Dzięki modułowi sprzedaży możemy z poziomu zlecenia serwisowego wystawić klientowi paragon (fiskalny przy dodatkowej aplikacji) lub fakturę za wykonaną pracę, części zamienne. Wszystko to bez konieczności instalacji programu na komputerach. Do obsługi wystarczy przeglądarka internetowa na dowolnym systemie operacyjnym oraz podłączenie do Internetu.

Najważniejsze funkcje programu to:

• program jest darmowy dla 5 zleceń serwisowych / miesięcznie
• dodawanie przypomnień do zgłoszeń serwisowych
• łatwe przeszukiwanie zgłoszeń po produktach, numerach seryjnych, kodzie kreskowym czy danych kontaktowych
• zliczanie wartości zgłoszeń serwisowych (kalkulacja kosztów serwisu)
• definiowanie statusów dla zgłoszeń serwisowych oraz rewersów do urządzeń
• definiowanie osoby wprowadzającej zgłoszenie i oddziału realizującego zgłoszenie
• skanowanie bezpośrednio do programu, dodawanie załączników
• automatyczne tworzenie kategorii załączników
• dodawanie zgłoszeń do grup, oraz wyszukiwanie po zadanej grupie
• wydruki zgłoszeń, raporty z realizacji rewersów (przez zakładkę historia napraw), statystyki zgłoszeń serwisowych
• definiowanie własnych pól w zgłoszeniu
• raport zmian zgłoszeń
• zapis wniosków po analizie, uwag czy informacji o dostarczonych dodatkach do sprzętu
• automatyczne nadawanie numerów RMA i numerów rewersu;
• wysyłanie powiadomień e-mail do klientów
• zintegrowany klient poczty e-mail pozwalający na pracę nie tylko z indywidualnymi kontami pocztowymi ale również ze wspólnymi skrzynkami;
• Możliwość edycji szablonów wydruków
• Możliwość rozbudowy o Panel Klienta - jako opcja dodatkowa

Funkcja	FREE aktywuj	PRO aktywuj	BIZNES aktywuj	MAX aktywuj
Dane kontaktowe	✓	✓	✓	✓
Pobieranie danych o firmie z bazy CEIDG/GUS	✓	✓	✓	✓
Nielimitowana ilość wpisów kontrahentów i osób	✕	✓	✓	✓
Dowolne grupowanie danych kontaktowych	✕	✓	✓	✓
Raport zmian	✕	✓	✓	✓
Tworzenie kategorii	✕	✓	✓	✓
Przypisywania pracowników do wprowadzonych firm	✕	✕	✓	✓
Tworzenie oddziałów w ramach kontrahentów	✕	✕	✕	✓
Możliwość przekazania danych osobowych wg. wytycznych GIODO Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych	✕	✕	✕	✓
Książka Korespondencji	✕	✕	✓	✓
Raport zmian	✕	✕	✓	✓
Tworzenie kategorii	✕	✕	✓	✓
Tworzenia odrębnej numeracji dla oddziałów	✕	✕	✓	✓
Dekretacja korespondencji	✕	✕	✓	✓
*Możliwość rozbudowy programu o dostęp online klientów przez stronę WWW - zapytaj konsultanta	✕	✕	✓	✓
Rejestru faktur	✕	✕	✕	✓
Wysyłanie korespondencji w imieniu zleceniodawcy	✕	✕	✕	✓
Statystyki dla klientów i użytkowników	✕	✕	✕	✓
Dekretacja korespondencji na oddziały oraz na pracowników (z Akt osobowych)	✕	✕	✕	✓
JRWA - Jednolity Rzeczowy Wykaz Akt	✕	✕	✕	✓
