a następnie przejść do zakładki Zaawansowane i zaznaczyć opcję Stosuj wspólne grupy dla wszystkich danych.Uwaga! Po włączeniu powyższej opcji znikną wszystkie dotychczasowe grupy!
- W jaki sposób szukać danych po określonych kolumnach?
Kiedy wpisujemy dowolny tekst w polu Wyszukaj w tabeli, Asystent przeszukuje aktywną tabelę w poszukiwaniu danej frazy. Przeszukiwane są wówczas określone w ustawieniach pola.
To, po których polach następuje wyszukiwanie możemy zmienić wciskając w polu Szukaj prawy klawisz myszy i z menu kontekstowego wybierając Szukane pola.Wybierając jednak z tego samego menu opcję Szukanie zaawansowane sprawimy, że poniżej pola Szukaj pojawi się dodatkowy panel, za pośrednictwem którego możemy przeszukiwać tabelę po wybranych kolumnach.Panel wyszukiwania zaawansowanego uzyskamy również klikając w lupę widoczny po lewej stronie od słowa Szukaj. - Zmiana hasłaAby zmienić hasło dla użytkownika musimy być zalogowani na konto Administratora, wejść w zakładkę Ustawienia/Użytkownicy/Lista użytkownikówZ listy wybieramy użytkownika i klikamy Edytujwybieramy opcję "zmień hasło"
Akta Osobowe
- Jak zmienić hasło w wersji stacjonarnej Asystenta
W kolejnym kroku należy wprowadzić dwa razy hasło i wcisnąć przycisk Zmień hasło.
- Miesięczne zestawienie karty pracy pracownika wraz ze stawką godzinową.
Aby obliczyć wynagrodzenie za przepracowany miesiąc (liczba godzin × stawka godzinowa), wykonaj następujące kroki:
-
Przejdź do Akta osobowe → Kartoteka osobowa, wybierz pracownika i otwórz zakładkę Podstawowe.
W sekcji Praca wpisz liczbę godzin oraz stawkę godzinową. -
Następnie przejdź do zakładki Karta pracy, kliknij Dodaj i wprowadź dla każdego dnia zakres czasu pracy (od–do).
-
Po uzupełnieniu całego miesiąca ustaw w parametrach odpowiedni okres (miesiąc i rok).
Użyj skrótu Ctrl + A, aby zaznaczyć cały miesiąc. -
Wybierz Drukuj → Karta pracy 2, wskaż miesiąc oraz rok, za który ma zostać przygotowany wydruk.
System wygeneruje kartę pracy z podsumowaniem przepracowanych godzin oraz wyliczeniem należności na podstawie stawki godzinowej.
-
- Prezentacja programu Asystent Akta Osobowe
https://www.youtube.com/watch?v=fYbwd5NhHbE
Instrukcja - szybki start
- Dodanie globalnie komentarza do faktury
Jeżeli chcemy dodać komentarz, który na stałe będzie widoczny na fakturze należy postępować według poniższych czynności.
1. Zakładka Ustawienia-> Dane o firmie -> Komentarze -> Dodaj.
2. Po wybraniu opcji DODAJ wyświetli się okno gdzie należy ustawić wszystkie parametry: moduł, typ, położenie oraz komentarz który będzie wyświetlany na dokumentach-> Zapisz i zamknij.
- Dodawanie faktury sprzedaży
W celu dodania faktury sprzedaży wybieramy moduł Sprzedaż i zakup -> Sprzedaż -> Dodaj
Uzupełniamy dane dokumentu, takie jak numer oraz kontrahent. Jeśli kontrahent znajduje się już w naszej bazie, możemy go wyszukać i wczytać za pomocą funkcji „Szukaj”. W przypadku braku klienta w bazie, wystarczy wpisać jego NIP i kliknąć przycisk „N” – program automatycznie pobierze dane z CEIDG.
Następnie przechodzimy do zakładki „Pozycje”, gdzie dodajemy produkty. Jeśli dany produkt znajduje się w magazynie, wystarczy wpisać kilka pierwszych liter jego nazwy – system sam zaproponuje odpowiednią pozycję i automatycznie ją załaduje.
Jeżeli natomiast produkt lub usługa nie istnieje jeszcze w magazynie, należy wprowadzić jego nazwę ręcznie oraz uzupełnić pozostałe dane, takie jak cena zakupu, cena sprzedaży, ilość i inne wymagane informacje.
Po zakończeniu edycji klikamy przycisk „Zapisz”. Program automatycznie wygeneruje dokument WZ dla wszystkich pozycji znajdujących się w dokumencie.
Następnie przechodzimy do zakładki Płatność i uzupełniamy formę płatności, termin płatności numer konta bankowego jeżeli faktura jest przelewowa. Jeżeli chcemy wydrukować fakturę klikamy przycisk Drukuj i klikamy w ikonę drukarki.
- Dodawanie użytkowników w programie
Jeżeli chcemy dodać kolejnego użytkownika programu wykonujemy poniższe czynności na koncie Administratora:
Ustawienia-> Użytkownicy -> Lista użytkowników
Wyświetli się okno dostępnych użytkowników, gdzie wybieramy opcję DODAJ aby dodać kolejnego użytkownika.
Uzupełniamy wszystkie niezbędne dane użytkownika, a następnie określamy jego status (administrator lub użytkownik). W zakładce Uprawnienia globalne możemy przypisać odpowiednie uprawnienia. Jeśli chcemy ustawić lub zmienić hasło, korzystamy z opcji Zmień hasło dostępnej w lewym dolnym rogu, a na końcu zapisujemy rekord.
Mamy już użytkownika zapisanego na liście.
- Faktura zakupu
W celu dodania faktury zakupu wybieramy moduł Sprzedaż i zakup/Zakup/ Dodaj
Uzupełniamy dane takie jak numer dokumentu, kontrahent, produkty itd., po czym klikamy Zapisz -> Drukuj. Dla wszystkich produktów w dokumencie zostanie automatycznie utworzony dokument PZ
- Instalacja programu Asystent
Aby zainstalować program należy wejść na stronę: https://meteoryt.pl/
1. Następnie wybieramy zakładkę POBIERZ -> Seria 2021
2. Wybieramy program, który chcemy pobrać -> Pobierz
3. Po pobraniu pliku wybieramy opcję -> Otwórz
3. W dalszych czynnościach przechodzimy do instalacji programu wybierając przycisk DALEJ oraz akceptując warunki umowy.
4. W ostatnim etapie wybieramy opcję INSTALUJ, po wykonaniu tych czynności program instaluje się na komputerze.
- Jak anulować fakturęAby anulować fakturę, przejdź do jej edycji, otwórz zakładkę „Zaawansowane”, ustaw status na „Anulowany”, a następnie kliknij „Zapisz i zamknij”.
- Jak zainstalować serwer bazodanowy MariaDB.
Asystent umożliwia pracę na lokalnych i zdalnych bazach danych. O ile, aby pracować na jednym komputerze, wystarczy utworzyć bazę z poziomu Asystenta (lokalna meteoryt), to przy kilku stanowiskach, konieczny będzie hosting bazy na serwerach zewnętrznych lub instalacja serwera bazodanowego, który taką pracę umożliwi.
Jeżeli nie dysponujemy bazą danych na hostingu, a chcielibyśmy pracować jedynie w sieci lokalnej i nie mamy jeszcze serwera SQL, będziemy musieli go zainstalować. Poniżej, w kilku krokach objaśnimy, w jaki sposób zainstalować darmowy serwer bazodanowy o nazwie MariaDB, nie dysponując zaawansowaną wiedzą informatyczną.
Dodatkowo, dla zobrazowania przyjmiemy pewne założenia. W firmie mamy kilka stanowisk komputerowych. Wszystkie działają w ramach jednej sieci lokalnej. Jeżeli nie mamy osobnego urządzenia (serwera), będziemy musieli wydzielić jeden z komputerów do pracy, który będzie pełnił jego rolę. Komputer ten, w trakcie pracy jakiegokolwiek użytkownika z innego stanowiska, będzie musiał pozostać przez cały czas włączony. Oczywiście, również na tym stanowisku, będzie możliwa praca na programie Asystent.Kroki:
1. Przechodzimy na stronę Meteoryt.pl -> Pobierz -> Dodatki i odszukujemy instalator, wybierając odpowiednio
winx64 dla 64-bitowych systemów oraz winx86 dla 32-bitowych systemów (Systemy operacyjne Windows).https://pobieranie.meteoryt.pl/dodatki/mariadb-10.5.5-winx64.msi
2. Uruchamiamy instalator. Wybieramy lokalizacje instalacji plików z domyślnymi komponentami i klikamy "Next". W kolejnych krokach w oknie instalatora "User settings" wpisujemy hasło administratora dla użytkownika 'root'. Na tym etapie instalacji, bezwzględnie należy pamiętać, aby zaznaczyć opcję
"Enable access from remote machines for 'root' user". Oznacza to zgodę, na dostęp z komputerów zewnętrznych w tej sieci, dla użytkownika 'root'3. W kolejnym kroku, przechodzimy do okna "Database settings", gdzie wpisujemy nazwę instancji, port na którym będzie działać usługa oraz maksymalny rozmiar bufora. Na nasze potrzeby, nie jest jednak konieczna zmiana tych parametrów, więc przechodzimy do następnych kroków klikając "Next", aż do okna, w którym rozpoczynamy instalację wybierając "Install".
4. Kiedy serwer bazodanowy MariaDB, został zainstalowany, musimy ustalić adres IP tego komputera (lub nadać stałą nazwę komputera),
tak aby był widoczny dla innych użytkowników w sieci lokalnej. W tym celu, należy upewnić się czy mamy statyczny adres IP karty sieciowej.
Jeżeli nie wiesz, jaki adres IP ma Twój komputer, kliknij w odnośnik poniżej:>> Jak sprawdzić moje IP w sieci lokalnej?
5. Jeżeli powyższe kroki zostały wykonane poprawnie, pozostaje nam połączenie się do bazy danych z programu Asytent. Wybieramy zakładkę Baza danych -> Nowa baza danych.
Kreator przeprowadzi nas przez proces tworzenia bazy. Klikamy "Wykorzystaj zdalną bazę danych".
Jeżeli postąpiliśmy zgodnie z powyższą instrukcją, wpisujemy:- Protokół: MariaDB
- Adres serwera: (statyczny adres IP, jak w pkt. 4)
- Port: 3306
- Użytkownik: root
- Hasło: (zdefiniowane na etapie instalacji hasło, jak w pkt. 2)
- Baza danych: (wpisujemy dowolną nazwę, która będzie widniała jako nasza baza. Może to być np. nazwa firmy).W ten sposób, Asystent utworzył właściwe dla siebie tabele w bazie danych, a my ukończyliśmy proces instalacji, dzięki któremu od teraz będą mogli pracować inni użytkownicy!
Na pozostałych komputerach, wpisujemy te same dane, jednak już w zakładce Baza danych -> Otwórz bazę danych.Jeżeli wszystko wykonaliśmy poprawnie, a wciąż nie udało nam się połączyć do bazy, upewnij się, czy router lub firewall nie blokuje portu 3306 lub skontaktuj się z nami mailowo: pomoc@meteoryt.pl
http://youtube.com/watch?v=g5q7J--1VHE
Pamiętaj!Niektórzy, początkujący użytkownicy, błędnie tworzą bazę danych bezpośrednio z poziomu programu, współdzieląc katalog, gdzie znajduje się baza. Jest to nieprawidłowe działanie, które może powodować błędy np. SQL Logic Error. Lokalna baza ma zastosowanie tylko wtedy, gdy równocześnie pracuje jeden użytkownik! Czytaj więcej:
>> Dlaczego nie mogę utworzyć współdzielonej bazy danych z Asystenta?
- Konfiguracja skrzynki pocztowej / Desktop
Aby istniała możliwość skonfigurowania skrzynki w programie Asystent w pierwszej kolejności musimy włączyć jej obsługę w zakładce Ustawienia/Zaawansowane/Poczta
W następnym kroku musimy kliknąć w ikonę koperty znajdującą się w prawym górnym rogu- otworzy się nowa zakładka z pocztą i pytanie o konfigurację skrzynki gdzie klikamy TAK
Wprowadzamy odpowiednie ustawienia (dostępne zazwyczaj w Internecie) i klikamy opcję Przetestuj ustawienia
- Nadanie hasła dla użytkownikaAby nadać hasło dla użytkownika należy wejść w zakładkę Ustawienia/Użytkownicy/Lista użytkownikówZ listy wybieramy użytkownika i klikamy Edytuj
-> Następnie wybieramy opcję "zmień hasło" - Połączenie z bazą zdalną
Aby połączyć się do bazy zdalnej należy wejść w zakładkę:
Baza danych-> Otwórz
Następnie wybieramy przycisk Dodaj-> Uzupełniamy dane do połączenia z serwerem
1. Przykładowe Dane do połączenia ze zdalną bazą danych na przykładzie MySQL:
Po uzupełnieniu danych do połączenia wybieramy-> Zapisz i zamknij. Czynności powtarzamy na każdym stanowisku.
- Połączenie z drukarką fiskalną / desktop
Jeżeli chcemy połączyć oprogramowanie Asystent z drukarką fiskalną należy ustawić odpowiedni port oraz protokół.
Aby wykonać w/w czynności należy wejść w zakładkę Ustawienia/Zaawansowane
Następnie przechodzimy na zakładkę Urządzenia i ustawiamy odpowiednio parametry.
