Moduł Asystent: Rejestr spraw

Wersja opisu: 26.7.23.3Aktualizacja: 2026-07-26

Moduł Rejestr spraw w programie Asystent firmy Meteoryt służy do ewidencji spraw urzędowych z znakami JRWA, statusami, datami wszczęcia/zakończenia, przypisanymi pracownikami i powiązaniami z wnioskami, umowami, zamówieniami i oświadczeniami. Sprawa posiada znak sprawy JRWA, symbol, status (statusy rejspr: Nowa/W realizacji/Oczekuje/Zrealizowana/Anulowana - kolorowane), data dokumentu, data wszczęcia, data ostatecznego załatwienia. Przypisani pracownicy: wszczynający sprawę i osoba wykonująca - użytkownicy. Dane klienta: nazwa, imię, nazwisko, adres, PESEL, NIP, email, telefon. Treść HTML WYSIWYG, uwagi, nr wniosku, przepis prawny. Pozycje sprawy: Wniosek, Umowa, Zamówienie, Oświadczenie - przyciski dodawania. Zakładki: Pozycje, Kategorie, Pola dodatkowe (MAX), Szablony (BIZNES), Załączniki, Raport zmian. Wydruki: nadawcza, pokwitowanie nadania/odbioru.

Do czego służy moduł?

Ewidencja spraw urzędowych z znakami JRWA, statusami, pracownikami i powiązaniami z wnioskami, umowami, zamówieniami i oświadczeniami.

Najważniejsze korzyści

Pełna ewidencja spraw urzędowych
Znaki JRWA z ks jrwa
Statusy z kolorowaniem
Pracownicy: wszczynający i wykonujący
Pozycje: wnioski, umowy, zamówienia, oświadczenia
Integracja z kontrahenci, ks jrwa
Wydruki nadawczej i pokwitowań
Treść HTML WYSIWYG

Najważniejsze funkcje

Rejestracja sprawy
Znak sprawy JRWA
Automatyczna numeracja
Statusy (statusy rejspr: Nowa/W realizacji/Oczekuje/Zrealizowana/Anulowana)
Data dokumentu, data wszczęcia, data ostatecznego załatwienia
Pracownicy: wszczynający i wykonujący
Dane klienta z PESEL, NIP
Treść HTML WYSIWYG
Pozycje: Wniosek, Umowa, Zamówienie, Oświadczenie
Przyciski dodawania pozycji
Szablony (BIZNES)
Załączniki, kategorie, pola dodatkowe (MAX), raport zmian

Dostępne operacje

Dodawanie sprawy
Edycja sprawy
Wyszukiwanie kontrahenta
Wyszukiwanie znaku JRWA
Dodawanie wniosku/umowy/zamówienia/oświadczenia
Drukowanie nadawczej/pokwitowania
Drukowanie koperty, mapa, przypomnienie

Integracje

API maps

Raporty i wydruki

Raport zmian
Nadawcza
Pokwitowanie nadania
Pokwitowanie odbioru
Koperta

Uprawnienia i warianty

Pola dodatkowe (MAX)
Szablony (BIZNES)

Dla kogo?

Dział administracyjnyKancelariaUrzędnicyDział obsługi obywateli

Programy korzystające z tego modułu

Ten moduł jest dostępny między innymi w poniższych programach Asystent.

Rejestr Decyzji, Spraw i Wniosków

Zobacz wszystkie programy

Kontakt z nami

System zgłoszeń najszybszą formą komunikacji z Nami

Obsłużonych zgłoszeń

18 127

Średnia ilość minut oczekiwania

Programów w ofercie

W przypadku chęci wykonania wdrożenia aplikacji u klienta prosimy kontakt pod nr tel. 504 946 478 w celu umówienia szczegółów oraz terminu z technikiem.

Panel Klienta

Panel Pracownika