Magazyn	✓	✓	✓	✓
Prowadzenie 1 magazynu	✕	✓	✓	✓
Kontrola daty ważności produktu	✕	✓	✓	✓
Tworzenie indeksu magazynowego oraz dokumentów magazynowych na postawie już istniejących	✕	✓	✓	✓
Raport zmian	✕	✓	✓	✓
Prowadzenie 3 magazynów	✕	✓	✓	✓
Eksport do formatu JPK MAGAZYN	✕	✓	✓	✓
Galerie/Zdjęcia	✕	✕	✓	✓
Prowadzenie dowolnie wielu magazynów	✕	✕	✓	✓
Dodania zdjęć do produktów	✕	✕	✓	✓
Generowanie i obsługa kodów kresowych	✕	✕	✓	✓
Dodawanie komentarzy, uwag, serii, oraz daty ważności do produktu	✕	✕	✓	✓
Obsługa cen A,B,C	✕	✕	✓	✓
*Możliwość rozbudowy programu o dostęp online klientów przez stronę WWW	✕	✕	✓	✓
Inwentaryzacja produktów	✕	✕	✓	✓
Dostawcy	✕	✕	✕	✓
Zamykanie miesiąca, roku (blokada dokumentów)	✕	✕	✕	✓
Statystyki	✕	✕	✕	✓
Komentarze do dokumentów magazynowych	✕	✕	✕	✓
Obsługa oddziałów	✕	✕	✕	✓
Drukowanie dokumentów magazynowych bez cen	✕	✕	✕	✓
Serwis i reklamacje	✓	✓	✓	✓
Tworzenie kategorii	✕	✓	✓	✓
Raport zmian	✕	✓	✓	✓
Automatyczne powiadamianie klienta o nadaniu Nr RMA	✕	✓	✓	✓
*Możliwość rozbudowy programu o rejestrowanie zgłoszeń serwisowych online, dostęp klientów przez stronę WWW	✕	✕	✓	✓
Wydruk oddziału na dokumentach	✕	✕	✕	✓
Sprzedaż i zakupy	✕	✕	✓	✓
Eksport do formatu JPK FAKTURY	✕	✕	✓	✓
Eksport do formatu JPK VAT7	✕	✕	✓	✓
Płatności online Opcja "zapłać online" dostępna na fakturze sprzedaży np. proforma (prowizję za transakcję ponosi kupujący). Płatności są realizowane przez Autopay.pl	✕	✕	✓	✓
Integracja z KSeF (Krajowy System e-faktur) Integracja umożliwia szybkie i bezpieczne wysyłanie faktur do KSeF, automatyczne odbieranie dokumentów od kontrahentów oraz bieżące sprawdzanie ich statusu (np. przyjęcie, odrzucenie, przetwarzanie). Dodatkowo program generuje kody QR dla faktur, co ułatwia ich identyfikację i weryfikację. Dzięki integracji użytkownik ma pełną kontrolę nad obiegiem dokumentów i aktualnym stanem rozliczeń.	✕	✕	✓	✓
Obsługa czytników kreskowych działających na porcie USB	✕	✕	✓	✓
Kontrola terminów płatności faktury/rachunku	✕	✕	✓	✓
Wezwanie do zapłaty	✕	✕	✓	✓
Wydruki do PDF + wysyłka e-mail	✕	✕	✓	✓
Seryjny wydruk dokumentów sprzedaży	✕	✕	✓	✓
Korekty dokumentów	✕	✕	✓	✓
Noty korygujące	✕	✕	✓	✓
Wydruk dokumentów z kodem kreskowym	✕	✕	✓	✓
Dowolna konfiguracja numeracji dokumentów sprzedaży	✕	✕	✓	✓
Sortowanie produktów na fakturze	✕	✕	✓	✓
Obsługa drukarek fiskalnych działających na protokole: POSNET, NOVITUS, ELZAB, INNOVA . Dla użytkowników wersji chmurowej dostępna jest aplikacja Asystent Paragon (od 99 zł netto/rok), umożliwiająca drukowanie paragonów. thermal, temo, Vivo	✕	✕	✓	✓
Raport zmian	✕	✕	✓	✓
Wydruk pól dodatkowych	✕	✕	✓	✓
Dowód dostawy	✕	✕	✓	✓
Załączniki	✕	✕	✓	✓
Pola dodatkowe	✕	✕	✓	✓