Po wybraniu odpowiednich ustawień, możemy upewnić się czy są one prawidłowe klikając przycisk "Przetestuj połączenie",
Jeżeli wyświetli nam się komunikat jak na poniższym zrzucie oznacza to, że połączenie zostało poprawnie skonfigurowane a my możemy zamknąć okno klikając w "OK" i przystąpić do drukowania paragonów.
Jeżeli chcemy sprawdzić dostępne porty, należy postępować w przedstawiony sposób:
http://meteoryt.pl/Sprawdzenie_dostepnych_portow-h310.htmlW przypadku drukarki sieciowej w pole "Port COM" proszę wpisać IP drukarki fiskalnej {IP:port}
np. 192.168.4.10:6001 - Rejestracja programu
Aby zarejestrować program należy wejść w zakładkę POMOC- > ZAREJESTRUJ PROGRAM.
Następnie wymagane jest uzupełnienie wszystkich parametrów wraz z otrzymanym numerem seryjnym.
WAŻNE ABY NUMER BYŁ WPROWADZANY DO ODPOWIEDNIEJ WERSJI PROGRAMU. Jeżeli jest on za długi to znaczy, że jest on wprowadzany do nieprawidłowej wersji.
Najnowszą wersję można pobrać z naszej strony meteoryt.pl zakładka POBIERZ
- Tworzenie bazy lokalnej
Jeżeli chcemy utworzyć bazę lokalną w pierwszej kolejności wybieramy zakładkę:
1. Baza danych -> Otwórz
2. Następnie wybieramy nowa baza.
3. Wprowadzamy odpowiednie parametry.
Jeżeli chcemy utworzyć bazę lokalną, wystarczy pozostawić domyślne wartości sugerowane przez program (Nazwa – asystent, Protokół – lokalna meteoryt, Nazwa bazy danych – asystent) i kliknąć Połącz. W wyniku tego działania zostanie utworzona nowa, pusta baza lokalna.Jeśli natomiast chcemy utworzyć bazę zdalną, należy uzupełnić poniższe pola zgodnie z danymi serwera: Nazwa, Protokół, Adres serwera, Port, Użytkownik i Hasło, a następnie kliknąć Połącz. Połączenie spowoduje utworzenie nowej, pustej bazy zdalnej.
- Tworzenie kopii bezpieczeństwa w programie Asystent
Aby utworzyć kopię wchodzimy w zakładkę Baza danych/Utwórz kopię bezpieczeństwa
W oknie tworzenia kopii bezpieczeństwa mamy dostępne trzy zakładki:
Kopia zapasowa- pozwala na stworzenie kopii i odtworzenie jej do tego samego silnika bazodanowego
Migracja danych- pozwala na stworzenie kopii i odtworzenie jej do dowolnego silnika bazodanowego
Wysyłanie na FTP- po zaznaczeniu opcji i wprowadzeniu odpowiednich danych kopia zostanie automatycznie wysłana na serwer
Po wybraniu odpowiedniego rodzaju kopii wybieramy Rozpocznij
Kopia została utworzona i znajduje się we wskazanym katalogu (załącznik) lub w przypadku zaznaczenia odpowiedniej opcji została wysłana na serwer
- Wprowadzanie danych firmyAby wprowadzić lub edytować dane naszej firmy, należy przejść do zakładki Ustawienia > Dane o firmie i skorzystać z dostępnych tam opcji. Alternatywnie można wpisać numer NIP i kliknąć literę „N” obok niego – dane firmy zostaną automatycznie pobrane z bazy CEIDG.
- Wystawianie faktury z dokumentu proforma
Aby wystawić fakturę z dokumentu proforma należy postępować według poniższych czynności:
1. Proszę wejść w moduł Sprzedaż i zakup-> Proformy
2. Należy wejść w wybrany dokument proforma z którego ma zostać wygenerowana faktura. Następnie wybieramy opcję WYSTAW FAKTURĘ
3. Wygeneruje nam się faktura VAT, którą należy zapisać.
Członkowie organizacji
- Saldo członków organizacji w desktop
Aby wyświetlić saldo danego członka na głównej liście wystarczy wszystkie opłaty wprowadzać w zakładce Finanse.
Aby dodać należność (składkę) członka, wchodzimy w moduł Członkowie organizacji/Wszyscy i klikamy dwukrotnie w wybrany rekord.
Przechodzimy na zakładkę Finanse/Dodaj
Uzupełniamy wszystkie dane po czym zapisujemy rekord dotyczący opłaty.Widzimy, że saldo danego członka uległo zmianie. Wpłaty dokonujemy w ten sam sposób, jednak z pominięciem "-" przy kwocie.
Zaznaczając jedną z opcji możemy wyświetlić członków z saldem dodatnim bądź ujemnym.
Aby sprawdzić ilość członków z wybranym saldem zaznaczamy jeden z rekordów po czym wybieramy na klawiaturze skrót ctrl+A. Po lewej stronie zostanie wyświetlona ilość zaznaczonych rekordów, a więc tym samym ilość osób zalegających z opłatami.
- Zarządzanie finansami członków organizacji
Aby dodać automatyczne składki dla członków organizacji musimy skorzystać z modułu Członkowie organizacji/Zarządzanie finansami.
Po kliknięciu w Zarządzanie finansami automatycznie pokaże się nowe okno w którym wybieramy Dodaj.Ustawiamy parametry składki:
Tytuł- nazwa pod jaką widoczny będzie wpis u członka
data operacji- dzień w którym opłata będzie naliczana
Typ cyklu- np. roczny ( w naszym przypadku opłata będzie naliczana co rok 23 marca)
Kwota- kwota składki
Typ reguły:
*reguła indywidualna (tylko dla jednego rekordu)
*reguła ogólna (dla wszystkich rekordów w tabeli)- w przypadku wybrania grupy składka będzie naliczana dla wszystkich rekordów w grupie. Jeżeli grupa nie będzie wskazana składka zostanie naliczona dla wszystkich rekordów w bazie
Grupa składkowa- aby dodać składkę postępujemy zgodnie z instrukcją "Grupy składkowe"Po ustawieniu wszystkich parametrów klikamy Zapisz i zamknij
Dane Kontaktowe
- Czy można zmienić listę kolumn wyświetlanych w danej tabeli?
Klikając prawy klawisz myszy na liście tytułów tabeli wybieramy Konfiguracja tabeli
W kolejnym oknie mamy możliwość zdefiniowania listy wyświetlanych kolumn.Asystent pozwala także na zmianę kolejności wyświetlanych kolumn. Wystarczy przycisnąć lewy klawisz myszy na nagłówku danej kolumny, a następnie bez puszczania tego przycisku, przesuwać wybraną kolumnę w nowe miejsce. - Dodawanie przypomnienia do danych kontaktowych
- Eksport danych w programie Asystent Chmura
- Eksport danych z bazy programu Asystent do drugiej bazy AsystentAby wykonać eksport danych, na bazie z której dane mają być wyeksportowane wykonujemy poniższe czynności:W oknie danych kontaktowych zaznaczamy kontrahentów->prawy przycisk myszy ->eksport ->narzędzie eksportu danych ->XML(Asystent)Następnie zapisujemy plik tym samym uruchamiając eksport.Po zalogowaniu się do drugiej bazy w oknie danych kontaktowych wybieramy prawy przycisk myszy ->import -> import pliku XML ->wskazujemy plik ->importuj dane.
- Historia kontaktów
Aby dodać historię kontaktu dla danego kontrahenta musimy wejść w jego edycję, a następnie w dolnej części nowego okna wybieramy opcję Dodaj historię
Po wprowadzeniu wszystkich danych zapisujemy rekord korzystając z Opcji Zapisz i Zamknij
- Import pliku CSV do modułu "Dane kontaktowe"
- Konfiguracja widoku. Jak to zrobić?
https://www.youtube.com/watch?v=djDD_Zu3bYI
- Powiązanie wiadomości e-mail z historią kontaktów
Powiązanie wiadomości e-mail jest możliwe tylko wtedy kiedy korzystamy z klienta poczty wbudowanego w Asystenta.
Aby powiązać daną wiadomość z historią kontaktów wystarczy kliknąć na niej prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję "Dodaj do historii kontaktów"
Z dostępnej listy wybieramy kontarhenta, którego ma doczyć historia.Wchodząc w moduł "Dane kontaktowe" i wybierając z listy odpowiedniego kontrahenta w zakładce "Historia kontaktów" mamy widoczną korespondencję. - Wyszukiwanie zaawansowaneAby włączyć wyszukiwanie zaawansowane należy skorzystać z przycisku zaznaczonego poniżej:
Tłumaczenia
- Wystawienie faktury do zlecenia tłumaczeń od klienta (zbiorcza)
Aby wystawić fakturę zbiorczą dla Klienta z poziomu modułu zleceń tłumaczeń (od strony Klienta), należy zaznaczyć wybrane tłumaczenia, a następnie przejść do Opcje i wybrać Wystaw fakturę VAT lub Wystaw proformę.
Delegacje
- Dodawanie delegacji
Aby poprawnie dodać delegację należy postępować według poniższych czynności:
1. Zakładka Delegacje -> Dodaj
2. Następnie należy uzupełnić wszystkie parametry Podstawowe/ Trasa / Transport/ Wystawiający
3. W kolejnym etapie należy dodać dokumenty kasowe, jeżeli jest taka potrzeba oraz inne dokumenty.
4. Na koniec wykonujemy rozliczenie wchodząc w zakładkę Rozliczenie -> Następnie zapisujemy rekord i wybieramy DODAJ. Rozliczenie wykona nam się automatycznie na podstawie wcześniej wprowadzonych danych.
Tworzenie zlecenia produkcyjnego
- Tworzenie zlecenia produkcyjnego
1. W pierwszej kolejności tworzymy produkt złożony, wchodząc w moduł Magazyn-> Indeks produktów-> Dodaj. Ważne aby typ produktu ustawić jako ZŁOŻONY.
2. Następnie należy przyjąć produkty na magazyn, które w późniejszym etapie zostaną dodane jako skład produktu złożonego. W tym celu wchodzimy w moduł Sprzedaż i zakup-> zakup-> Dodaj -> wprowadzamy produkty, ilość oraz cenę zakupu.
3. Po przyjęciu produktów na magazyn wchodzimy w wcześniej utworzony produkt złożony i uzupełniamy jego skład. Skład możemy uzupełnić w takiej wartości, jaka jest nam potrzebna do utworzenia produktu złożonego. W tym celu klikamy dwukrotnie we wprowadzony rekord i zmieniamy jego ilość.
4. Jeżeli skład został już uzupełniony, przechodzimy do wygenerowania zlecenia produkcyjnego, w tym celu przechodzimy do modułu PRODUKCJA-> Wszystkie-> Dodaj-> wczytujemy wcześniej utworzony produkt złożony.
5. Realizujemy produkcję ustawiając status ''w realizacji'', ten etap tworzy nam dokumenty RW.
6. Końcowym etapem jest zmiana statusu produkcji na ''zrealizowane'', ten etap tworzy nam dokumenty PW.
6. Końcowy etap realizuje nam produkcję, tworząc produkt złożony na indeksie produktu według wprowadzonego składu oraz ilości.
Dokumenty Kasowe
- Dodanie dokumentu kasowego w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=53n4t0TqYDk
- Jak wykonać raport kasowyJeżeli chcemy wykonać raport kasowy musimy skorzystać z zakładki Raporty/Kasowe/DodajUstawiamy parametry wydruku i wybieramy opcję Generuj raport
Licencje
- Adres korespondencyjny
Aby dodać adres korespondencyjny kontrahenta wystarczy przejść na zakładkę zaznaczoną poniżej.
Po zapisaniu i wczytaniu danego kontrahenta do dokumentów będą uwzględnione dwa adresy.
- Czyszczenie konfiguracji tabel
Jeżeli chcemy przywrócić domyślną widoczność i położenie kolumn w widoku wystarczy kliknąć prawym przyciskiem myszy na nazwie kolumny i wybrać opcję Zaawansowane/ przywróć domyślną konfigurację tej tabel.
- Filmy instruktażowe
Wszystkie nasze filmy instruktażowe dostępne są na https://www.youtube.com/user/naomisoft/videos?sort=dd&view=0&shelf_id=1
- Narzut
Aby zmienić domyślny narzut w programie Asystent wystarczy wejść w zakładkę Ustawiania/Wartości domyślne i zmienić wartość przy odpowiedniej pozycji.
- Numeracja zamówień
Numer zamówienia zarówno przychodzącego jak i wychodzącego można edytować w zakładce Ustawiania/Numeracja dokumentów
Aby numeracja zamówień odbywała się automatycznie- bez pomijania numerów Ostatni numer musimy ustawić na taki jaki mamy wygenerowany w systemie.
- Szablon indywidualny w dekstopie
"Szablon indywidualny" oznacza, że zostały wprowadzone w nim zmiany przez użytkownika.
W przypadku wprowadzenia zmian indywidualnych mogą nie działać niektóre z ustawień dotyczące wydruków.
Przywrócić szablon domyślny należy postępować zgodnie z instrukcją Przywracanie domyślnego szablonu dokumentu
Książka Korespondencji
- Drukowanie kopert i etykiet
Aby wydrukować koperty lub etykiety w pierwszej kolejności musi być skonfigurowana drukarka.