Obsługa dat miesięcznych	✕	✕	✓	✓
Obsługa kolejkowania przy drukowaniu paragonów	✕	✕	✓	✓
Statystyki sprzedaży i obrotów	✕	✕	✓	✓
Wydruk faktury językowej: angielski, niemiecki	✕	✕	✓	✓
Faktury WNT	✕	✕	✓	✓
Faktury WDT	✕	✕	✓	✓
Zysk na fakturze	✕	✕	✓	✓
Sprzedaż w cenie A,B,C	✕	✕	✓	✓
Faktury walutowe	✕	✕	✓	✓
Importowanie produktów bezpośrednio do faktury	✕	✕	✕	✓
Wydruk oddziału na dokumentach	✕	✕	✕	✓
Obsługa oddziału	✕	✕	✕	✓
Sprzedaż w cenach z wybranej dostawy	✕	✕	✕	✓
Zamykania miesiąca, roku (blokada dokumentów)	✕	✕	✕	✓
Wysyłanie masowe na e-mail faktur w formacie HTML	✕	✕	✕	✓
Fakturowanie/Rachunki cykliczne / abonamentowe	✕	✕	✕	✓
Wydruk pól dodatkowych	✕	✕	✕	✓
Przypisywanie produktów na fakturach zakupu do kategorii kosztów	✕	✕	✕	✓
Narzędzie sprzedaży (F11)	✓	✓	✓	✓
Raport zmian	✕	✓	✓	✓
Tworzenie kategorii	✕	✓	✓	✓
Dokumenty kasowe	✕	✕	✕	✓
Raport zmian	✕	✕	✕	✓
Tworzenie kategorii	✕	✕	✕	✓
Raporty Kasowe, druki KP i KW	✕	✕	✕	✓
Załączniki	✕	✕	✕	✓
Pola dodatkowe	✕	✕	✕	✓
Obsługa oddziałów	✕	✕	✕	✓
Zamówienia	✕	✕	✕	✓
Tworzenie kategorii	✕	✕	✕	✓
Raport zmian	✕	✕	✕	✓
Zamówienie w języku angielskim	✕	✕	✕	✓
Pola dodatkowe	✕	✕	✕	✓
Obsługa oddziałów	✕	✕	✕	✓
Zapytania i Oferty	✕	✕	✕	✓
Raport zmian	✕	✕	✕	✓
Załączniki	✕	✕	✕	✓
Komentarze na dokumentach	✕	✕	✕	✓
Oferta w języku angielskim	✕	✕	✕	✓
Oferty w cenach A,B,C	✕	✕	✕	✓
Obsługa oddziałów	✕	✕	✕	✓
Oferty w cenach wybranej dostawy	✕	✕	✕	✓
Wyciągi bankowe	✕	✕	✕	✓
Tworzenie kategorii	✕	✕	✕	✓
Raport zmian	✕	✕	✕	✓
Rejestr urządzeń	✕	✕	✕	✓
Raport zmian	✕	✕	✕	✓
Opcje	✓	✓	✓	✓
System masowych SMS-ów	✓	✓	✓	✓
Rozbudowane informacje o firmie	✕	✓	✓	✓
Obsługa grup/kategorii	✕	✓	✓	✓
Zarządzanie symbolami dokumentów (numeracja ciągła, miesięczna, roczna)	✕	✓	✓	✓
Przypomnienia	✕	✓	✓	✓
Logi systemowe	✕	✓	✓	✓
Obsługa załączników	✕	✓	✓	✓
Baza wiedzy	✕	✓	✓	✓
Wysyłanie wiadomości do użytkowników	✕	✓	✓	✓
Szyfrowanie plików konfiguracyjnych	✕	✓	✓	✓
Powiadomienia SMS	✕	✓	✓	✓
Raport zmian	✕	✓	✓	✓
Brak limitów na ilość baz danych	✕	✓	✓	✓
Zarządzanie etatami	✕	✓	✓	✓
Edycja wydruków	✕	✓	✓	✓
Stałe komentarze na dokumentach	✕	✓	✓	✓
Import bezpośrednio do wybranej kategorii	✕	✓	✓	✓
Statystyki	✕	✓	✓	✓
Możliwość integracji z Asystent Chmura (wspólna baza danych)	✕	✕	✓	✓
Przeszukiwanie raportów zmian	✕	✕	✓	✓
Nadawanie wyjątków (uprawnień) dla użytkowników	✕	✕	✓	✓
Oddziały firm	✕	✕	✓	✓
System mailingowy	✕	✕	✓	✓
*Ukrywanie statystyk, cen zakupu (dla modułów sprzedażowych)	✕	✕	✕	✓
Ograniczenie widoku użytkownika do zadanej liczby rekordów	✕	✕	✕	✓
Przenoszenie uprawnień na innych użytkowników	✕	✕	✕	✓
Pobieranie/Odtwarzanie kopii bezpieczeństwa	✕	✕	✕	✓
Projekty	✕	✕	✕	✓
Tworzenie kategorii	✕	✕	✕	✓
Raport zmian	✕	✕	✕	✓