Po tych czynnościach możemy przejść do drukowania kopert/ etykiet.
1. Pierwszym sposobem jest drukowanie bezpośrednio z listy danych kontaktowych.
Na danym kontrahencie wybieramy prawy przycisk myszy -> Drukowanie kopert i etykiet-> Drukowanie koperty/ etykiety -> Następnie wybieramy wymiary
2. Drugim sposobem jest bezpośrednio wejście w dane kontrahenta i następnie wybranie opcji DRUKUJ KOPERTĘ
- Drukowanie logo na kopertachAby wydrukować logo na kopercie należy dodać je w zakładce Ustawienia/Dane o firmie/Logo,a następnie w zakładce Ustawienia/Zaawansowane/Drukowanie zaznaczyć opcję "drukuj logo firmy"
- Prezentacja programu Asystent Książka Korespondencji
- Stosuj wspólna nr dla JRWA
- Ustawienia wydruku koperty
https://www.youtube.com/watch?v=AyFJPwYmHuw
Prezentacje programów
- Asystent Komis
Witam.
Poniżej przedstawię w kilku punktach obsługę programu do zarządzania Komisem.
1. Jeżeli chcemy wprowadzić dane kontrahenta do bazy danych, należy skorzystać z modułu DANE KONTAKTOWE-> DODAJ-> UZUPEŁNIĆ WSZELKIE PARAMETRY-> ZAPISZ I ZAMKNIJ.
Po prawej stronie w danych kontrahenta znajduje się szereg zakładek, które mają za zadanie ułatwić wyszukiwanie np. wystawionych faktur dla danego Klienta, oraz wiele innych.
2. Indeks produktów służy do wprowadzania danego asortymentu i prowadzenie gospodarki magazynowej, w tym celu należy wejść w moduł Magazyn-> Indeks produktów.
Stany produktów na magazynie kontrolowane są za pomocą dokumentów magazynowych/ faktur sprzedaży oraz zakupu.
3. Jeżeli chcemy stworzyć Umowę Komisową, należy wybrać moduł -> Rejestr Umów-> Dodaj.
Muszą zostać uzupełnione wszelkie parametry dotyczące umowy (zakładki dostępne po prawej stronie pozwolą uzupełnić umowę szczegółowo, np. bezpośrednio z poziomu umowy wprowadzić Fakturę, dokumenty magazynowe oraz wiele innych).
- Asystent Wypożyczalnia- pierwsze kroki
- Dodanie oferty w programie Asystent Oferty i Zapytania
https://www.youtube.com/watch?v=rSU4W1lhdWE
- Dodanie rekordu w programie Asystent Nadzór Budynków
https://www.youtube.com/watch?v=Pwrijk3AMag
- Dodanie zgłoszenia w programie Asystent Serwis i Reklamacje
https://www.youtube.com/watch?v=7JmXeBxelMM
- Dodawanie pojazdu-Asystent Rejestr Pojazdów
Aby wprowadzić pojazd w programie należy postępować według poniższych czynności:
1. Wybieramy moduł Rejestr Pojazdów -> Pojazdy -> Dodaj.
2. Otworzy się nowe okno, w którym można uzupełnić wszelkie parametry dotyczące pojazdu tj. model, rok produkcji, rodzaj pojazdu, nr rejestracyjny itp.
Dostępne są również zakładki do wprowadzenia danych właściciela, użytkownika, osoby od której został zakupiony pojazd.
3. Dodatkowo po prawej stronie znajduje się szereg zakładek, które umożliwiają prowadzenie dokładnego rejestru dla danego pojazdu.Między innymi można dodawać takie informacje jak: badania techniczne, naprawy i wymiany, ewidencję paliwa, ewidencję przebiegu itp.
Jeżeli nie chcemy wprowadzać danych ręcznie, program umożliwia wczytanie ich za pomocą kodu QR z dowodu rejestracyjnego pojazdu.
Aby skorzystać z tej opcji, potrzebny jest czytnik kodów QR.
5.Jeżeli wszystkie potrzebne parametry zostaną uzupełnione możemy skorzystać z dostępnych wydruków.Program umożliwia ustawienie przypomnienia SMSlub e-mail o kończącym się badaniu technicznym. Aby dowiedzieć się więcej, należy wybrać link dostępny poniżej:
- Dodawanie rekordu- Asystent Nadzór Urządzeń Pomiarowych
Aby wprowadzić rekord należy wybrać moduł, w tym przypadku będzie to:
>> Urządzenia pomiarowe, następnie klikamy na opcję Dodaj.
Po wybraniu opcji DODAJ, otworzy się nowe okno, w którym możemy uzupełnić parametry rekordu tj. Nazwa/Model, nr ewidencyjny, nr seryjny, status, producent, zakres pomiarowy, wielkość mierzona itp.
Kolejnymi zakładkami, w których można wprowadzić dane to: karta przyrządu, zakupione od..., serwisant itp.
Jak również zakładki znajdujące się po prawej stronie okna rekordu.Jedną z zakładek są >>Zadania, które umożliwiają wprowadzanie konkretnych czynności, które mamy do wykonania w związku z danym urządzeniem. Może to również służyć jako powiadomienie e-mail, bądź SMS.
UWAGA:
w przypadku powiadomień e-mail konieczna jest konfiguracja skrzynki pocztowej, w tym celu zapoznaj się z poniższym linkiem:
>> https://meteoryt.pl/Konfiguracja_skrzynki_pocztowej-h628.html
w przypadku wiadomości SMS konieczny jest zakup wybranego pakietu SMS, w tym celu zapoznaj się z poniższymi linkami:
>> https://meteoryt.pl/Nowosci_SMS_Mailingi.html
https://meteoryt.pl/Doladowanie_konta_SMS-h763.html
W momencie kiedy wszystkie dane urządzenia zostaną uzupełnione możemy przejść do wydruku, dostępnych jest kilka wariantów. Widoczna opcja zaznaczona poniżej.
- Dodawanie zadań w programie Asystent CRM, prezentacja programu
- Moduł wypożyczalni: wypożyczenie i zwrot towaru
- Obsługa Wypożyczalni Pojazdów
Aby dodać nowego kontrahenta do bazy danych, należy przejść do modułu DANE KONTAKTOWE, następnie kliknąć DODAJ, a potem:
-
uzupełnić wszystkie wymagane dane ręcznie, lub
-
wpisać numer NIP i kliknąć literę „N” obok pola – dane zostaną automatycznie pobrane z bazy CEIDG.
Po zakończeniu kliknij ZAPISZ I ZAMKNIJ.
Po prawej stronie karty kontrahenta znajduje się zestaw zakładek, które ułatwiają dostęp m.in. do wystawionych faktur, zamówień, ofert i innych dokumentów powiązanych z danym klientem.
Aby dodać dane samochodu do bazy, przejdź do modułu REJESTR POJAZDÓW, kliknij DODAJ, następnie wprowadź wszystkie wymagane informacje dotyczące pojazdu, a na koniec wybierz ZAPISZ I ZAMKNIJ.
Aby uzupełnić INDEKS wypożyczeń (czyli przedmiotów, które będą wypożyczane), przejdź do modułu WYPOŻYCZENIA, następnie wybierz INDEKS i kliknij DODAJ.
Dane można wprowadzić ręcznie lub skorzystać z już istniejących rekordów, np. z modułów Rejestr pojazdów, Magazyn itd. W tym celu kliknij SZUKAJ, wybierz odpowiednią zakładkę, a następnie dwukrotnie kliknij na wybrany rekord, aby zaimportować dane.
Z poziomu produktu znajdującego się na INDEKSIE można bezpośrednio przejść do wykonania operacji takich jak wypożyczenie czy zwrot. Alternatywnie można skorzystać z zakładek Dok. wypożyczenia lub Dok. zwrotu, wybierając opcję DODAJ.
Zaznaczone powyżej opcje w dokumencie wypożyczenia umożliwiają m.in. wystawienie faktury, faktury za opóźnienie, a także utworzenie dokumentu zwrotu.
Dodatkowo, pod przyciskiem DRUKUJ znajdują się opcje umożliwiające wydrukowanie protokołów oraz umowy wypożyczenia.
-
- Prezentacja programu Asystent Agent Ubezpieczeń
- Prezentacja programu Asystent Akta Osobowe
https://www.youtube.com/watch?v=fYbwd5NhHbE
- Prezentacja programu Asystent Biuro Tłumaczeń
- Prezentacja programu Asystent Chmura Stowarzyszenie
- Prezentacja programu Asystent HRM
- Prezentacja programu Asystent Książka Korespondencji
- Prezentacja programu Asystent Kursy i Szkolenia
- Prezentacja programu Asystent Magazyn
https://www.youtube.com/watch?v=ZhZlVUsyAOk
- Prezentacja programu Asystent Rejestr Pism
- Prezentacja programu Asystent Rejestr Umów
- Rezerwacja Komisowa
1. Aby wykonać rezerwację komisową w naszej aplikacji, w pierwszej kolejności należy zarejestrować się w Panelu Klienta.
2. Po ukończonej rejestracji oraz aktywacji Panelu Klienta, Klient ma pełen dostęp do wszystkich danych obejmujących rezerwację.
Aby z tego skorzystać wystarczy wybrać opcję ZAREZERWUJ-> w kolejnym etapie uzupełnić wszystkie parametry.
- Wykonanie zlecenia produkcyjnego w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=a4Qswrf2_ak
- Zlecenie warsztatowe-Asystent Warsztat
Aby dodać zlecenie warsztatowe wchodzimy w zakładkę Zlecenia warsztatowe/ Dodaj
Jeżeli w module Rejestr Pojazdów mamy już wprowadzone pojazdy możemy je wczytać za pomoca opcji Szukaj, w przeciwnym wypadku wszystkie dane wprowadzamy recznie.W przypadku wczytania pojazdu nalezy zwrócić uwagę, iż dane klienta są również automatycznie pobierane.
Po wprowadzeniu podstatwowych danych możemy dodać Kosztorys.Jeżeli zlecenie zostało już wykoanen możemy zminić jego satus na Zrealizowane.
Gabinet Lekarski
- Lista lekarzy prowadzącychListę lekarzy prowadzących w oknie edycji pacjenta można dodawać w zakładce Ustawienia/Użytkownicy/Lista użytkowników
- Prezentacja programu Asystent Gabinet Lekarski
https://www.youtube.com/watch?v=OnCsct31YgI
HRM
Magazyn
- Dodanie dokumentu PZ
Aby dodać dokument PZ klikamy po lewej stronie w menu Dokumenty PZ następnie dodajemy pozycje dopisujemy w oknie produkty i zapisujemy dokument w prawym dolnym rogu ekranu.
- Dodanie nowego magazynu - Asystent
Aby dodać nowy magazyn:
1. Wybieramy moduł Magazyn-> zakładkę Magazyny -> Dodaj.
2. Uzupełniamy dane magazynu -> Zapisz i zamknij. - Dodawanie zamienników na magazyn i wczytywanie ich do faktury
Jeżeli chcemy aby w przypadku braku danego produktu do faktury były wczytywane automatycznie zamienniki musimy wejść na Indeks produktów, wybrać odpowiedni produkt `główny` i go edytować.
Po prawej stronie wybieramy zakładkę Zamienniki i klikamy Dodaj
Dodajemy odpowiednie produkty, które mają służyć jako zamiennik
Po uzupełnieniu listy klikamy Zapisz i zamknij
Kolejny ważnym krokiem jest włączenie odpowiedniej opcji w zakładce Ustawienia/Zmienne globalne
Korzystając z wyszukiwarki odnajdujemy opcję "Wczytuj zamienniki podczas dodawania do dokumentu w przypadku braku stanów" i jej wartość ustawiamy na TAK
Od tej pory jeżeli dodawać będziemy produkt do faktury ze stanem zerowym, który ma dodane zamienniki będą domyślnie wczytywane właśnie one.
- Dodoawanie wielu magazynów
- Generowanie kodów kreskowychJeżeli chcemy wygenerować kod kreskowy dla danego produktu, należy w momencie wystawiania dokumentu PZ przejśc na zakładkę "kody kreskowe" jak na zrzutach poniżej.
W pole ilośc nie wprowadzimy większej ilości niż ta która została wprowadzona w miejscu zaznaczonym na zielono - Generowanie spisu z natury w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=Cwrg9iP97v0&t=9s
- Importowanie danych csv w programie desktopowym
1. Import pod prawym przyciskiem myszy (importujemy do modułu, w którym aktualnie się znajdujemy).
2. Okno importu. W lewym dolnym rogu, można wybrać pole po którym można aktualizować rekordy.
Opcja zalecana dla doświadczonych użytkowników ponieważ przez nieuwagę lub pomyłkę można nadpisać dane.
Przed operacją należy bezwzględnie wykonać kopię bezpieczeństwa. - Jak usunąć dbudowane pozycje na indeksie produktów?
Jeżeli chcemy na stałe usunąć produkty z bazy danych, należy przejść do modułu Magazyn -> indeks produktów -> wybrać prawy przycisk myszy na produkcie -> naprawy.
Następnie mamy dwie możliwości do wyboru:
1. Usuń pozycję z dokumentów magazynowych (jeżeli chcemy zrobić to globalnie, zaznaczamy przed wybraniem opcji produkty, które mają zostać usunięte) -> Ctrl + prawy przycisk myszy.
2. Usuń wszystkie pozycje z dokumentów magazynowych, dla których nie istnieje indeks.
WAŻNE! Proszę przed wybraniem opcji, wykonać kopię zapasową bazy danych.
Zakładka Baza danych -> Utwórz kopię bezpieczeństwa.
- Odbudowa cen zakupu na podstawie dokumentu PZ
Jeżeli na indeksie magazynowym chcemy zaktualizować ceny zakupu do tych znajdujących się na ostatnim dokumencie PZ należy wejść w zakładkę Magazyn/ Indeks produktów.
Po kliknięciu prawym przyciskiem myszy na liście produktów wybieramy opcję Naprawy/Ustaw ceny zakupu na indeksie z ostatniego PZ (wszystkie produkty) lub dla cen zerowych - Odbudowanie kodów kreskowych z poziomu dokumentu magazynowegoPo imporcie produktów zawierających kody kreskowe, należy wkonać odbudowekodów kreskowych do odpowiedniej struktury danych aby w przyszłości można bylo poprawnie wszukiwać dane kody.
- Prezentacja programu Asystent Magazyn
https://www.youtube.com/watch?v=ZhZlVUsyAOk
- Sortowanie produktów na dokumentach
W przypadku kiedy chcemy, aby produkty na wydruku dokumentu były posortowane według przez nas zadanego wzorca,
wystarczy przejść na zakładkę "Zaawansowane" i ustawić rodzaj sortowania
- Ustawianie stanu minimalnego, masymalnego produktu
Jeżeli chcemy ustawić stan minimalny bądź maksymalny produktu na magazynie, należy:
1. Przejść do modułu Magazyn-> Indeks produktu
2. Zaznaczy dany produkt (produkty), następnie kliknąć prawy przycisk myszy na wybranym rekordzie -> ZMIANY GLOBALNE.
3. Wprowadzamy wybrane parametry, na koniec zapisujemy zmiany.
- Ustawienie przekraczania stanów magazynowych
https://www.youtube.com/watch?v=IDHlGYK6rIk
- Wyłączenie drukowania kodów kreskowych na dokumentachGdy chcemy wyłączyć drukowanie kodów kreskowych na dokumentach wystarczy wejść w zakładkę Ustawienia/Zaawansowane/Drukowanie
i odznaczyć Opcję "Drukuj kody kreskowe na dokumentach" - WZ z cenami zakupu
Wszystkie wersje programów w wersji MAX, które posiadają moduł magazyn
mają możliwość wydrukowania dokumentów WZ z cenami zakupu.
Aby wydrukować taką WZ należy wejść w edycję dokumentu i po kliknięciu strzałki dostępnej przy opcji drukuj wybrać "Drukuj dokument (w cenach zakupu)"
- Zmiana ilości miejsc po przecinku w dokumentach
https://www.youtube.com/watch?v=ENzirr-54bw
Moduły
Maszyny
Nieruchomości
- Dodanie rekordu w programie Asystent Nadzór Budynków
https://www.youtube.com/watch?v=Pwrijk3AMag
Oferty i Zapytania
- Dodanie oferty w programie Asystent Oferty i Zapytania
https://www.youtube.com/watch?v=rSU4W1lhdWE
Produkcja
- Dekompletacja produktu
Jeżeli na stanie magazynowym posiadamy produkt złożony, który chcemy zdekompletować (w naszym przypadku jest to zestaw komputerowy)
Musimy wejść w moduł produkcja i wybrać opcję DodajUstawiamy rodzaj na DekompletacjaPo czym dodajemy produkt złożonyUstawiamy ilość jaką chcemy zdekompletowaćStatus Ustawiamy na zrealizowany po czym klimamy na Zapisz i zamknijWidzimy, że na indeksie nasz produkt złożony jest dostępny ze stanem 0, natomiast na stan powróciły nam produkty składowe.Dekompletację możemy wykonać róznież prostszym sposobem bez dodawania zlecenia. - Produkt złożony
Aby utworzyć produkt złożony na magazynie, należy wejść w zakładkę:
Magazyn -> Indeks produktów -> Dodaj
Następnie należy wypełnić parametry produktu:
1. Ważne aby wpisać nazwę produktu oraz typ produktu ustawić jako: Produkt złożony
Po uzupełnieniu danych należy w pierwszej kolejności zapisać rekord, następnie wybrać zakładkę SKŁAD PRODUKTU
2. Po wykonaniu tych czynności za pomocą opcji WYBIERZ dodajemy skład produktu.
3. Po dodaniu wszystkich produktów, które mają wchodzić w skład PRODUKTU ZŁOŻONEGO , proszę wybrać opcję -> Zapisz i zamknij
- Produkt złożony w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=dFRopmqG8W0
- Produkty zarezerwowane
W jaki sposób produkty trafiają na rezerwację?
Otóż związane jest ze statusami zlecenia produkcyjnego, zlecenia warsztatowego oraz zamówienia.
Aby produkty dodane do w/w pozycji trafiły do rezerwacji muszą zostać spełnione poniższe warunki:
1. zlecenie produkcyjne przychodzące musi otrzymać status "niezrealizowane"
2. zlecenie warsztatowe przychodzące powinno otrzymać status różny od "anulowany" oraz "zrealizowany", a status produktu w zleceniu powinien być ustawiony na "w realizacji"
3. zamówienie przychodzące powinno mieć status różny od "Anulowane", a status produktu musi być ustawiony na "przygotowane" lub "przyjęte"
- Tworzenie zlecenia produkcyjnego
1. W pierwszej kolejności tworzymy produkt złożony, wchodząc w moduł Magazyn-> Indeks produktów-> Dodaj. Ważne aby typ produktu ustawić jako ZŁOŻONY.
2. Następnie należy przyjąć produkty na magazyn, które w późniejszym etapie zostaną dodane jako skład produktu złożonego. W tym celu wchodzimy w moduł Sprzedaż i zakup-> zakup-> Dodaj -> wprowadzamy produkty, ilość oraz cenę zakupu.
3. Po przyjęciu produktów na magazyn wchodzimy w wcześniej utworzony produkt złożony i uzupełniamy jego skład. Skład możemy uzupełnić w takiej wartości, jaka jest nam potrzebna do utworzenia produktu złożonego. W tym celu klikamy dwukrotnie we wprowadzony rekord i zmieniamy jego ilość.
4. Jeżeli skład został już uzupełniony, przechodzimy do wygenerowania zlecenia produkcyjnego, w tym celu przechodzimy do modułu PRODUKCJA-> Wszystkie-> Dodaj-> wczytujemy wcześniej utworzony produkt złożony.
5. Realizujemy produkcję ustawiając status ''w realizacji'', ten etap tworzy nam dokumenty RW.
6. Końcowym etapem jest zmiana statusu produkcji na ''zrealizowane'', ten etap tworzy nam dokumenty PW.
6. Końcowy etap realizuje nam produkcję, tworząc produkt złożony na indeksie produktu według wprowadzonego składu oraz ilości.
- Wykonanie zlecenia produkcyjnego w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=a4Qswrf2_ak
Poczta
- Do wiadomości DW, Ukryte do wiadomości UDWJeżeli chcemy wysłać wiadomość z DW lub UDW, należy w oknie nowej wiadomości wybrać zakładkę Opcje/ wszystkie nagłówki
- Dodawanie przypomnienia SMS lub email o kończącym się ubezpieczeniu/przeglądzie technicznym
Aby dodać przypomnienie o kończącym się ubezpieczeniu musimy wejść w zakładkę Rejestr Pojazdów/Pojazdy i wybrać odpowiednie auto.
Przechodzimy na zakładkę Ubezpieczenia i dodajemy rekord (lub edytujemy już istniejący).
Po uzupełnieniu wszystkich danych wybieramy -> PrzypomnienieMożemy dodać:
-przypomnienie w postaci wyskakującego komunikatu w programie (zakładka Podstawowe)
-przypomnienie SMS (zakładka Przypomnienie SMS i E-mail)
-przypomnienie email (zakładka Przypomnienie SMS i E-mail)
Dodając przypomnienie w zakładce Podstawowe w polu Opiekun ustalamy dla którego z użytkowników ma wyskoczyć powiadomienie
Zaznaczamy przypomnienie które ma zostać wysłane (ptaszek przy sms bądź e-mail)Jeżeli chcemy dodać powiadomienie SMS lub e-mail zaznaczamy przypomnienie które ma zostać wysłane.
Powiadomienie wysłane jest do właściciela pojazdu, a więc w zakładce Właściciel musimy mieć uzupełniony numer telefonu lub adres e-mail (w zależności od przypomnienia).
UWAGA!!
Aby wysłać powiadomienie SMS musimy mieć wykupiony pakiet kredytów SMS!
Aby wysłać powiadomienie e-mail musimy mieć skonfigurowaną skrzynkę e-mail w programie Asystent!!>> Instrukcja konfiguracji skrzynki
Wiadomość zostanie wysłana zgodnie z ustawieniami pola DATA ZADANIA.
Po wykonaniu powyższych czynności wybieramy Zapisz i zamknij.
Aby dodać powiadomienie o kończącym się przeglądzie postępujemy dokładnie tak samo wybierając Przegląd techniczny zamiast zakładki Ubezpieczenia.
- Konfiguracja skrzynki pocztowej / Desktop
Aby istniała możliwość skonfigurowania skrzynki w programie Asystent w pierwszej kolejności musimy włączyć jej obsługę w zakładce Ustawienia/Zaawansowane/Poczta
W następnym kroku musimy kliknąć w ikonę koperty znajdującą się w prawym górnym rogu- otworzy się nowa zakładka z pocztą i pytanie o konfigurację skrzynki gdzie klikamy TAK
Wprowadzamy odpowiednie ustawienia (dostępne zazwyczaj w Internecie) i klikamy opcję Przetestuj ustawienia
- Konfiguracja skrzynki pocztowej GMAIL w chmurze
1. Aby skonfigurować skrzynkę pocztową Gmail w wersji chmurowej należy wejść w zakładkę Poczta-> Zarządzaj skrzynkami pocztowymi-> Dodaj.
2. Wprowadzamy odpowiednie ustawienia (dostępne u usługodawcy)
3. Aby korzystać ze skrzynki Gmail należy najpierw włączyć dwuetapowa weryfikacji, instrukcja tutaj
4. Włączanie weryfikacji dwuetapowej klikamy tutaj
https://myaccount.google.com/securityNastępnie "Sposób logowania się w Google"
Weryfikacja dwuetapowa - włączamy.5. Odświeżamy stronę
6. W wyszukiwarkę wpisujemy hasła do aplikacji
7. Tworzymy następnie Hasła do aplikacji
Loginem jest adres e-mail a hasłem jest utworzone hasło wprowadzamy do chmury i testujemy połączenie. - Powiązanie wiadomości e-mail z historią kontaktów
Powiązanie wiadomości e-mail jest możliwe tylko wtedy kiedy korzystamy z klienta poczty wbudowanego w Asystenta.
Aby powiązać daną wiadomość z historią kontaktów wystarczy kliknąć na niej prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję "Dodaj do historii kontaktów"
Z dostępnej listy wybieramy kontarhenta, którego ma doczyć historia.Wchodząc w moduł "Dane kontaktowe" i wybierając z listy odpowiedniego kontrahenta w zakładce "Historia kontaktów" mamy widoczną korespondencję. - stopka w mailu
Aby dodać domyślną stopkę do wiadomości email dla wybranego użytkownika wychodzimy w zakładkę Ustawienia/Użytkownicy/Lista użytkowników
Wybieramy odpowiednią osobę i przechodzimy na zakładkę Stopka e-mail.
Po wprowadzeniu odpowiedniej treści klikamy Zapisz i zamknij.Od tego momentu stopka będzie dołączana do wszystkich wiadomości wysłanych przez daną osobę.
- Wysyłanie faktury e-mailem w programie Asystent
Jeżeli chcemy wysłać fakturę za pomocą maila do klienta wystarczy wygenerować jej wydruk za pomocą opcji Drukuj, a następnie skorzystać z ikonki wysyłania.
UWAGA! Aby możliwe było wysłanie dokumentu w programie musi być skonfigurowana skrzynka email.
- Wysyłanie faktury poprzez pocztę e-mail
1. Aby faktura została poprawnie wysłana do Klienta, w pierwszej kolejności musi zostać skonfigurowana skrzynka pocztowa w programie.
W tym celu należy wejść w poniższy link i zapoznać się z instrukcją:
https://meteoryt.pl/Konfiguracja_skrzynki_pocztowej-h628.html
2. Następnie wchodzimy w moduł Sprzedaż i zakup -> DODAJ -> uzupełniamy parametry faktury oraz dane klienta.
WAŻNE -> MUSI ZOSTAĆ UZUPEŁNIONY ADRES E-MAIL!
3. Jeżeli faktura jest już wygenerowana poprawnie wybieramy opcję DRUKUJ -> KLIKAMY IKONĘ KOPERTY, która przekieruje nas do wysłania dokumenty poprzez pocztę e-mail.
- Wysyłanie masowego mailingu
Aby była możliwość wysyłania maili w pierwszej kolejności musi być skonfigurowana skrzynka pocztowa.