Wypowiedzi do projektów	✕	✕	✕	✓
*Możliwość rozbudowy programu o dodawanie historii kontaktów do projektów online, dostęp klientów przez stronę WWW	✕	✕	✕	✓
Galerie zdjęć	✕	✕	✕	✓
Uprawnienia dostępu dla wybranych użytkowników	✕	✕	✕	✓
Zaplanowane zadania	✕	✕	✕	✓
Tworzenie kategorii	✕	✕	✕	✓
Raport zmian	✕	✕	✕	✓
Przydzielenie do wykonawców do zadania	✕	✕	✕	✓
Podział zadań na podzadania (etapy realizacji)	✕	✕	✕	✓
Dodawanie przypomnień	✕	✕	✕	✓
Załączniki	✕	✕	✕	✓
Finanse	✕	✕	✕	✓
Historia kontaktów	✓	✓	✓	✓
Raport zmian	✕	✓	✓	✓
Tworzenie kategorii	✕	✓	✓	✓
Raporty i statystyki * - dla poszczególnych modułów	✕	✓	✓	✓
Rejestr VAT (* wymagany modułu Faktur)	✕	✓	✓	✓
Sprzedaż i zakupy (* wymagany modułu Faktur)	✕	✓	✓	✓
Sprzedaż i zakupy (towary) (* wymagany modułu Faktur)	✕	✓	✓	✓
Zysk ze sprzedaży (* wymagany modułu Faktur)	✕	✓	✓	✓
Spis z natury (* wymagany modułu Faktur)	✕	✓	✓	✓
Raport zmian	✕	✓	✓	✓
Raporty Kasowe (*wymagany moduł Dokumenty Kasowe)	✕	✓	✓	✓
Rozliczenie finansów	✕	✕	✓	✓
Dokumenty Kasowe roczny (* wymagany moduł Dokumenty Kasowe)	✕	✕	✓	✓
Zestawienie nadanych przesyłek (* wymagany modułu Książki Korespondencji)	✕	✕	✕	✓
Rozliczenie prowizji dla pracowników (* wymagany modułu Faktur)	✕	✕	✕	✓
Raport sprzedaży dla partnerów (* wymagany modułu Faktur)	✕	✕	✕	✓
Kreator modułów	✕	✕	✕	✓
Możliwość utworzenia (dwóch) własnych modułów	✕	✕	✕	✓
Zgłoszenia wewnętrzne (Tickety)	✕	✕	✕	✓
Wysyłanie wiadomości wewnątrz firmy	✕	✕	✕	✓
Dodawanie załącznika do wiadomości	✕	✕	✕	✓
Pomoc techniczna / Aktualizacje / 12 miesięcy	✕	✓	✓	✓
Standardowa pomoc techniczna / tickety (system zgłoszeń)	✕	✓	✓	✓
Pojemność serwera / bezpieczeństwo	✓	✓	✓	✓
Szyfrowane połączenie SSL	✓	✓	✓	✓
Kopie bezpieczeństwa bazy danych (raz dziennie, ostatnie 5 dni) Kopie bezpieczeństwa załączników są wykonywane co 8h po stronie systemu (wewnętrzne), użytkownik nie ma do nich dostępu. Odzyskanie kopii bezpieczeństwa na życzenie klienta jest odpłatne zgodnie z cennikem.	✕	✓	✓	✓
Pojemność na załączniki Wszystkie informacje związane z pojemnością serwera dotyczą danej chmury, oznacza to, że ilość zakupionych licencji nie wpływa na pojemność chmury. Dodatkowe 100 GB na załączniki to koszt 299 zł netto za 1 rok.	✕	5 GB	10 GB	20 GB
Pojemność bazy danych 1 MB to około 1000 rekordów w bazie, np. przy bazie 500 MB można się spodziewać zapisu około 500 tys. rekordów.	5 MB	200 MB	350 MB	500 MB
Transfer miesięczny	5 GB	bez limitu	bez limitu	bez limitu

Funkcje wspólne dla programów Asystent Chmura

• Możliwość upgrade z niższej wersji do wyższej w dowolnym momencie po kontakcie z działem sprzedaży, w przypadku downgrade możliwe jest z końcem okresu rozliczeniowego.