Instrukcja dostępna pod linkiem: https://meteoryt.pl/Konfiguracja_skrzynki_pocztowej-h628.html
1. Wybieramy zakładkę Dodatki-> eMailing
2. Dodaj-> uzupełniamy temat oraz treść maila -> Wybieramy ikonę ''kasety'' ZAPISZ.
3. Po uzupełnieniu danych mailingu i zapisaniu, dodajemy adresy mailowe na które ma zostać on wysłany.
Możemy dodać pojedyncze za pomocą opcji DODAJ, lub możemy wczytać wszystkie, które są dodane w module DANYCH KONTAKTOWYCH.
Jeżeli Klient ma zaznaczoną opcję w parametrach, że nie chce dostawać maili, można skorzystać z opcji ''Aktualizuj bazę (zgodę...), która przefiltruje takie osoby i usunie ich adresy z mailingu.
4. Opcja dostępna w module Danych kontaktowych po wejściu w danego Klienta-> zakładka Parametry.
Projekty
Rejestr Pism
Rejestr Oprogramowania
Rejestr Pojazdów
- Dodawanie pojazdu-Asystent Rejestr Pojazdów
Aby wprowadzić pojazd w programie należy postępować według poniższych czynności:
1. Wybieramy moduł Rejestr Pojazdów -> Pojazdy -> Dodaj.
2. Otworzy się nowe okno, w którym można uzupełnić wszelkie parametry dotyczące pojazdu tj. model, rok produkcji, rodzaj pojazdu, nr rejestracyjny itp.
Dostępne są również zakładki do wprowadzenia danych właściciela, użytkownika, osoby od której został zakupiony pojazd.
3. Dodatkowo po prawej stronie znajduje się szereg zakładek, które umożliwiają prowadzenie dokładnego rejestru dla danego pojazdu.Między innymi można dodawać takie informacje jak: badania techniczne, naprawy i wymiany, ewidencję paliwa, ewidencję przebiegu itp.
Jeżeli nie chcemy wprowadzać danych ręcznie, program umożliwia wczytanie ich za pomocą kodu QR z dowodu rejestracyjnego pojazdu.
Aby skorzystać z tej opcji, potrzebny jest czytnik kodów QR.
5.Jeżeli wszystkie potrzebne parametry zostaną uzupełnione możemy skorzystać z dostępnych wydruków.Program umożliwia ustawienie przypomnienia SMSlub e-mail o kończącym się badaniu technicznym. Aby dowiedzieć się więcej, należy wybrać link dostępny poniżej:
- Dodawanie przypomnienia SMS lub email o kończącym się ubezpieczeniu/przeglądzie technicznym
Aby dodać przypomnienie o kończącym się ubezpieczeniu musimy wejść w zakładkę Rejestr Pojazdów/Pojazdy i wybrać odpowiednie auto.
Przechodzimy na zakładkę Ubezpieczenia i dodajemy rekord (lub edytujemy już istniejący).
Po uzupełnieniu wszystkich danych wybieramy -> PrzypomnienieMożemy dodać:
-przypomnienie w postaci wyskakującego komunikatu w programie (zakładka Podstawowe)
-przypomnienie SMS (zakładka Przypomnienie SMS i E-mail)
-przypomnienie email (zakładka Przypomnienie SMS i E-mail)
Dodając przypomnienie w zakładce Podstawowe w polu Opiekun ustalamy dla którego z użytkowników ma wyskoczyć powiadomienie
Zaznaczamy przypomnienie które ma zostać wysłane (ptaszek przy sms bądź e-mail)Jeżeli chcemy dodać powiadomienie SMS lub e-mail zaznaczamy przypomnienie które ma zostać wysłane.
Powiadomienie wysłane jest do właściciela pojazdu, a więc w zakładce Właściciel musimy mieć uzupełniony numer telefonu lub adres e-mail (w zależności od przypomnienia).
UWAGA!!
Aby wysłać powiadomienie SMS musimy mieć wykupiony pakiet kredytów SMS!
Aby wysłać powiadomienie e-mail musimy mieć skonfigurowaną skrzynkę e-mail w programie Asystent!!>> Instrukcja konfiguracji skrzynki
Wiadomość zostanie wysłana zgodnie z ustawieniami pola DATA ZADANIA.
Po wykonaniu powyższych czynności wybieramy Zapisz i zamknij.
Aby dodać powiadomienie o kończącym się przeglądzie postępujemy dokładnie tak samo wybierając Przegląd techniczny zamiast zakładki Ubezpieczenia.
- Odczytywanie danych z dowodu rejestracyjnego za pomocą czytnika kodów QR
- Przypisanie opiekuna/ użytkownika do pojazdu
Aby przypisać opiekuna/użytkownika do pojazdu należy przejść do modułu Rejestr pojazdów -> Pojazdy.
1. Wybieramy rekord -> Edytuj.
2. Po wejściu w dany pojazd przechodzimy do zakładki -> Opiekun/ Użytkownicy, następnie dodajemy rekord pamiętając o uwzględnieniu odpowiedniego typu, na koniec wybieramy -> Zapisz i zamknij.
3. Po zapisaniu rekordu wybieramy opcję ZAPISZ w rekordzie głównym. Dane opiekuna/ użytkownika zostaną uzupełnione automatycznie.
- Sprawdzanie średniego spalania paliwa dla pojazdów
- Zakładka właściciel jest jest to druga zakładka w rejestrze pojazdów
Serwis i Reklamacje
- Dodanie zgłoszenia w programie Asystent Serwis i Reklamacje
https://www.youtube.com/watch?v=7JmXeBxelMM
- Serwis i reklamacje dodawanie rekordu
1. Aby dodać zgłoszenie naprawy należy wejść w moduł Serwis i reklamacje -> Dodaj.
2. Następnie należy uzupełnić wszystkie parametry zgłoszenia : Dane firmy, Pozycje itp. -> Na koniec należy zapisać dokument zgłoszenia.
- Serwis i reklamacje zmiana statusu zgłoszenia
Jeżeli chcemy zmienić ręcznie status zgłoszenia należy wejść w moduł Serwis i reklamacje -> Otworzyć dane zgłoszenie-> Pod opcją STATUSY zmienić status zgłoszenia ->Zapisz i zamknij.
Jeżeli do zgłoszenia serwisowego zostanie wystawiony dokument sprzedaży status zmieni się automatycznie.
- Status zgłoszenia serwisowego
Zmiana statusu zlecenia serwisowego możliwa jest w polu "Status"
Faktura, Sprzedaż i Zakup
- Aktualizacja walut
Aby wyłączyć automatyczne aktualizowanie walut należy skorzystać z zakładki Ustawienia/Zaawansowane
Następnie przełączając się na zakładkę Podstawowe odznaczamy opcję "Aktualizuj informacje o walutach i stawkach odsetkowych"
- Automatyczna blokada dokumentów w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=ErU6zaIb7D8
- Czynny płatnik VAT
Aby sprawdzić w programie fakturującym czy firma (kontrahent) jest czynnym płatnikiem VAT, należy:
1. Wybrać w Danych kontaktowych prawy przycisk myszy na danym kontrahencie -> Sprawdź czy firma jest czynnym płatnikiem VAT.
2. Informacja pojawi się w tabeli STATUS PŁATNIKA VAT.
- Dlaczego dostępne są dwie metody liczenia - od netto i od brutto?
Program Asystent Faktura daje możliwość wystawiania dokumentów w dwóch wariantach: obliczania od cen netto i od cen brutto.
Domyślnym typem obliczeń jest obliczenia od cen netto.
W przypadku typu obliczeń od netto program do zestawienia faktury sumuje wartości netto z poszczególnych pozycji następnie od nich zostaje obliczony podatek VAT oraz kwota brutto.
W przypadku wyboru wariantu od cen brutto podstawą obliczeń jest suma wartości brutto poszczególnych wartości następnie od niej zostanie wyliczony VAT, od tej wartości.
Typy obliczeń zostały wprowadzone po to aby minimalizować wartość błędów podczas obliczeń podatku VAT o „tak zwany 1 grosz”. - Dlaczego na fakturze nie znajduje się data zakończenia dostawy/usługi?Dokumenty generowane za pomocą Asystenta są zgodne z wytycznymi ustawy i rozporzędzeń traktujących o tym, co powinna zawierać faktura.Ze względu na to, że nasi Klienci często zwracają się z pytaniem zadanym w tytule, przygotowaliśmy informacje wyjaśniające.Fragment tekstu ustawy z dn. 7 grudnia 2012r. o zmianie ustawy o podatku od towarów i usług. Dz.U. 2013 poz. 35 art. 106e ust.1Zwróćmy uwagę, na zapis "o ile taka data jest określona i różni się od daty wystawienia faktury;"1. Interpretując ten przepis, jeżeli data zakończenia usługi/towaru NIE różni się od daty wystawienia faktury, Asystent wyświetla na fakturze JEDNĄ datę, co jest działaniem poprawnym. W tej sytuacji, zgodnie z przepisem, data wystawienia, jest równoczesnie datą zakończenia usługi/towaru. Ilustruje to, poniższa sytuacja:2. W przypadku, jednak gdy dzień zakończenia usługi/towaru różni się, możemy zmienić datę faktycznej sprzedaży/zakończenia usługi towaru, co będzie miało przełożenie na wydruku:3. W razie wątpliwości, prosimy o kontakt z Krajową Informacją Podatkową, podlegającą Ministerstwu Finansów.
- Dlaczego przy wystawieniu rachunku, pojawia się napis "Faktura"?Od 1 stycznia 2014r., przedsiębiorcy, którzy nie podlegają opodatkowaniu są zobowiązani do wystawienia faktur zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z dn. 3 grudnia 2013r., w sprawie wystawiania faktur.1. Fragment rozporządzenia z dn. 3 grudnia 2013r. w sprawie wystawienia faktur, na podstawie art. 106o–106q ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2011 r. Nr 177, poz. 1054, z późn. zm usług. Dz.U. 2013 poz. 35 art. 106e ust.2. Aby wystawić w Asystencie fakturę (dawny rachunek), przechodzimy kolejno do zakładek:- Sprzedaż i zakup -> Dodaj [INS]- W oknie dodawania dokumentu sprzedaży (rys.) wybieramy "Rachunek", a następnie wypełniamy kolejne pozycje zgodnie z rozporządzeniem.- Tak przygotowana faktura, będzie prawidłowo wystawionym dokumentem przez podmioty zwolnione z podatku VAT.
- Dodanie faktury RR w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=80xaEevs0-s
- Dodanie globalnie komentarza do faktury
Jeżeli chcemy dodać komentarz, który na stałe będzie widoczny na fakturze należy postępować według poniższych czynności.
1. Zakładka Ustawienia-> Dane o firmie -> Komentarze -> Dodaj.
2. Po wybraniu opcji DODAJ wyświetli się okno gdzie należy ustawić wszystkie parametry: moduł, typ, położenie oraz komentarz który będzie wyświetlany na dokumentach-> Zapisz i zamknij.
- Dodanie loga firmy do wydruku faktury w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=0Xm-y7ITX_8
- Dodanie numeru BDO
Aby numer BDO był widoczny na wydruku faktury, należy go wprowadzić w danych o firmie.
1. Zakładka Ustawienia-> Dane o firmie-> Rozszerzone
- Dodawanie faktury sprzedaży
W celu dodania faktury sprzedaży wybieramy moduł Sprzedaż i zakup -> Sprzedaż -> Dodaj
Uzupełniamy dane dokumentu, takie jak numer oraz kontrahent. Jeśli kontrahent znajduje się już w naszej bazie, możemy go wyszukać i wczytać za pomocą funkcji „Szukaj”. W przypadku braku klienta w bazie, wystarczy wpisać jego NIP i kliknąć przycisk „N” – program automatycznie pobierze dane z CEIDG.
Następnie przechodzimy do zakładki „Pozycje”, gdzie dodajemy produkty. Jeśli dany produkt znajduje się w magazynie, wystarczy wpisać kilka pierwszych liter jego nazwy – system sam zaproponuje odpowiednią pozycję i automatycznie ją załaduje.
Jeżeli natomiast produkt lub usługa nie istnieje jeszcze w magazynie, należy wprowadzić jego nazwę ręcznie oraz uzupełnić pozostałe dane, takie jak cena zakupu, cena sprzedaży, ilość i inne wymagane informacje.
Po zakończeniu edycji klikamy przycisk „Zapisz”. Program automatycznie wygeneruje dokument WZ dla wszystkich pozycji znajdujących się w dokumencie.
Następnie przechodzimy do zakładki Płatność i uzupełniamy formę płatności, termin płatności numer konta bankowego jeżeli faktura jest przelewowa. Jeżeli chcemy wydrukować fakturę klikamy przycisk Drukuj i klikamy w ikonę drukarki.
- Dodawanie faktury sprzedaży w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=1727JbaAMAs
- Dodawanie logo do faktury w programie AsystentAby wydrukować logo na fakturze należy dodać je w zakładce Ustawienia/Dane o firmie/Logo
- Dodawanie zamienników na magazyn i wczytywanie ich do faktury
Jeżeli chcemy aby w przypadku braku danego produktu do faktury były wczytywane automatycznie zamienniki musimy wejść na Indeks produktów, wybrać odpowiedni produkt `główny` i go edytować.
Po prawej stronie wybieramy zakładkę Zamienniki i klikamy Dodaj
Dodajemy odpowiednie produkty, które mają służyć jako zamiennik
Po uzupełnieniu listy klikamy Zapisz i zamknij
Kolejny ważnym krokiem jest włączenie odpowiedniej opcji w zakładce Ustawienia/Zmienne globalne
Korzystając z wyszukiwarki odnajdujemy opcję "Wczytuj zamienniki podczas dodawania do dokumentu w przypadku braku stanów" i jej wartość ustawiamy na TAK
Od tej pory jeżeli dodawać będziemy produkt do faktury ze stanem zerowym, który ma dodane zamienniki będą domyślnie wczytywane właśnie one.
- Drukowanie wielu faktur równocześnie
Jeżeli chcemy wydrukować kilka faktur jednocześnie należy zaznaczyć je na liście rekordów (przytrzymując lewy przycisk Ctrl i zaznaczając je myszką), a następnie kliknąć prawym przyciskiem myszy na zaznaczonych dokumentach i wybrać opcję Drukuj dokumenty.
- DUPLIKAT FAKTURY (desktop, chmura)
Aby wydrukować fakturę z dopiskiem "Duplikat", należy przejść do edycji faktury, kliknąć „Drukuj”, a następnie w prawym górnym rogu podglądu wydruku zaznaczyć odpowiednią opcję DUPLIKAT. W tym miejscu można również zaznaczyć kopia lub oryginał.
- Edycja marginesów oraz czcionki na wydrukach dokumentów
Aby edytować marginesy oraz zmienić czcionkę na wydrukach dokumentów, należy przejść do podglądu wydruku. Następnie klikamy ikonę dwóch trybików, gdzie można dostosować marginesy, wybrać odpowiednią czcionkę oraz ustawić jej rozmiar. Po wprowadzeniu zmian należy je zapisać.
- Eksport faktury do pliku XML
Jeżeli chcemy wyeksportować fakturę do xml należy wejść jej edycję, następnie korzystając ze strzałki dostępnej w lewym dolnym rogu
wybieramy kolejno Eksport/Import---Eksportuj do plik XML
- Eksport faktury z jednej bazy do drugiej - desktop
Aby przenieść fakturę z jednej bazy do drugiej, wykonaj poniższe czynności:
-
Wejdź do modułu Sprzedaż, zaznacz wybraną fakturę i kliknij Edytuj.
-
W lewym dolnym rogu wybierz ikonę „dziubka”, następnie Eksport/Import → Eksportuj do schowka.
Następnie:
-
Zaloguj się do drugiej bazy danych.
-
Otwórz moduł Sprzedaż i wybierz Dodaj fakturę.
-
Kliknij ikonę „dziubka”, przejdź do Eksport/Import → Importuj ze schowka.
Po wykonaniu tych kroków faktura zostanie zaimportowana do drugiej bazy.
-
- Faktura walutowa w chmurze
Aby wystawić fakturę walutową, należy przejść do modułu Sprzedaż i Zakup, a następnie wybrać: Sprzedaż → Dodaj. Po kliknięciu Dodaj otworzy się okno wystawiania faktury, w którym domyślnie tworzymy dokument w polskiej walucie.
Następnie przechodzimy do zakładki Zaawansowane, gdzie wybieramy odpowiednią walutę oraz kurs waluty z wybranego dnia i klikamy przycisk wczytaj kurs. W sekcji Opcje wydruku wskazujemy preferowany format wydruku.
Po zapisaniu dokumentu klikamy Drukuj. Na wydruku widoczna będzie wybrana waluta oraz kurs walutowy z określonego dnia.
- Faktura walutowa w desktopie
Aby wystawić fakturę walutową, należy przejść do modułu Sprzedaż i Zakup, a następnie wybrać: Sprzedaż → Dodaj. Po kliknięciu Dodaj otworzy się okno wystawiania faktury, w którym domyślnie tworzymy dokument w polskiej walucie.
Następnie przechodzimy do zakładki Zaawansowane, gdzie wybieramy odpowiednią walutę oraz kurs waluty z wybranego dnia i klikamy wczytaj kurs. W sekcji Opcje wydruku wskazujemy preferowany format wydruku.
Po zapisaniu dokumentu klikamy Drukuj. Na wydruku widoczna będzie wybrana waluta oraz kurs waluty z określonego dnia.
- Faktura zakupu
W celu dodania faktury zakupu wybieramy moduł Sprzedaż i zakup/Zakup/ Dodaj
Uzupełniamy dane takie jak numer dokumentu, kontrahent, produkty itd., po czym klikamy Zapisz -> Drukuj. Dla wszystkich produktów w dokumencie zostanie automatycznie utworzony dokument PZ
- Generowanie wezwania do zapłaty w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=oO-T5A-aq2U
- Jak anulować fakturęAby anulować fakturę, przejdź do jej edycji, otwórz zakładkę „Zaawansowane”, ustaw status na „Anulowany”, a następnie kliknij „Zapisz i zamknij”.
- Jak drukować dokument w przeglądarce bez daty
Aby była możliwość drukowania dokumentu z przeglądarki internetowej (np. Firefox) bez dodawania w nim daty czy adresu www w stopce i nagłówku należy zdefiniować takie ustawienia w danej przeglądarce.
Poniżej przykład:1. Na pasku narzędzi kliknij Plik (jeśli nie ma, to wcześniej wciskamy ALT) > Ustawienia strony...,
2. Przechodzimy do ustawień Marginesy oraz nagłówek i stopka,
3. W dziale Nagłówki i stopki najlepiej wszędzie wybrać "--brak--", następnie wybieramy opcję OK,
4. Możemy jeszcze odświeżyć (CTRL + R) stronę przed wydrukowaniem.
6. Opcjonalnie: aby nowe dokumenty otwierały się z wybranymi ustawieniami, kliknij Ustaw jako domyślne.
https://support.google.com/docs/answer/143346?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl
- Jak usunąć dbudowane pozycje na indeksie produktów?
Jeżeli chcemy na stałe usunąć produkty z bazy danych, należy przejść do modułu Magazyn -> indeks produktów -> wybrać prawy przycisk myszy na produkcie -> naprawy.
Następnie mamy dwie możliwości do wyboru:
1. Usuń pozycję z dokumentów magazynowych (jeżeli chcemy zrobić to globalnie, zaznaczamy przed wybraniem opcji produkty, które mają zostać usunięte) -> Ctrl + prawy przycisk myszy.
2. Usuń wszystkie pozycje z dokumentów magazynowych, dla których nie istnieje indeks.
WAŻNE! Proszę przed wybraniem opcji, wykonać kopię zapasową bazy danych.
Zakładka Baza danych -> Utwórz kopię bezpieczeństwa.
- Jak wystawić fakturę proforma
Jeżeli chcemy wystawić fakturę proforma postępujemy jak przy wystawianiu faktury VAT, czyli wchodzimy w moduł Sprzedaż i zakup/Sprzedaż/Dodaj
Zaznaczamy opcję Proforma i dodajemy kontrahenta. W tym momencie możemy już zapisać dokument za pomocą opcji Zapisz, a następnie przejść do dodawania produktów do dokumentu (Dodaj)
Po dodaniu wszystkich produktów klikamy w Drukuj co jest równoznaczne z zapisaniem dokumentu.
- Jak zmienić układ pól na fakturzeAby edytować szablon faktury należy postępować zgodnie z instrukcją "Edytowanie szablonów"
- Kody kreskowe na paragonieJeżeli nasza drukarka fiskalna obsługuje kody kreskowe to są one drukowane na paragonach, jednak Asystent umożliwia wyłączenie tej opcji.W tym celu należy wejść w zakładkę Ustawienia/zaawansowanePrzejść na zakładkę Urządzenia i odznaczyć opcję "Drukuj kody kreskowe na drukarce (jeśli są obsługiwane)"
- Mechanizm podzielonej płatności
Mechanizm podzielonej płatności ustawia się automatycznie przy Fakturach na kwotę powyżej 15 000 zł.
W przypadku gdy chcemy zmienić kwotę od której mechanizm ma być zaznaczony automatycznie, należy wejść w zakładkę:
Ustawienia >> Wartości domyślne >> Automatyczny mechanizm podzielonej płatności >> w pole wartość wprowadzamy daną kwotę.Wyłączenie mechanizmu podzielonej płatności:
- Moduł Dokumenty cykliczne
Aby wprowadzić fakturę cykliczną należy wybrać moduł -> Dokumenty cykliczne -> Dodaj.
1. Otworzy się nowe okno, w którym wprowadzamy Dane podstawowe oraz Ustawienia według indywidualnych potrzeb do danego kontrahenta.
2. Po uzupełnieniu danych wczytujemy kontrahenta do wysyłki za pomocą opcji -> Wybierz.
3. Następnie wczytujemy fakturę, która później będzie wysyłana cyklicznie za pomocą opcji WCZYTAJ FAKTURĘ.
4. Po wczytaniu faktury jej zawartość będzie widoczna w zakładce POZYCJE, natomiast w zakładce SPRZEDAŻ/ZAKUP pojawi się faktura, która zostanie wysłana według cyklu.
WAŻNE! W przypadku gdy faktura ma zostać wysyłana automatycznie, opcja Wyślij e-mail musi być zaznaczona (znajduje się ona w danych podstawowych).
Jeżeli opcja nie zostanie zaznaczona, należy wybierać WYŚLIJ, znajdujące się w lewym dolnym rogu.
- MP na wydruku fakturyJeżeli nasz wydruk faktury wygląda w nastepujący sposóba nasza nasza firma nie jest "małym podatnikiem"to aby wyłączyć drukowanie "MP" należy wejśc w zakładkę Ustawienia/Dane o firmieW zakładce podstawowe odznaczamy Opcję "mały podatnik", a zaznaczamy "Firma".
- MT940 w desktopie
Aby zrobić eksport wyciągu MT940 trzeba wejść w moduł wyciągi/eksport/MT940/podać id wyciągu/ok/zapisać wyeksportowany plik.
- Numeracja dokumentów w wer. stacjonarnej
- Odblokowanie dokumentu
W najnowszych wersjach możemy zauważyć blokowanie się dokumentów.
Warto wspomnieć, że nie są to dokumenty zablokowane na stałe.
Administrator w każdej chwili może odblokować taki dokument,
wystarczy wejść w edycję dokumentu i w lewym dolnym rogu kliknąć dostępną strzałkę,
a następnie wybrać opcję "Odblokuj"Każdy dokument starszy niż 60 dni jest z z automatu blokowany aby zmienić tą opcję proszę
w Ustawieniach ->Wartości domyślne->blokada dokumentów po dniach, wpisać odpowiednią wartość. - Odwrotne obciążenie chmura/desktop
Aby na wydruku faktury sprzedaży pojawił się napis ODWROTNE OBCIĄŻENIE, należy przy danym produkcie ustawić stawkę VAT jako NP (nie podlega).
Aby wyłączyć komunikat „odwrotne obciążenie” na wydruku faktury, należy otworzyć daną fakturę, przejść do zakładki ZAAWANSOWANE → Opcje drukowania, a następnie zaznaczyć opcję NIE DRUKUJ: ODWROTNE OBCIĄŻENIE.
- Powiązanie faktury z zaliczką
Aby powiązać już wystawioną fakturę VAT z zaliczką lub zamówieniem, należy otworzyć fakturę, a następnie na dole ekranu kliknąć przycisk „Powiąż” i wybrać odpowiednią opcję.
- Powiązanie faktury ze sprawą
Jeśli w systemie znajduje się już faktura, którą chcemy powiązać ze sprawą, należy przejść do edycji danej sprawy, a następnie otworzyć zakładkę "Faktury".
Kolejnym krokiem jest kliknięcie prawym przyciskiem myszy i wybranie opcji "Powiąż z fakturą". Zostanie wyświetlona lista dostępnych faktur — wybieramy odpowiednią pozycję i klikamy ją dwukrotnie. Wybrana faktura zostanie dodana do listy powiązanych ze sprawą dokumentów.
- Przypomnienie o nieopłaconej Fakturze
1. wariant ten automatycznie wynajdzie faktury nieopłacone i wyśle do nich przypomnienie (nie starsze niż 30 dni)
2. wariant z zaznaczeniem
- Przywrócenie domyślnego szablonu wydruku faktury w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=z8eNAtpwazI
- Symbol na fakturzeWyłączenie kolumny "symbol" na dokumencie sprzedaży możliwe jest po wykonaniu poniższych czynności:1. Wchodzimy w zakładkę Ustawienia/ Wartości domyślne2. wybieramy pozycję " Drukowanie symbolu produktu na fakturze- true lub false"3. Wartość zmieniamy na "nie" i zapisujemy rekord
- Szybkie drukowanie faktur w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=qoY1bTlj-U4
- Tworzenie i zmiana stawek VAT w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=EkFd_JObf24
- Ukrywanie zakładki zakupu w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=gou1XzJwgF4
- Ustawienie dokładności kwot
Jeżeli chcemy zmienić dokładność kwot wchodzimy w zakładkę Ustawienia -> Zaawansowane -> Podstawowe-> Dokładność kwot.
- Ustawienie numeracji faktur w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=tUyIzyLUIzU
- Wprowadzanie kodów GTU
Witam.
Wprowadzanie kodów GTU odbywa się z poziomu indeksu produktów oraz poprzez dokumentów PZ.
1. Aby wprowadzić kod z poziomu indeksu, należy wejść w moduł Magazyn-> Indeks produktów -> w dany produkt -> pole GTU -> Zapisz.