• Ewidencjonowanie czasu pracy (dla wszystkich wersji)
• Aplikacja na telefon z systemem Android z możliwością tworzenia zdjęć, czytania kodów kreskowych oraz Aztec
• Obsługa płatności online Autopay, 25 banków w tym BLIK. System jest dostępny w wersji chmurowej programu z modułem sprzedaży. Mogą z niego korzystać wszyscy nasi klienci.
• Możliwa migracja bazy z Asystentem dla Windows do Asystent Chmura (przez technika meteoryt.pl - opłata 1h roboczą)
• Kompatybilność z najnowszymi przeglądarkami internetowymi Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Opera, Safari
• Program posiada funkcję "pokaż na mapie" Funkcja ta umożliwia efektywne zarządzanie trasami jeżeli jeździsz np. na kontrole, przeglądy maszyn, realizujesz zadania lub projekty i chcesz logistycznie zaplanować trasy wyjazdu, co przekłada się na lepsze zrozumienie danych i szybsze podejmowanie decyzji. Idealna funkcjonalność dla firm, które chcą zyskać przewagę konkurencyjną dzięki lepszej organizacji i analizie swoich działań.
• Obsługa połączenia z szyfrowaniem SSL, dzięki czemu logowanie do serwisu jest bezpieczne jak w banku
• Definiowanie użytkowników programu, uprawnień oraz interfejsu dla użytkowników
• Łatwe przeszukiwanie danych dla każdego z modułów, sortowanie, szukanie zaawansowane, definiowanie pól wymaganych dla każdego z okien
• Wyszukiwarka w Panelu Menu (aby dotrzeć szybciej do szukanego modułu)
• Intuicyjny, responsywny interfejs działający na komputerach, tabletach, telefonach
• Raport zmian dla wprowadzanych rekordów, dzięki czemu widzisz zmiany i daty jakie odbyły się rekordach przez użytkowników
• Kopie bezpieczeństwa wykonywane codziennie automatycznie po stronie systemu chmurowego
• Pobieranie kopii bezpieczeństwa i odtwarzanie kopii - pobranie na komputer lokalny (dla wersji MAX)
• Przypisywanie, kasowanie, zmienianie rekordów w kategoriach
• Łatwa możliwość integracji z własną stroną internetową https://asystentonline.pl
• Możliwość rozbudowy o Panel Klienta lub Panel Użytkownika (opcja dodatkowa)
• Dodawanie zdjęć do galerii (dla wybranych modułów)
• Dodawanie załączników do rekordów (dowolny format)
• Możliwość skonfigurowania własnego adresu email do wysyłki poczty poprzez protokół IMAP
• Dostępne raporty i statystyki dla wybranych modułów
• Konfiguracja numerów dokumentów (miesięczna, roczna, ciągła)
• Integracje z kurierem DPD, Furgonetka, Baselinker, WooCommerce - opcja dodatkowa
• API (za dodatkową opłatą), integracje z: Gordon, AutoPartner Tychy, Motorol, AutoPartner, InterCars, Scanye
• Integracje z wysyłką SMS
• System do obsługi masowego SMS