2. Jest możliwość wprowadzenia kodu podczas przyjmowania produktu na magazyn poprzez dokument PZ.
3. Następnie w fakturze wybieramy opcję USTAWIENIA i wybieramy co ma się drukować na fakturze.

- Wydruk faktury w innym języku w programie Asystent
https://www.youtube.com/watch?v=gFiZishnJYE
- Wydruk faktury w języku angielskim lub innym dostępnymAby wydrukować fakturę w języku angielskim lub innym dostępnym, należy postępować tak samo jak w przypadku drukowania faktur w innych językach. Wystarczy kliknąć strzałkę obok przycisku DRUKUJ, a następnie wybrać odpowiedni język wydruku.
- Wydruk faktury- informacja o WZNa wydruku faktury mamy informację na podstawie jakiego dokumentu magazynowego została wystawiona dana faktura.Jeśli nie chcemy, aby na fakturze widoczna była informacja o dokumencie, na podstawie którego została wystawiona, wystarczy przejść do zakładki USTAWIENIA, a następnie wybrać opcję Ukryj „Utwórz na podstawie”. Po kliknięciu Dalej i Zapisz, ponowny wydruk faktury nie będzie już zawierał tej informacji.
- Wystawianie faktury w innym językuAby wydrukować fakturę w innym języku wystarczy kliknąć w strzałkę dostępną przy opcji Drukuj i wybrać odpowiednią wersję.Na chwilę obecną można wydrukować fakturę w języku angielskim, niemieckim oraz czeskim.Wersje językowe faktu dostępne są tylko w wersji MAX.
- Wystawianie faktury z dokumentu proforma
Aby wystawić fakturę z dokumentu proforma należy postępować według poniższych czynności:
1. Proszę wejść w moduł Sprzedaż i zakup-> Proformy
2. Należy wejść w wybrany dokument proforma z którego ma zostać wygenerowana faktura. Następnie wybieramy opcję WYSTAW FAKTURĘ
3. Wygeneruje nam się faktura VAT, którą należy zapisać.
- Wystawianie faktury zaliczkowej w programie Asystent
- Wystawianie jednej faktury z kilku dokumentów WZ
Aby wystawić fakturę z kilku dokumentów WZ musimy wybrać zakładkę Magazyn/Dokumenty WZ.
Zaznaczamy dokumenty z których ma zostać wystawiona faktura (trzymamy wciśnięty Ctrl i zaznaczamy myszką), klikamy prawym przyciskiem myszy i wybieramy opcję Wystaw fakturęW zależności od tego ile zaznaczyliśmy dokumentów tyle wyświetli się komunikatów o poniższej treści.Na fakturze znajdują się wszystkie produkty z wybranych dokumentów WZ - Wystawienie faktury
- Wystawienie zamówienia i powiązanej faktury
- Wysyłanie faktury e-mailem w programie Asystent
Jeżeli chcemy wysłać fakturę za pomocą maila do klienta wystarczy wygenerować jej wydruk za pomocą opcji Drukuj, a następnie skorzystać z ikonki wysyłania.
UWAGA! Aby możliwe było wysłanie dokumentu w programie musi być skonfigurowana skrzynka email.
- Wysyłanie faktury poprzez pocztę e-mail
1. Aby faktura została poprawnie wysłana do Klienta, w pierwszej kolejności musi zostać skonfigurowana skrzynka pocztowa w programie.
W tym celu należy wejść w poniższy link i zapoznać się z instrukcją:
https://meteoryt.pl/Konfiguracja_skrzynki_pocztowej-h628.html
2. Następnie wchodzimy w moduł Sprzedaż i zakup -> DODAJ -> uzupełniamy parametry faktury oraz dane klienta.
WAŻNE -> MUSI ZOSTAĆ UZUPEŁNIONY ADRES E-MAIL!
3. Jeżeli faktura jest już wygenerowana poprawnie wybieramy opcję DRUKUJ -> KLIKAMY IKONĘ KOPERTY, która przekieruje nas do wysłania dokumenty poprzez pocztę e-mail.
- WYŁĄCZENIE DOKUMENTU KP Z FAKTURY GOTÓWKOWEJ
Aby wyłączyć automatyczne tworzenie dokumentu KP dla faktur gotówkowych, należy przejść do Ustawienia → Wartości domyślne → Auto dokumenty kasowe i ustawić pole Wartość na NIE.
- Wyłączenie drukowania kodów kreskowych na dokumentachGdy chcemy wyłączyć drukowanie kodów kreskowych na dokumentach wystarczy wejść w zakładkę Ustawienia/Zaawansowane/Drukowanie
i odznaczyć Opcję "Drukuj kody kreskowe na dokumentach" - Zestawienie VAT w PLN w fakturze walutowej
- Zmiana ilości miejsc po przecinku w dokumentach
https://www.youtube.com/watch?v=ENzirr-54bw
Szkolenia
Sprawy
- Powiązanie faktury ze sprawą
Jeśli w systemie znajduje się już faktura, którą chcemy powiązać ze sprawą, należy przejść do edycji danej sprawy, a następnie otworzyć zakładkę "Faktury".
Kolejnym krokiem jest kliknięcie prawym przyciskiem myszy i wybranie opcji "Powiąż z fakturą". Zostanie wyświetlona lista dostępnych faktur — wybieramy odpowiednią pozycję i klikamy ją dwukrotnie. Wybrana faktura zostanie dodana do listy powiązanych ze sprawą dokumentów.
- Prezentacja programu Asystent Kancelaria Prawnicza
https://www.youtube.com/watch?v=vPtIJcsDFXs
Tłumaczenia
Ubezpieczenia
- Czy istnieje możliwość dodawania własnych statusów ubezpieczenia?Niestety w polu „Status” nie ma możliwości dodawania własnych pozycji do listy. Natomiast w polu „Rodzaj” można dodawać własne wpisy — wystarczy kliknąć ikonę plusa, co otworzy listę, do której możemy dodać nowe elementy.
- Dodawanie przypomnienia SMS lub email o kończącym się ubezpieczeniu/przeglądzie technicznym
Aby dodać przypomnienie o kończącym się ubezpieczeniu musimy wejść w zakładkę Rejestr Pojazdów/Pojazdy i wybrać odpowiednie auto.
Przechodzimy na zakładkę Ubezpieczenia i dodajemy rekord (lub edytujemy już istniejący).
Po uzupełnieniu wszystkich danych wybieramy -> PrzypomnienieMożemy dodać:
-przypomnienie w postaci wyskakującego komunikatu w programie (zakładka Podstawowe)
-przypomnienie SMS (zakładka Przypomnienie SMS i E-mail)
-przypomnienie email (zakładka Przypomnienie SMS i E-mail)
Dodając przypomnienie w zakładce Podstawowe w polu Opiekun ustalamy dla którego z użytkowników ma wyskoczyć powiadomienie
Zaznaczamy przypomnienie które ma zostać wysłane (ptaszek przy sms bądź e-mail)Jeżeli chcemy dodać powiadomienie SMS lub e-mail zaznaczamy przypomnienie które ma zostać wysłane.
Powiadomienie wysłane jest do właściciela pojazdu, a więc w zakładce Właściciel musimy mieć uzupełniony numer telefonu lub adres e-mail (w zależności od przypomnienia).
UWAGA!!
Aby wysłać powiadomienie SMS musimy mieć wykupiony pakiet kredytów SMS!
Aby wysłać powiadomienie e-mail musimy mieć skonfigurowaną skrzynkę e-mail w programie Asystent!!>> Instrukcja konfiguracji skrzynki
Wiadomość zostanie wysłana zgodnie z ustawieniami pola DATA ZADANIA.
Po wykonaniu powyższych czynności wybieramy Zapisz i zamknij.
Aby dodać powiadomienie o kończącym się przeglądzie postępujemy dokładnie tak samo wybierając Przegląd techniczny zamiast zakładki Ubezpieczenia.
- Dodawanie towarzystwa ubezpieczeniowegoJeżeli chcemy wyszukać towarzystwo ubezpieczeniowe w trakcie dodawania rekorduNależy wcześniej je dodać w zakłade Dane kontaktowe/Towarzystwa ubezpieczeniowe
- Dodawanie typu ubezpieczeńAby dodać typ ubezpieczenia do listynależy skorzystać z modułu Słowniki/typy ubezpieczeń
- Nazwa polisy w Agencie UbezpieczeńAby na liście były widoczne polisy po kliknięciu szukajNależy wprowadzić rekordy w Magazynie polis w module Ubezpieczenia
- Prezentacja programu Asystent Agent Ubezpieczeń
Urządzenia
- Dodawanie rekordu- Asystent Nadzór Urządzeń Pomiarowych
Aby wprowadzić rekord należy wybrać moduł, w tym przypadku będzie to:
>> Urządzenia pomiarowe, następnie klikamy na opcję Dodaj.
Po wybraniu opcji DODAJ, otworzy się nowe okno, w którym możemy uzupełnić parametry rekordu tj. Nazwa/Model, nr ewidencyjny, nr seryjny, status, producent, zakres pomiarowy, wielkość mierzona itp.
Kolejnymi zakładkami, w których można wprowadzić dane to: karta przyrządu, zakupione od..., serwisant itp.
Jak również zakładki znajdujące się po prawej stronie okna rekordu.Jedną z zakładek są >>Zadania, które umożliwiają wprowadzanie konkretnych czynności, które mamy do wykonania w związku z danym urządzeniem. Może to również służyć jako powiadomienie e-mail, bądź SMS.
UWAGA:
w przypadku powiadomień e-mail konieczna jest konfiguracja skrzynki pocztowej, w tym celu zapoznaj się z poniższym linkiem:
>> https://meteoryt.pl/Konfiguracja_skrzynki_pocztowej-h628.html
w przypadku wiadomości SMS konieczny jest zakup wybranego pakietu SMS, w tym celu zapoznaj się z poniższymi linkami:
>> https://meteoryt.pl/Nowosci_SMS_Mailingi.html
https://meteoryt.pl/Doladowanie_konta_SMS-h763.html
W momencie kiedy wszystkie dane urządzenia zostaną uzupełnione możemy przejść do wydruku, dostępnych jest kilka wariantów. Widoczna opcja zaznaczona poniżej.
Umowy
- Kategorie w desktopie
Aby dodać kategorię w wybranym module, na przykład Umowy, należy przejść do modułu Umowy, a następnie rozwinąć zakładkę Kategorie.
Ustaw kursor myszy na słowie Kategorie, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Dodaj.
Następnie znowu klikamy dodaj
Wprowadź nazwę kategorii, a następnie kliknij Zastosuj i Zamknij.
W tym momencie kategoria została utworzona.
Teraz możemy przypisywać umowy do wybranej kategorii.
Zaznacz umowę, kliknij prawym przyciskiem myszy, wybierz Dodaj do kategorii, wskaż odpowiednią kategorię i kliknij Wybierz.
Rekord zostanie przypisany do wybranej kategorii.
Po kliknięciu w daną kategorię zostaną wyświetlone wyłącznie rekordy do niej przypisane. - Prezentacja programu Asystent Rejestr Umów
Użytkownicy
- Dodanie nowego użytkownika
- Dodawanie użytkowników w programie
Jeżeli chcemy dodać kolejnego użytkownika programu wykonujemy poniższe czynności na koncie Administratora:
Ustawienia-> Użytkownicy -> Lista użytkowników
Wyświetli się okno dostępnych użytkowników, gdzie wybieramy opcję DODAJ aby dodać kolejnego użytkownika.
Uzupełniamy wszystkie niezbędne dane użytkownika, a następnie określamy jego status (administrator lub użytkownik). W zakładce Uprawnienia globalne możemy przypisać odpowiednie uprawnienia. Jeśli chcemy ustawić lub zmienić hasło, korzystamy z opcji Zmień hasło dostępnej w lewym dolnym rogu, a na końcu zapisujemy rekord.
Mamy już użytkownika zapisanego na liście.
- Nadanie hasła dla użytkownikaAby nadać hasło dla użytkownika należy wejść w zakładkę Ustawienia/Użytkownicy/Lista użytkownikówZ listy wybieramy użytkownika i klikamy Edytuj
-> Następnie wybieramy opcję "zmień hasło" - Nadawanie uprawnień dla użytkowników
Aby skonfigurować uprawnienia użytkownika należy zacząć od zapoznania się z definicjami statusów:
Administrator- może być dowolna ilość użytkowników z tym statusem. Administrator ma wgląd we wszystkie dane, ma możliwość nadawania uprawnień dla reszty użytkowników.
Administrator oddziału- może być dowolna ilość użytkowników z tym statusem. Administrator ma wgląd we wszystkie dane, ma możliwość nadawania uprawnień dla reszty użytkowników, jednak tylko w obrębie swojego oddziału.
Użytkownik- w bazie danych może robić wszystko oraz ma dostęp do wszystkich opcji z wyjątkiem tych dostępnych wyłącznie dla administratora oraz nadanych mu wyjątków.
Nieaktywny- użytkownik nie jest widoczny na liście logowania do bazyNależy zacząć od dodania użytkownika w zakładce Ustawienia/Użytkownicy/Lista użytkowników wybieramy przycisk dodaj
W zakładce dane podstawowe wprowadzamy Dane o użytkowniku oraz STATUS
W uprawnieniach w tabeli wybieramy przycisk -> Dodajpo wybraniu odpowiedniej tabeli i zapisaniu rekordu(bez zaznaczania ptaszków) użytkownik nie ma uprawnień do wyglądu w dany moduł
Kolejną zakładką jest -> Uprawnienia globalne, gdzie można nadać dla użytkownika gotowe wyjątki.
- Przypisanie konfiguracji innego użytkownika
Aby przypisać taką samą konfigurację dla użytkownika należy:
1. Wejść w zakładkę Ustawienia -> Użytkownicy -> Lista użytkowników
2. Na liście wybrać osobę do której chcemy przypisać konfigurację od innego użytkownika -> Edytuj.
3. Przejść do zakładki -> Zaawansowane -> Załącz konfigurację innego użytkownika. Następnie wybieramy osobę z listy -> Zapisz i zamknij.
Wypożyczenia
- Asystent Wypożyczalnia- pierwsze kroki
- Moduł wypożyczalni: wypożyczenie i zwrot towaru
- Obsługa Wypożyczalni Pojazdów
Aby dodać nowego kontrahenta do bazy danych, należy przejść do modułu DANE KONTAKTOWE, następnie kliknąć DODAJ, a potem:
-
uzupełnić wszystkie wymagane dane ręcznie, lub
-
wpisać numer NIP i kliknąć literę „N” obok pola – dane zostaną automatycznie pobrane z bazy CEIDG.
Po zakończeniu kliknij ZAPISZ I ZAMKNIJ.
Po prawej stronie karty kontrahenta znajduje się zestaw zakładek, które ułatwiają dostęp m.in. do wystawionych faktur, zamówień, ofert i innych dokumentów powiązanych z danym klientem.
Aby dodać dane samochodu do bazy, przejdź do modułu REJESTR POJAZDÓW, kliknij DODAJ, następnie wprowadź wszystkie wymagane informacje dotyczące pojazdu, a na koniec wybierz ZAPISZ I ZAMKNIJ.
Aby uzupełnić INDEKS wypożyczeń (czyli przedmiotów, które będą wypożyczane), przejdź do modułu WYPOŻYCZENIA, następnie wybierz INDEKS i kliknij DODAJ.
Dane można wprowadzić ręcznie lub skorzystać z już istniejących rekordów, np. z modułów Rejestr pojazdów, Magazyn itd. W tym celu kliknij SZUKAJ, wybierz odpowiednią zakładkę, a następnie dwukrotnie kliknij na wybrany rekord, aby zaimportować dane.
Z poziomu produktu znajdującego się na INDEKSIE można bezpośrednio przejść do wykonania operacji takich jak wypożyczenie czy zwrot. Alternatywnie można skorzystać z zakładek Dok. wypożyczenia lub Dok. zwrotu, wybierając opcję DODAJ.
Zaznaczone powyżej opcje w dokumencie wypożyczenia umożliwiają m.in. wystawienie faktury, faktury za opóźnienie, a także utworzenie dokumentu zwrotu.
Dodatkowo, pod przyciskiem DRUKUJ znajdują się opcje umożliwiające wydrukowanie protokołów oraz umowy wypożyczenia.
-
Zadania
- Dodawanie zadań w programie Asystent CRM, prezentacja programu
- Dodawanie zadania
Jeżeli chcemy dodać zadanie w programie należy wejść w moduł Zadania-> Dodaj -> Uzupełniamy odpowiednio parametry -> Zapisz i zamknij.
- Typ zaplanowanego zadania
Aby ustawić domyślny typ zaplanowanego zadania należy wejść w zakładkę Słowniki/Typy zadań
Po wybraniu odpowiedniego typu zaznaczamy opcję "Domyślny"Również w tym samym miejscu możemy definiować dowolne typy dzięki opcji "dodaj":
Zamówienia
- Częściowa realizacja zamówienia
Aby wykonać częściową realizację zamówienia, zaznaczamy produkt który ma zostać zrealizowany i klikamy na nim prawym przyciskiem myszy.
1.Wybieramy opcję "Realizuj częściowo"
2. Wprowadzamy liczbę sztuk jaka ma zostać zrealizowana (w naszym przypadku 1 z 3 sztuk) -> Zapisz
3. Na liście produktów w zamówieniu pojawi się pozycja z 1 szt. wybranego produktu.
4. Zaznaczamy produkty, które chcemy zrealizować, klikamy na nich prawym przyciskiem myszy i wystawiamy odpowiedni dokument ( w naszym przypadku dokument magazynowy)
Status produktów możemy zmienić na Zrealizowany
- Numeracja zamówień
Numer zamówienia zarówno przychodzącego jak i wychodzącego można edytować w zakładce Ustawiania/Numeracja dokumentów
Aby numeracja zamówień odbywała się automatycznie- bez pomijania numerów Ostatni numer musimy ustawić na taki jaki mamy wygenerowany w systemie.
- Produkty zarezerwowane
W jaki sposób produkty trafiają na rezerwację?
Otóż związane jest ze statusami zlecenia produkcyjnego, zlecenia warsztatowego oraz zamówienia.
Aby produkty dodane do w/w pozycji trafiły do rezerwacji muszą zostać spełnione poniższe warunki:
1. zlecenie produkcyjne przychodzące musi otrzymać status "niezrealizowane"
2. zlecenie warsztatowe przychodzące powinno otrzymać status różny od "anulowany" oraz "zrealizowany", a status produktu w zleceniu powinien być ustawiony na "w realizacji"
3. zamówienie przychodzące powinno mieć status różny od "Anulowane", a status produktu musi być ustawiony na "przygotowane" lub "przyjęte"
- Wystawienie zamówienia i powiązanej faktury
Zlecenia warsztatowe
- Produkty zarezerwowane
W jaki sposób produkty trafiają na rezerwację?
Otóż związane jest ze statusami zlecenia produkcyjnego, zlecenia warsztatowego oraz zamówienia.
Aby produkty dodane do w/w pozycji trafiły do rezerwacji muszą zostać spełnione poniższe warunki:
1. zlecenie produkcyjne przychodzące musi otrzymać status "niezrealizowane"
2. zlecenie warsztatowe przychodzące powinno otrzymać status różny od "anulowany" oraz "zrealizowany", a status produktu w zleceniu powinien być ustawiony na "w realizacji"
3. zamówienie przychodzące powinno mieć status różny od "Anulowane", a status produktu musi być ustawiony na "przygotowane" lub "przyjęte"
- Zlecenie warsztatowe-Asystent Warsztat
Aby dodać zlecenie warsztatowe wchodzimy w zakładkę Zlecenia warsztatowe/ Dodaj
Jeżeli w module Rejestr Pojazdów mamy już wprowadzone pojazdy możemy je wczytać za pomoca opcji Szukaj, w przeciwnym wypadku wszystkie dane wprowadzamy recznie.W przypadku wczytania pojazdu nalezy zwrócić uwagę, iż dane klienta są również automatycznie pobierane.
Po wprowadzeniu podstatwowych danych możemy dodać Kosztorys.Jeżeli zlecenie zostało już wykoanen możemy zminić jego satus na Zrealizowane.
- Dodanie kodu kreskowego do indeksu magazynowego EAN
Klikamy dwukrotnie w rekord (indeks magazynowy), następnie odszukujemy zakładkę "Kody Kreskowe"
Odszukujemy w sekcji "rozwiń" zakładkę Kody EAN lub oszukujemy na pasku na górze. (Może zmieniać pozycję w zależności od częstotliwości korzystania z opcji).
Następnie wciskamy zielony przycisk Dodaj. Zatwierdzamy przez zapisz.
- Dodanie oferty w cenach netto
Dodanie oferty w cenach netto
- Dodanie WZ w fakturze sprzedaży
Aby dodać dokument magazynowy WZ z poziomu faktury zakupu należy w prawej dolnej części ekranu zaznaczyć pole "Wystaw dokument magazynowy WZ". Następnie podczas zapisu dokumentu zostanie utworzony dokument WZ i automatycznie produkty zostaną wydane z magazynu (stan zostanie pomniejszony).
- Edycja inline statusu warsztatowego
Aby edytować status warsztatowy (inline) wkazujemy myszką na pole SID następnie wciskamy F2
- Jak zmienić hasło w Asystent Chmura
Aby dokonać zmiany hasła należy wejść w Menu - Użytkownicy
Pojawi się lista użytkowników następnie wybrać użytkownika "kliknąć na liście dwa razy szybko"
Następnie w lewym dolnym rogu wybrać zmień hasło (zielony przycisk). - Kod kreskowy EAN podczas PZ
W dokumencie magazynowym PZ wciskamy zielony przycisk dodaj pozycję następnie odszukujemy zakładkę kody kreskowe i w kolejnym kroku wciskamy zielony przycisk dodaj.
- Komunikat o braku wsparcia bazy SQLite
komunikat dotyczy baz na silniku SQLite, który nie jest przez nas wspierany, gdyż powoduje spowolnienie, zawieszanie oraz niestabilność pracy bazy danych. Zalecane jest przeniesienie bazy na standard MySQL. Komunikat jest ostrzegawczy. Możemy również umówić asystę technika do wykonania czynności przeniesienia bazy, usługa jest odpłatna, koszt wynosi 150 zł netto.
Technik wykonana wtedy cała procedurę przeniesienia, która może trwać do godziny czasu.
Czy przygotować dla Państwa proformę do opłacenia? - Nadanie kodu kreskowego dla pozycji na indeksie magazynowym
- Pobieranie faktur zakupu z KSeF
Aby pobrać faktury zakup z ksef należy wejść
w "Sprzedaż i zakup / zakup" odszukać przycisk i wybrać KSeF - pobierz faktury
- Pobierz logi / jak pobrać logi
Aby pobrać logi:
- Pomoc zdalna Supremo
Poniżej link do pomocy zdalnej (Supremo)
https://pobieranie.meteoryt.pl/dodatki/Supremo.exe
Proszę pobrać oraz uruchomić
następnie wygeneruje się ID i hasło. - Powiązanie faktury za zamówieniem / jak usunąć
- Powiązanie faktury zakupu / sprzedaży w projekcie
- Powiązanie faktury ze zleceniem serwisowym
Aby powiązać fakturę ze zleceniem serwisowym, należy wejść w:
dane zlecenie serwisowe - przejść do zakładki faktury - zaznaczyć "ptaszkiem" przy ID - opcje i wybrać - powiąż z fakturą
- Przywracanie domyślnego szablonu w chmurze
- Przywracanie konfiguracji kolumn do domyślnych ustawień / desktop
Aby przywrócić konfigurację do domyślnej widoczności należy odszukać koło zębate w prawej części ekranu
(od góry) następnie po wejściu w nią skorzystać z opcji "przywróć domyślna konfigurację". - Ręczny WZ do faktury
Aby faktura nie generowała dokumentu WZ należy odznaczyć pole zaznaczone na obrazku.
- Szablony .odt .docx w chmurze
Aby skorzystać z szablonów należy wybrać Szablony
Następnie dodać szablon
Krok kolejny to dodanie pliku szablonu .odt lub .docx w miejsca np. imię nazwisko należy skorzystać ze spisu pól {imie} {nazwisko}
W momencie pobrania szablonu Asystent go wypełni danymi z formularza.
- Ukrycie PKWiU w fakturze
- Ustawienia - zaawansowane - Internet Explorer. Rozwiązanie probelmu zawieszania się podglądu.
1. Ustawienia / Zaawansowane
2. Należy załączyć domyślą przeglądarkę Internet Explorer
- Wczytywanie danych firmy do oferty/faktury w zakładce Wystawiający
- Wydruk napraw (zaznaczenie i drukowanie)
- Wydruk ofert / symbol
Aby na wydruku ukryć kolumnę Symbol należy wejść w edycję oferty, w lewym dolnym rogu odszukać Ustawienia
następnie tutaj odszukać opcje dla pola SYMBOL.
- Wystawienie faktury korekty zakupu
Aby wystawić fakturę korygującą do faktury zakupu, należy odszukać przycisk "wystaw korektę" znajdujący się w dolnej cześć okna
Następnie wybrać Korekta oraz w nowo otwartym oknie ustawić stan produktu / pozycji po korekcie.
Zapisać zmiany w celu wygenerowania dokumentu magazynowego korygującego.Wydruk faktury zakupu uwzględniający pozycje przed korektą i po korekcie.
- Wysłka faktury do KSeF
1. Metoda z poziomy faktury
2. Metoda po zaznaczeniu wielu faktur.
- Zarządzanie kategoriami
Kontakt z nami
System zgłoszeń najszybszą formą komunikacji z Nami
W przypadku chęci wykonania wdrożenia aplikacji u klienta prosimy kontakt pod nr tel. 504 946 478 w celu umówienia szczegółów oraz terminu z technikiem.
KONTAKT
Dział obsługi klienta
Oddział w Szczytnie:
ul. Łomżyńska 20A/1
12-100 Szczytno
tel. +48 89 623 26 22
e-mail: kontakt@meteoryt.pl
pracujemy pn - pt
8:00 - 16:00
Wpis do Rejestru Przedsiębiorców KRS w
Sądzie Rejonowym w Olsztynie KRS
nr 0000676644
Kapitał zakładowy: 2 100 000 zł
REGON: 367213266
Meteoryt Sp. z o.o.
Łomżyńska 20A/1
12-100 Szczytno
NIP: 745 184 82 85
O NAS
Głównym produktem firmy Meteoryt jest oprogramowanie dla firm o nazwie Asystent w wersji Chmura oraz Desktop. Od 2005 roku tworzymy oraz zajmujemy się dystrybucją programów dla wielu branż. Obecnie w ofercie Meteoryt.pl znajduje się ponad 80 tytułów programów.
